發布時間:2023-08-28 16:53:36
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的創業團隊的管理策略樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
“創業營銷”課程以創業營銷活動為主線,系統地研究創業市場環境分析、創業戰略選擇、創業商業模式和創業規劃、創業企業的營銷策略等理論與實務。通過本課程的教學,使學生能較全面地掌握創業營銷基礎理論和創業營銷的方法;同時,強化創業營銷實踐技能的培養,使學生學會用創業營銷理論分析和解決企業的實際問題,培養學生作為未來創業者所具備的營銷技能。“創業營銷”是一門應用性和實踐性很強的課程,是創業管理的核心課程,該課程不但需要具有科學性,也具有很強的藝術性。創業營銷課程設計具體包括建立營銷團隊、篩選營銷創意、設計創業營銷方案、評價與討論等環節。
(一)建立營銷團隊
營銷團隊是課程設計的基礎,人是營銷的核心資源,將上課學生依據隨機原則,將其分成 10 個左右的營銷團隊,每個創業營銷團隊大約 4-5 人。建立的營銷團隊民主推出營銷經理,在營銷經理的領導下將團隊內同學進行分工,建立自己營銷團隊的名稱、團隊組織結構圖,初步選定該團隊經營項目,該項目必須是市場有一定知名度的企業或者產品,培養學生的團隊協作精神,成立營銷團隊是創意營銷課程設計的第一步。
(二)篩選創業創意
創意是創業的基礎,也是后面方案設計的基礎。篩選創業創意的過程大致是:第一,搜集與整理資料,主要包括產品大類選擇、市場二手資料的搜集,一手資料的設計和整理,根據調研結果確認創業營銷的產品;第二,提出產品創意:可以采用頭腦風暴法、小組討論法等手段,激發學生產生更多的創意,每個團隊成員根據選擇的產品自己考慮2-3 個創意;接著評價創意,團隊成員一起把各個成員提供的創意進行評價,排出先后順序;第三篩選創意,將創意里面大家認可的前 3 個創意進行深入討論和論證,教師可以參與這個過程,選出最優創意;第四形成創意概念,團隊成員對創意進行深入分析,反復驗證,最終形成階段性成果,確認各個營銷團隊的產品概念。
(三)設計創業營銷方案
主要設計的內容包括:① 營銷戰略的選擇,戰略是創業的方向,可以采用的方式有:宏觀分析工具 PEST、行業分析工具五力競爭模型、微觀分析工具 SWOT 以及 STP 戰略工具,形成階段性成果,隨之進行討論和確認,注意分析過程中學生經常犯的錯誤,例如 SWOT 分析中學生經常把企業內部和外部的環境分析弄混,優勢和機會放到一起等。STP 戰略工具也是目前營銷中應用最普遍的工具,通過市場細分、目標市場選擇和市場定位,來確認該產品的市場位置,也是后面營銷策略設計的基礎。② 營銷策略的設計,主要涉及到創業營銷中產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,通過對產品、價格、渠道和促銷的設計,一步一步讓學生掌握策略的具體應用。最終形成一個完成的創業營銷計劃書。
(四)評價與討論
評價是對前面所做工作的總結,采取各個營銷團隊現場 PPT 演示演講的形式,由營銷團隊做出講解和說明,其他營銷團隊對該方案質疑,現場討論,該團隊回答其他團隊的質疑,教師根據演示和現場回答兩部分對各個方案打分,做出評價,最終評出優秀營銷團隊。學生對自己創業選擇的產品進行總結,總結得失,提高其應用能力。創業營銷的課程設計方案可以參與全國大學生市場營銷大賽、新加坡國際市場營銷大賽、電子商務挑戰賽以及挑戰杯等國家級大學生大賽,提高同學們的參與熱情,并且有很多學生獲得了省級和國家級大學生競賽大獎。
二、創業營銷課程設計
實踐的效果創業營銷作為一門應用實踐性課程,課程設計能調動學生的積極性和學習熱情,根據我們的實踐,在試用課程設計的班級調查結果顯示:90%的學生認為課程設計這種教學模式提高了自己的學習積極性;85%的學生認為課程設計對掌握所學知識幫助較大;70%的學生認為提高了自己的實際應用能力;60%的學生認為課程設計對自己以后工作有幫助。從統計結果來看創業營銷應用課程設計這種教學模式受到同學們的認可,提高了學生理論聯系實際的能力以及團隊協作能力。課程設計教學模式的優勢表現在:① 提高了學生學習的興趣;② 學生對知識的理解和掌握更加深刻;③ 增進了學生的之間的交流與合作;④對知識的掌握更加系統;⑤ 提高了學生對知識的應用能力和實踐能力。
三、創業營銷課程設計應注意的問題
(一)教師素質問題
課程設計對教師素質提出了更高的要求,學生選擇的課程設計的產品和創意千差萬別,對教師的知識和操作提出挑戰,指導教師要有廣博的知識積累和企業運營知識,指導老師要對很多行業和產品有全面的認識,否則在指導學生的時候就會出現不知怎么判斷的問題,無疑會影響教師在學生中的權威性,影響教學工作的開展。
(二)教師掌控進度問題
教師應掌控各個營銷團隊的階段性成果。創業營銷課程時間教學周期(18 周)較長,課程設計只靠課堂時間沒法完成,因此需要學生在課余用大量的時間來準備資料和討論,而階段性的成果就能看到學生的努力程度和營銷團隊的合作情況,根據運行情況來調整營銷團隊的分工情況。對學生的階段性成果進行評價和反饋,做到課程設計的完成進度與教學同步。
四、結語
關鍵詞:創業團隊 團隊文化 培訓 風險
中圖分類號:F240 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2011)11-062-02
一、創業性團隊定義
創業性團隊是指在項目醞釀、籌建及具體實施過程中,將具有不同特征、知識、能力與技能的人聚集在一起,以創造出良好的初創性項目績效為目的團隊。
創業團隊的定義可分為二類。第一類是有核心主導的創業團隊,這類創業團隊一般由有某個商業機會或有一個商業點子,組建的團隊。第二類是群體性的創業團隊,這種團隊的組建主要來源于長期的友誼、相似的興趣及行業的信譽的成員們共同發現商業機會。這第二類的創業團隊穩定性方面不如有核心主導的創業團隊。不穩定性原因主要是因為在有了商業機會或商業點子后,由核心主導者來挑選人員,此時考慮的人員結構較為全面,有一定結構性和長期的思考;而群體性的創業團隊卻各自性格、經驗、能力等相對均衡,缺乏團隊結構性的搭配,或團隊角色缺失,這使得團隊穩定性不強,也同時造成相應的管理成本加大。
在本文中相對于創業性團隊,所指一般性團隊的范疇為不連續具備項目醞釀、籌建及具體實施三階段的團隊內容。對于已完該三階段,已共同完成項目的團隊再開始第二項項目的,在本文中不屬于創業性團隊。
二、創業性團隊成員特質
1.高績效團隊的成員特質。在團隊工作研究中所關注的創業團隊組成人員的特質理論,以及在應用方面有以下情況:(1)在團隊成員招聘、培養和使用方面要考慮成員的個體差異;(2)有效利用不同特質成員形成互補,以助于提高團隊工作的效能;(3)團隊成員因個體差異互相影響和互相制約;(4)應用已有的一些人員性格測量工具幫助團隊成員認識自己和同事的人格特點。
眾所周知,對于團隊來說個性差異應必須存在,而且是只有特質差異才能真正完成團隊任務。所有研究都認同,這種差異性并未被團隊所有成員而認知,即使是被認知,也很容易被自己的能力所在專業角度不同,而造成很多工作困惑,以及影響到團隊整體業績。
團隊成員所共同持有的特質應該是多維并且全方位的,這樣的團隊才算合格。
2.創業性團隊成員具有更深層的成員特質。在組建初期由于規模和人數限制,創業團隊在成員選擇方面往往考慮不夠全面,過于隨意或偶然,甚至只是因為碰巧談到相關創業問題,而一拍即合,所以很難達到具備完成任務的九種角色的優秀團隊完備的成員特質;或之后又沒有進行及時的補充,或是在團隊中承擔某種角色的人員過多,團隊成員之間角色和優勢重復等,這些都會引發各種矛盾,最終導致整個創業團隊的散伙。
Prendergast和Stole(1996)的調查表明,團隊成員的不同特質會影響團隊成員具備不同的興趣或利益點,年輕的員工會希望會借助一些項目讓自己可以更快地脫穎而出并能證明自己的能力,這促使年輕員工不斷努力地去應用創新理念及新鮮舉動。而資深的員工則更愿意堅持已成熟的做法,缺乏一些挑戰,以盡量避免對他們已有的名譽的削減。這種創業性團隊人員差異會導致年齡差距群體間產生一定的合作性碰撞或沖突。
三、創業型團隊培訓的提出
一個好的團隊會成功運營一個即使不是太成熟的商業機會;相反,一個原本創意不錯的項目,因為沒有好的團隊也會讓企業陷入“困境”;因此,對創業者們的任務角度,在企業創業初期就要重視組建及培養自己的黃金團隊。
團隊創業的研究中普遍性和重要性有些不相一致,在眾多創業團隊研究更多關注于創業者個人,而非創業團隊。數字資料表明,90%的新創業型團隊或企業在3年內會失敗,而高新技術企業3年的存活率只有1%~2%。能夠幸存的企業,大多非常重視創業中的團隊建設。因為,創業期涉及技術研發、資源整合和有效利用等多項經營活動,僅憑個人能力難以完成,必須借助團隊力量。故本文從培訓角度提出創業團隊的相關風險思考與相關策略,該內容對創業團隊的維系及持續高效發展有積極意義。
四、創業團隊培訓風險意識
創業團隊培訓風險也不乏具有一般團隊培訓所面臨的風險,比如培訓成本偏高,并達到期效果;培訓者在被培訓不久后跳槽,尤其是繼續為競爭對手服務,這極大挫傷企業對人力資源各方面的積極性;有的培訓是為不能勝任崗者而設制,如果培訓主題不當,會對自身及周邊員工帶來不良工作情緒,產生消極影響等等風險。
同時創業團隊的培訓風險有以下兩點情況更為突出:
1.創業期培訓觀念風險。觀念風險主要指核心主導者或群體性創業團隊對創業期培訓的重視和支持,如果缺乏對創業期培訓作為文化融合的最佳平臺的認識,或認為培訓不適于創業期時間緊張等等觀念上的錯誤認識,會對創業期團隊修正避部不良工作方式失去了共同正確認知的機會和平臺,更會造成溝通或工作方式等惡性循環影響士氣。
2.創業期專業貶值風險。專業風險主要是指在培訓主題與實際需要解決問題方面相差甚遠,不僅浪費培訓成本,也浪費創業期緊迫時間,損失慘重。因創業期的團隊方向一般隨市場影響變化很快,在團隊不斷融合過程中,也是不斷確認團隊的發展方向。作為創業期所做的培訓,在專業貶值上的風險很大,另因創業期的人力資源職能并非都完整,可能因缺乏有效的需求分析、或培訓方式不當、培訓過程缺乏嚴格有效控制等,都會讓培訓效果失敗。
五、防范創業期培訓風險有效建議
1.培訓內容的結構性處理。培訓內容的重點也決定在創業期的培訓風險可以降到最低。由于企業或團隊在初期沒有一定的知名度及雄厚資金,或戰略方向的不斷調,成員的引入并不能完全理想化應對最終的戰略方向,所以在培訓內容上主要考慮為:強調團隊認知隊員的差異,并因差異團隊創業才能成功;鼓舞創業精神、激發創業激情;對前沿技術或本行業前景進行預測與良性引導;積極開拓與激發創新意識與管理創新相關主題等。
其培訓內容均圍繞創業期面臨團隊融合、戰略調整、行業空隙、靈便工作方式等多項關鍵內容展開培訓,在培訓內容的結構上處理完善,能避免戰略變動而做的專業性培訓的損失等。
2.加強對團隊成員認識與了解。切合具體團隊成員的不同特點,加強成員之間的互相了解,并培養一種互相認知感,并以實現公司共同愿景來協助實現成員各自職業生涯的規劃。創業團隊在尋找成員時,多半考慮創業激情,待遇低下或零待遇條件下,還能持續為不斷調整的團體方向而努力,所以這時的真正能全面適用的技能等并不是吸納成員的主要標準。各自不同的背景和經歷給團隊經歷不同挫折期會帶來新的動力與生機,在沒有完全被技術能力論證的情況下,團隊成員間的優長和特質都要在較快的時間內被發現和欣賞。
3.建立有差異性薪資回報策略。有效激勵是企業長期保持團隊士氣的關鍵。如果缺乏有效的激勵,團隊生命都難以長久。有效激勵的重點是給與團隊成員合理、公平、公正的“利益補償”。影響中國現階段創業團隊散伙的前兩個主要原因是團隊矛盾(26%)和利益分配(15%)。團隊矛盾背后或多或少存在利益的影響,因此可以看出,利益分配對于創業團隊的持續長期發展有著重要的意義。
實際上,在團隊創業期,企業戰略多半都處在調整中,各成員在創業期中的作用和貢獻無法準確衡量,創業團隊所給出的平均分配方式,是一種不公平方式,很難維系團隊順利完成創業期。
正確判斷團隊成員的“利益需求”與配合個人貢獻價值差異,二者相輔相成,才是有效激勵的基礎。成員的“利益需求”均有側重點,對希望能獲得榮譽、發展機會或經濟性價值等都有側重。因為確認每個成員的情況,采取組合式激勵措施,會比較妥當。在證實個人貢獻價值差異時,要以整個創業過程的表現為依據,具體分配方式靈活適用,比如有股權、工資、獎金等多項物質利益,還有晉升空間等。
4.共同搭建戰略目標,加強團隊成員歸屬感。創業團隊的普遍性戰略特點是在局部有調整,所以在調整戰略方向時,考慮團隊成員的不同技能背景,讓團隊核心成員都積極參與戰略的調整,以加強團隊成員歸屬感。
5.持續創造成員認同的團隊文化和價值觀。對于初期建立的團隊來說,團隊文化是維系共同愿景的非經濟性付出,所以及早建立與體現團隊文化。比如,在創業期積極倡導成員的積極互助、忘我貢獻、相互理解與支持,在工作繁多也能在極少成員中分擔下去的良好團隊文化。締造良好的共同價值觀,倡導實現團隊成功,就是實現個人的價值愿景。
這是一個持續而需要全員共同維護并自覺倡導的良好團隊氛圍,能高效促使團隊使命完成。
6.倡導學習氛圍,員工擔承起培訓責任。由于創業團隊的資金有限,人力資源管理職責有限,所以讓成員把各自差異性的特質用有效的方式,比如主動承擔起培訓的職責,共同分享各自領域中較為先進的內容。這樣的創業團隊培訓不僅達到培訓的效果,節省了相關費用,低降了資金風險,也讓成員發揮團隊共有價值,而且促使成員不斷完善自我的學習,以面對要做的培訓工作。
六、小結
作為雖不具有完整人力資源管理職能的一個創業團隊,對風險意識應有足夠認識前提,才能駕馭培訓達到良好團隊運作,高效完成團隊項目。
參考文獻:
1.常曉玲.企業培訓風險管理對策研究[J].經濟論壇,2009(3)
2.杜俊德.論創業團隊的規范化管理[J].科技向導,2011(2)
3.彭瑩瑩,范京巖,段華.創業團隊構建風險分析與控制.經驗實踐,2007
4.陳國海,張貞敏.團隊建設的四種理論及其對團隊建設的影響[J].石油化工管理干部學院學報,2010(1)
5.金泉.創業團隊構成特征與創業績效關系研究:一個文獻綜述[J].國際商務研究,2010(4)
因此,雅虎在中國的歷程最具代表性,分析其在中國歷次策略轉型,或許會對其他互聯網巨頭的入華策略產生借鑒意義。
雅虎開始適應中國
總體上雅虎在中國的發展可以分為3個階段:
第一階段,1999~2003年,雅虎采用的是“自己耕耘”的策略,即完全以雅虎美國為主導(與方正合資更多是為了獲取ICP牌照資源),任用中國職業經理人團隊,執行全球統一的戰略和商業模式。事實證明雅虎在中國做了幾年的“紙老虎”,無論在影響力和盈利能力上都無法與中國的3大門戶抗衡,在2001~2002年全球互聯網的低潮期,更是錯失了“短信”這根“救命稻草”。
當時中國的互聯網企業也受到全球互聯網泡沫破滅的影響,就在這個關鍵時候,短信業務崛起,因此雖然中國互聯網企業的廣告下降了,但他們很快就走出了互聯網“寒冬”。此時雅虎正在美國掙扎,無力顧及中國市場,并且在一個以美國人為主導的公司里,中國本土化的管理團隊既難有創新的動力,也難有足夠的授權,這直接導致了雅虎沒有最終抓住短信在中國的機會。
第二階段,2003年11月~2005年8月,雅虎出資1.2億美元收購搜索網站3721,后者的創始人周鴻t成為新一任雅虎中國總裁。這個階段的雅虎中國是周鴻t的時代,雅虎中國在這個階段,從股權結構上來說依然是雅虎完全控股,但是管理團隊則用的是中國創業型團隊,商業模式也是采用完全本土化的商業模式――網絡實名。
創業出身的周鴻t進入雅虎中國后,試圖以富有激情的創業者文化來改變在雅虎這樣的跨國公司里的“資本主義大鍋飯”。他曾明確表明了自己對跨國公司本土化的設想:“雅虎中國絕對不僅僅是一個雅虎在中國的銷售部,也不是在中國的產品推廣部,應該是有自己的技術、研發和產品,背后有一個強大的國際化公司的支持,如果它這樣做,會進一步贏得市場份額。”
周鴻t時代的雅虎中國在盈利方面有了較大起色,其在華的戰略也逐漸清晰――以搜索為核心。第二階段隨著周鴻t的成功套現后的功成身退,而宣告結束。
周鴻t的退出是必然的,因為雅虎在中國需要的是創業型領導者而非職業經理人,周確實是創業型的領導者。但在一個雅虎完全控股的公司里,周只能充當職業經理人的角色,其本身的價值很難完全發揮。治理結構的原因決定了雅虎必然進入第三階段。
雅虎在中國的第三階段,隨著雅虎與阿里巴巴的戰略合作開始。雅虎將其在中國的全部資產,交給阿里巴巴,再給阿里巴巴10億美元;然后,雅虎擁有資產合并后的阿里巴巴這家企業董事會的一個席位、40%的經濟利益和35%的投票權。
在第三階段,雅虎采用的是從頂層設計開始本土化,從股權結構上,雅虎將雅虎中國全盤賣給阿里巴巴,而持有阿里巴巴的股份;管理團隊上,由原班阿里巴巴的創業團隊主政;商業模式則根據中國商業環境進行自主創新(馬云曾多次強調,阿里巴巴未來將著重發展電子商務搜索)。
轉變的本質
我們再來比較一下“傳統”IT巨頭的本土化策略,如IBM、HP、DELL等,他們為了更好地本土化,往往會聘請有國際化背景的中國職業經理人團隊來管理在華機構,治理結構上會采用總部主導的方式,其在華的戰略和商業模式也都與全球保持一致。這些巨頭似乎在中國還取得了不錯的成績。
雅虎在剛進入中國時,采用的也是與IBM等IT軟硬件巨頭相似的策略:即控股、本土化職業經理人團隊、執行全球統一的戰略和商業模式等。在事實證明無法成功的情況下,雅虎逐漸開始“退出”:先是采用全資并購3721,管理團隊上任用中國的創業型團隊,并在商業模式上采用純本土化的商業模式;再到與阿里巴巴戰略合作,雅虎則直接站到了幕后,完全是資本和品牌運作,股權結構上采用持股(而非控股)的方式,由本土的創業型團隊,進行商業模式的創新和運作。
雅虎在中國的策略變化用一句話概括就是:由自己單干向讓中國人幫逐漸轉移。雅虎CEO賽梅爾甚至認為與阿里巴巴的合作將是雅虎在中國地區制勝最好的辦法。
雅虎在中國策略變化的原因,本質上是由于互聯網行業的特征所決定的。
在傳統的IT軟硬件行業中,技術、資本、品牌等相對有形的資源都是非常重要的競爭要素,國外巨頭完全可以憑借這些優勢資源,通過在中國市場執行全球統一的戰略、商業模式而占據一席之地。
互聯網行業則截然不同,互聯網行業的本質是服務業,區別于軟硬件制造業,互聯網行業與文化環境、商業環境息息相關。因此對本地商業環境和本地用戶需求的把握、商業模式的持續創新能力便成為互聯網行業最關鍵的競爭要素。這里提到商業模式的持續創新能力,是因為商業環境和用戶需求在持續演變,商業模式亦應隨之創新。
事實上中國互聯網的短信、網絡游戲、網絡實名、B2B等最具活力的商業模式,恰恰是在適應本地商業環境下的獨特創新,往往在美國互聯網領域難以找到對應的模式。而引領這些創新,并取得初步成功的企業往往是中國的創業型企業,而非雅虎這樣的國際巨頭。商業模式的本地化創新能力成為雅虎在中國的瓶頸,也就束縛了雅虎在中國的發展。
雅虎1999年就進入中國,并且聘請中國優秀的職業經理人團隊,說雅虎缺少對中國商業環境和用戶的理解恐怕有些牽強,其商業模式創新能力的缺乏更多是由于缺少一個鼓勵創新的治理結構。在雅虎與阿里巴巴戰略性合作之前,雅虎中國由美國總部主導,戰略和商業模式也是全球統一。在這種治理機構下,必然導致:第一、束縛管理團隊的創業、創新精神;第二、喪失本土化商業機會的捕捉能力,雅虎在短信市場的無所作為,就是例證。
因此,雅虎在中國要想有突破性的發展,就必須有一個鼓勵創新的治理結構,放棄原有主導地位的治理框架,與中國本土具備創業、創新精神的企業家合作,并由他們主導。只有一個由中國創業團隊主導的治理結構,才能在體制層面確保企業有持續的創業、創新的動力,才能保證雅虎在中國有持續的價值增長。
巨頭們的中國設計
楊致遠等雅虎高層顯然是看到了問題的所在,雅虎與阿里巴巴的合作更多是采用以退為進的策略。
雅虎首席執行官特里?塞梅爾在解釋為什么不徹底收購阿里巴巴的時候曾表示:“我們用一種調和的方式形成了這樣的架構,是一種有趣的方式,就像在日本一樣。這個架構允許阿里巴巴的管理層經營公司,這是一種使雙方在前進中受益的方式。我們的技術和他們的管理是一種成功的合并,這使我們在中國獲得了領先的機會。”并表示:“我們需要一個強大的合作,我們看重的是領導能力。”
可見,通過持股(而非控股)阿里巴巴,雅虎保留了阿里巴巴創業團隊對公司的控制權,這樣也就保留了阿里巴巴的創業、創新精神,通過資本和品牌運作幫助阿里巴巴走向成功,最終實現其在中國市場的成功。
隨著李開復的解禁,Google必將加快進入中國的步伐;而PayPal進入中國,eBay也開始加速中國戰略,接下來還有MSN,越來越多的國外互聯網巨頭將深入中國。
關鍵詞:創業需求;創業能力;創業實踐;國際商務經營英語0引言
英國的創業教育由來已久,政府高度重視對大學生的創業教育和指導,還設置了一些專門的創業計劃和創業項目。在創業教育開始最早的美國,大學生創業可以說是相當稀松平常的現象,有的大學生甚至中途輟學去創業,如微軟的創始人比爾?蓋茨、蘋果公司的創始人斯蒂夫?喬布斯、戴爾公司的創始人邁克爾?戴爾等都是其中的佼佼者。這些自主創業的大學生有著強烈的創業需求,在創業實踐中也不斷地培養自身的創業能力。
1998年我國教育部要求加強對教師和學生的創業教育,鼓勵他們自主創辦高新技術企業,并于2002年初將中國人民大學、清華大學等9所高校定為創業教育試點院校。從那以來,全國各地的高校紛紛開設創業課程,同一所高校的不同院系也競相推出創業課程,一時間創業教育開展得如火如荼。為了緩解就業壓力,國家除了倡導創業教育外,還出臺各種優惠政策,鼓勵大學生創業。我國的大學生創業者雖不如國外那么數量眾多,群星璀璨,但是也日漸涌現出來。例如,重慶電子工程職業學院大學生禹化普靠賣臺灣手抓餅而年收入達到250萬。
目前,究竟有多少大學生愿意創業?大學生的創業需求有多強?他們的創業能力又如何?基于對以上問題的思考,筆者在教創業課程《國際商務經營英語》、引導學生進行創業實踐的過程中,對學生的創業需求和創業能力進行了調研。
1《國際商務經營英語》創業課程簡介
《國際商務經營英語》是從英國引進的、面向商務英語專業學生開設、為期一年的創業課程。這門課程在向學生介紹中外企業家、分析企業家特征、講解有關企業經營理論知識的同時,還組織他們開展創業實踐活動,從而讓他們身臨其境地學習如何創辦企業,并親身體會創業的酸甜苦辣。具體的創業實踐包括讓學生組成不同的創業團隊、建立各自的小企業、尋求市場機會、捕捉熱銷產品、進行市場調研、撰寫商務計劃書、爭取風險投資、進貨或制作產品、設計廣告、銷售產品并最終撰寫商務報告。
根據課程要求,學生經過一系列緊鑼密鼓的創業前期準備后,既可以享受學校專門提供的創業便利條件,在校內銷售產品;又可以自開網店,在網絡上公開推銷產品。不過,學生創業實踐活動最精彩紛呈的還是現場銷售活動。不同創業團隊同臺競技、八仙過海,學生們各種商務能力顯山露水。筆者在日常教學中,讓學生填寫了有關個人創業能力、創業意識等調查問卷;并且,學生在創業實踐活動結束時,也按照課程要求撰寫了商務報告和個人創業情況自評。這些都成為筆者調研大學生創業需求和創業能力的有力資料。
2大學生的創業需求調查分析
為調研分析的方便起見,筆者從2010~2011學年、2011~2012學年和2012~2013學年所教過的學生(以下簡稱2011學生、2012學生、2013學生)中分別抽取了30名學生作為研究對象,從大學生對創業環境的認識、對政府創業政策的了解和自主創業意識三方面分析在校大學生的創業需求。
2.1大學生對創業環境的認識
由表1可見,當談到蓋茨、喬布斯這些聲名顯赫的美國大學生創業者,李開復、牛根生、張瑞敏這樣的大企業總裁時,學生們似乎都耳熟能詳,但是說到具體的創業環境、包括國內外的創業環境、企業家的創業歷程時,他們就明顯知之甚少了。一些學生曾經在校園里看到過有關本校學生創業中心、大學城創業大賽和賽扶(SIFE)團隊比賽的宣傳,所以對于國內創業環境的了解基本僅限于此。
2.2大學生對政府創業政策的了解
如表2所示,當被問及我國政府的創業政策時,學生幾乎都不怎么了解。他們完全不知道我國政府對個人創業的支持始于1978年黨的以后,也不甚清楚近年來政府在貸款、稅收等方面日益加大對大學生創業的支持力度。只有極少數學生認為或猜測政府是鼓勵大學生創業的,但是對于政府的具體舉措,他們就基本毫不知曉了。從某個方面來看,這也反映了學生對自主創業缺乏興趣,不太關心。
2.3大學生的自主創業意識
根據學生在平時創業課程上的表現和最終撰寫的個人創業情況自評,真正打算本科期間或本科畢業后開始個人創業的學生相當少。表3所示的是筆者所教的三屆學生的自主創業意識情況。
由表3可見,真正愿意創業的大學生屈指可數,畢業后可能創業的學生也大都處于似是而非的搖擺狀態。他們有的認為創業就像虛無縹緲的空中樓閣,是可望而不可即的;有的認為自己沒有足夠的創業經驗和能力;有的認為我國目前經濟形勢不適合創業;有的雖然有創業的想法,但是談到如何創業,具體到做什么生意就猶豫不決、裹足不前了。只有一名學生在完成本課程的創業項目實踐后,獨立門戶,利用和家人去香港旅游的機會,從香港大批購買時尚、美觀、價格適中的服裝、圍巾,自開網店,銷售勢頭火爆。這名學生如此果敢、有創意,究其原因,一方面可能正如她所說的那樣,是受本創業課程的影響;另一方面,也許更多的是受家族的影響,她來自溫州。
3大學生的創業能力調查分析
3.1商務理論知識的學習
《國際商務經營英語》這門創業課程是緊緊圍繞學生的創業實踐活動展開的。根據學生在個人創業情況自評中的總結,他們感覺在本課程中學到的最重要、最實用的商務理論知識(多選)排列順序如表4:
在表4中清楚可見:
(1)大部分學生認為最重要的商務理論知識是有關營銷的。在具體分析時,有的學生覺得市場調研至關重要,認為如果不合理、不全面地設計調查問卷表,如果不科學地選擇調研對象,收集到的信息就不能全面、正確地反映市場的實際需求,從而將導致營銷策略的錯誤制定和實際銷售的大受影響。有的學生認為廣告營銷不容忽視,如果廣告的設計、廣告宣傳的渠道沒有仔細斟酌,設計出的廣告就無法引人入勝,吸引顧客來購買產品,結果是徒勞無功。
(2)有相當一部分學生覺得學習撰寫商務計劃書非常重要。他們認為商務計劃書以周密的市場調研、運籌規劃為基礎,包含企業介紹、營銷策略、經營策略、應急策略、財務報表等系列商務經營內容。商務計劃書的好壞直接關系到企業是否能贏得風險投資;此外,學會寫商務計劃書對他們畢業后的事業發展也必然有很大的指導意義。
(3)項目管理知識比較受學生關注,可能是因為本課程的創業實踐需要學生創業團隊完成一個創業項目。學生們感覺一個項目從確立、規劃、實施、管理到結束,都必須兼顧到任務分配、資源配置、風險預估、質量管理等很多細節、很多重大決策。項目管理整個過程環環相扣,當然,同樣重要的還有團隊成員的各司其職和齊心協力。
(4)在一些學生眼中,商務報告也有一定的重要性。商務報告是學生在完成創業項目后對創業全過程的分析總結,其中既包含學生在實踐活動的酸甜苦辣中總結出來的寶貴創業經驗,又囊括他們從失敗或挫折中吸取的教訓。在親身體驗了創業實踐后寫商務報告,學生們分析得真實具體,他們感覺這樣的商務報告對今后的個人事業發展幫助很大。
3.2實際商務能力的培養
因為本課程學生的創業實踐涉及市場調研、營銷、聯系供貨商、做廣告、現場銷售等一系列商務經營活動,所以他們的營銷能力、溝通能力、談判能力、銷售能力、創新能力、組織能力、管理能力、解決問題能力、團隊合作能力、項目管理能力、財務能力、應急能力等諸多商務能力都有不斷提高的空間。在他們的個人創業情況自評中,他們陳述了自己在創業實踐中所提高的各項商務能力,排名前四的如表5。
由表5中可見:
(1)團隊合作能力是絕大多數學生首先談及的能力。他們普遍認可團隊合作能力對于新企業創業成功的決定作用,并且陳述了相關的個人感觸。他們覺得:第一,團隊各成員應該開闊視野,了解合作的重要性。第二,一個團隊需要領隊來協調意見,統一思想,理順團隊關系;同時,領隊還要果斷靈活,團結鼓勵成員,給予成員一定的自,啟發他們的創見。第三,團隊內部應該培養樂觀積極的工作態度、戒驕戒躁的工作作風和民主公開的溝通方式。每一名團隊成員都應該學會從別人的角度考慮問題,虛心向別人學習,接受合理正確的意見和建議。有些學生甚至還檢討自己在創業實踐活動中固執己見,而引起團隊內部爭執,導致團隊工作效率低的后果。
(2)許多學生認為他們的溝通能力在創業實踐活動中得以提高,尤其是一些性格內向或偏內向,平時不善言辭的學生。因為在商務實踐中,有許多環節需要學生大膽與人溝通交流,比如進行市場調研時,他們要與顧客交談,從而盡可能多地了解顧客的想法和需求,獲取所需的市場信息;與供貨商見面談判時,他們要隨機應變,巧言善辯,盡量壓低進貨價格,從而為創業團隊爭取最大的利益;在向風險投資商介紹商務計劃書時,他們要施展所有溝通技能,完美呈現團隊的創業計劃,從而為自己掙得創業的財力支持;在現場向顧客推銷商品時,他們必須在充分感知顧客購買需求的基礎上,學會吸引顧客,大聲推銷叫賣,靈活大膽地與顧客交流,勸說他們購買商品。有的學生經歷了與顧客、供貨商、風險投資商的各種溝通,感慨地總結說與人溝通是一門藝術,樂趣無窮。
(3)相當多的學生在創業實踐中提高了自己的營銷能力。他們在創業項目完成后,大都認識到要做好營銷,必須首先學會識別顧客,與顧客相處,盡可能了解顧客心理和需求,然后再科學設計營銷策略,進一步滿足顧客需求,全心全意為顧客服務。他們意識到市場調研和營銷戰略對商務經營成功的重大決定作用,這也是部分創業團隊的經驗和教訓。有的團隊單憑自己的經驗主義而導致市場調研片面錯誤,銷售活動也不盡如人意。此外,廣告策劃水平的提高也為許多學生所樂道,他們通過公司網站、QQ群、微信群、朋友圈、校園海報、廣告宣傳單等各種渠道宣傳商品,吸引顧客,也嘗到了廣告成功的甜頭。
(4)一些學生的解決問題能力在創業實踐中大有提高。他們在個人創業情況自評中也舉例說明了團隊意見分歧、供貨商出爾反爾、商品運輸時破損、商品存貨供不應求、銷售地點不佳、銷售時下雨、顧客要求退換貨、部分商品銷路不暢等種種問題,經過團隊集體磋商、共同努力,他們大都順利解決了難題。
4結論
本調研結果表明:目前,大學生對創業的了解基本限于一些國內外知名的企業家,他們對國內外的具體創業環境、政府的創業政策、企業家的創業歷程知之甚少。真正有自主創業意識的學生少而又少,這部分學生也主要是受家族創業歷史的影響而萌生創業想法的。通過《國際商務經營英語》這門創業課程的學習,學生對營銷、商務計劃書、項目管理、商務報告等商務理論知識有了一定的把握;在創業實踐活動中,他們的團隊合作能力、溝通能力、營銷能力、解決問題能力等諸多商務能力也有了較大的提高。
綜上所述,大學生的創業需求不容樂觀,還需讓他們深入了解政府的創業政策、國內外的創業氣氛和創業環境;他們的創業能力也必須在創業實踐活動中不斷磨練提高。參考文獻:
[1] 胡希.創業公共政策研究――基于激勵創業者進入的視角[M].北京:經濟科技出版社,2010.
[2] 林衛.西方發達國家創業教育的研究與啟示[J].全國商情(經濟理論研究),2009(2).
活動方案
為加快實施創新驅動發展戰略,整合創新創業資源,根據《白云區支持港澳青年來白云創新創業實施辦法》有關要求和部署,白云區定于2021年4月至6月舉辦白云區“云創杯”2021創新創業大賽,具體方案如下:
一、大賽目的
本次大賽以“創享未來,成就夢想”為主題,通過創業大賽,幫助白云區中小企業和創新創業團隊實現轉型升級和創業夢想;通過創新成果展示,樹立一批白云創新標桿企業,挖掘一批潛力企業,促進白云科技創新生態系統的繁榮發展,助推白云產業再騰飛。
二、活動主題
創享未來,成就夢想
三、組織架構
(一)主辦單位
廣州市白云區科技工業商務和信息化局
共青團廣州市白云區委員會
廣州市白云區科學技術協會
(二)承辦單位
廣州市穗臺信息科技有限公司
廣州市白云區云臺青年創新創業服務中心
(三)協辦單位
云創匯港澳青年創新創業基地
DAYONE港澳青年創新創業服務基地
(四)組織機構
1.組委會。由活動主辦、承辦單位相關人員共同組成,負責總體指導、統籌規劃、綜合協調和組織實施。活動組委會辦公室設在白云區科工商信局,負責活動實施期間日常工作。
2.評審委員會。擬邀請來自我市的企業、創投機構、金融機構、院校及行業協會、孵化基地的專家擔任評委會成員,負責各階段的評審工作。
四、組別及對象
本屆大賽分設“企業組”、“院校組”和“港澳臺青年組”三個組別。
企業組:企業組下設兩個分項:分別是美麗健康產業專項、信息技術和互聯網專項。參賽企業有獨立法人資格;企業產值不限,成立時間、注冊區域不限;企業社會形象良好,無違法經營等不良記錄。已獲獎但不在白云注冊的企業,必須承諾獲獎后半年內在白云區注冊并納稅(獎金在注冊后撥付)。
院校組:高校師生可以用自然人名義參賽;參賽者應擁有優秀的創業項目、完善的團隊(核心團隊成員不少于2人),并有意落戶白云;團隊社會形象良好,無違法亂紀等不良記錄。
港澳臺組:鼓勵18-45周歲港澳臺青年到白云區創新創業,港澳臺青年牽頭的創業團隊參加比賽。參賽企業或項目應有優秀的創業項目、完善的團隊人員(核心團隊成員不少于2人),團隊社會形象良好,愛國、愛港、愛澳、愛臺,無違法亂紀等不良記錄。已獲獎但不在白云注冊的企業,必須承諾獲獎后半年內在白云區注冊并納稅(獎金在注冊后撥付)。
五、參賽項目要求
1.參賽項目須真實、健康、合法,具有一定的新穎性、實用性,具備發展潛力和市場前景。
2.參賽項目不得侵犯他人知識產權;所涉及的發明創造、專利技術、資源等必須擁有清晰合法的知識產權或物權。
3.曾獲得歷屆白云區“云創杯”創新創業大賽獎項目不參加本次大賽。
六、時間安排
1.報名(2021年4月20日-6月7日):擬定于2021年4月20日起接受參賽企業及團隊報名。請參賽企業、團隊按時將報名材料(報名表和商業計劃書)加蓋公章或團隊成員簽字后,紙質版提交到匯龍臺港澳青年創新創業基地(白云區鶴龍一路88號B區3樓305室,聯系電話13533833398黃先生、18520211027邱先生)。報名材料的電子版和項目BP(PPT形式,頁數10-15頁,以項目+組別形式命名)發送至郵箱:hui_space@126.com。報名截止日期為6月7日。
2.初賽(2021年6月10日):以材料評審形式,按“雙隨機,一公開”的原則,抽取專家庫的專家對參賽項目評審。企業組選拔20個(美麗健康產業專項、信息技術和互聯網專項各10個)優秀項目、院校組選拔10個優秀項目、港澳臺青年組選拔10個優秀項目進入決賽。對報名項目較多的院校或平臺,視情況以院校(平臺)為單位組織內部初賽或者進行院校(平臺)之間的競賽,每個院校(平臺)選出2-3項參加組委會共同組織的初賽評審。
3.訓練營(2021年6月22至6月23日):邀請創業大咖線下分享創業計劃書撰寫及答辯訓練活動。
4.決賽(2021年6月30日):決賽將以“線下+線上”模式進行(因疫情原因,院校組及港澳臺組不能線下路演的項目,將以線上路演進行),路演以“7+3”形式進行(即7分鐘路演,3分鐘問答),根據評委打分,取平均分(小數點后2位),產生對應組別的獲獎名單。決賽擬通過網絡直播,增強宣傳效果。
5.賽后:對接媒體對大賽持續報道,引導參賽項目注冊落地到白云區,提供投資創業輔導,投融資對接,項目孵化等服務。
七、獎項設置
“企業組”美麗健康產業專項設一等獎1項,二等獎2項,三等獎3項;信息技術和互聯網專項設一等獎1項,二等獎2項,三等獎3項。
“院校組”設一等獎1項,二等獎2項,三等獎3項。
“港澳臺組”設一等獎1項,二等獎2項,三等獎3項。
八、評審標準
大賽專家評委針對參賽的企業和項目,將從下面六個方面綜合評估:
產品情況:項目創意創新性、特色性和開發進展等整體情況。
市場分析:項目所占市場規模和潛力情況。
團隊情況:主要創始人的履歷、能力表現以及資源;核心團隊的構成、穩定性和互補性等。
盈利模式:參賽項目的運營模式和盈利模式創新,企業發展的預期,包括營業收入及增長率和毛利率預測等。
財務分析:參賽項目的財務收支分析和融資及風險分析等財務情況。
技術創新:參賽項目的技術創新和開況。
九、知識產權
參賽企業和團隊同意本次大賽的主承辦單位對全部參賽項目及其作品有公開展示、印刷出版、推廣宣傳的權利,不必經過參賽者和企業授權,且承諾不用于其他商業目的。其他任何機構與個人未經作者、知識產權擁有者、大賽主辦單位的同意,不得抄襲、公開展示、出版和使用本次大賽項目,違者將依法追究相關責任。
附件:1.白云區“云創杯”2021年創新創業大賽報名表
2.白云區“云創杯”2021年創新創業大賽商業計劃書
附件1:
白云區“云創杯”2021年創新創業大賽
報名表
填表時間: 年 月 日
項目名稱
團隊/公司名稱
組織機構代碼
項目負責人姓名
身份證號
聯系電話
聯系地址
項目組別
企業組 £院校組 £港澳臺青年組
港澳臺青年組必填
香港 澳門 £臺灣
注冊企業有港
澳臺資成分
£ 項目核心成員具
有港澳臺
£其他
項目現狀
創意階段 計劃階段 啟動階段 運營階段
行業類別
(選擇)
文化創意 高新制造 新材料 £新能源 教育類
信息化類 電子商務 其他產業(說明: )
團隊主要成員
(10人以內)
姓名
性別
年齡
主要經歷(教育、實習、工作、成就情況)
聯系方式
參賽項目簡介:(填寫要求如下)
1、參賽項目簡介主要是對項目的核心競爭力、專利、創新創意性、實施情況、團隊、榮譽、預期計劃等整體情況進行整體介紹。
2、參賽項目簡介必須在500字以上。
承諾:本人(項目負責人)已詳細閱讀本屆大賽的相關文件,并承諾遵守大賽的相關規定,同意無償提供申報項目說明,由大賽組委會公開推介。本人(項目負責人)承諾提供的技術文件和資料真實、可靠,作品的知識產權權利歸屬明確無爭議;未剽竊他人的成果;未侵犯他人的知識產權等權利;提供的經濟效益及社會效益等有關數據及證明客觀、真實。若發生與上述承諾相違背的情形,由項目負責人自行承擔全部法律責任。
項目負責人(簽名) 年 月 日
填表說明:
1.院校組參賽選手若尚未注冊公司實體,表格中的組織機構代碼可以不填,其余的內容為必填。
2.以上資料必須真實、有效、完整,如無特別說明,所有內容為必填。
附件2
白云區“云創杯”2021年創新創業大賽
商業計劃書
一、執行情況簡介
公司/團隊名稱
項目組別
企業組 院校組 港澳臺青年組
企業核心技術
發明專利 實用新型專利 專有技術
軟件著作權 商業模式創新 其它請說明:
注冊資金額
公司性質
個體工商戶 有限責任公司 個人獨資企業
合伙企業 其他
產品情況
描述參賽項目產品的創意創新性、核心競爭力、特色性和開發進展等整體情況,闡述目前所處發展階段、與國內外同行業其它同類創業項目的相比,項目的技術、產品及服務的創新性和可行性。
市場規模
參賽項目的所占市場規模和潛力情況
盈利模式
參賽項目的運營模式和盈利模式創新,企業發展的預期,包括營業收入及增長率和毛利率預測等,包括:企業收入獲得的形式有哪些?市場客戶是誰?為客戶帶來多大價值?競爭壁壘有哪些?盈利點等等
投資額(元)
投資收益率(第一年)
%
預期凈利潤
(稅后利潤)
第一年
第二年
第三年
年增長率
%
年增長率
%
備注
投資收益率=凈利潤÷總投資額×100%
預期凈利潤-第一年:見經營第一年利潤表
此表中“總投資額”項的金額等于資金需求合計
二、市場分析
項目市場
定位
1、項目定位:該產品的質量/創意性/可靠性/實用性/樣式/成本/特征/性能/科技性等產品實體定位
2、項目的消費者定位:確定目標顧客群,產品的銷售渠道和消費者定位
3、同行競爭定位:確定企業相對與競爭者,在市場中所占的位置
目標客戶
群體
可以按照客戶群的年齡、喜好、收入、消費習慣、地理文化等分類。
市場整體
預測
著重分析現有的市場容量等市場需求真實情況,也分析下市場的變化趨勢;預測項目團隊開發的產品或服務所占的市場份額到底有多大?
三、營銷策略
營銷策略
分析
1.銷售網絡、銷售渠道、等方面的策略;
2.在廣告促銷方面的策略;
3.在產品銷售價格控制與調整方面的策略;
4.形成良好銷售隊伍方面的策略等等
競爭分析
列出你的企業或者項目在目標市場中的存在或可能存在著的1-3個主要競爭對手,并比較分析你和他們之間的優勢與劣勢。
四、項目團隊的情況
姓名
年齡
學歷及專業
職務
教育、工作經歷
優勢
五、財務分析
1、啟動資金來源 單位:萬元
籌資渠道
資金提供方
金額
占投資總額比例
自有資金
股東(創始人)
%
私人借款
親屬、朋友
%
貸款
銀行
%
政府小額貸款
政府相關部門
%
風險投資
風司
%
總計
--
%
2、最近年度利潤(項目院校不填寫) 單位:元
2018年
期末余額
2019年
期末余額
2020年
期末余額
從以下3個方面對近3年來的利潤進行簡單分析:
1、主營業務收入;2、營業利潤;3、凈利潤
3、利潤預算 單位:元
2022年
2023年
2024年
從以下3個方面對未來3年來的利潤進行簡單分析:
1、主營業務收入;二2、營業利潤;3、凈利潤
六、融資需求 單位:元
融
資
需
求
情
況
當前是否有融資的需求 是 否
計劃融資的方式:股權融資 債券融資
計劃融資的時間
計劃融資的金額
是否有過融資的經歷 是 否
投資負責人/投資機構
投資金額(萬元)
投資時間
其它融資需求
技術/產權轉讓科技咨詢融資擔保應收賬款融資股改和上市咨詢科技保險小額貸款信用貸款中小企業集合債券發行知識產權質押貸款資產管理并購重組金融租賃股權質押貸款
七、投資風險分析與對策
風險分析
應對策略
對政策、技術、資金、行業、市場、環境、管理及其他因素引起的投資風險進行分析
針對存在的風險進行應對策略的制定
八、企業愿景
備注:可以填寫下企業或者團隊的長期遠景發展規劃,描述企業的未來發展趨勢和預期目標。參賽的目的或需要政府提供相關扶持政策的要求建議。
鄧鋒說:“海歸要不要回國創業?回國有什么樣的機會?合適不合適?海歸回國怎么創業?怎么找錢?怎么跟風險投資人打交道……這一系列問題始終困擾著一代又一代海歸。其實,從風險投資人的角度看,海歸是一個非常合適的創業群體,在美國上市的公司,創始人有海歸背景的占了很多,有名的如張朝陽、鄧中翰、李彥宏等人。”
目前,鄧鋒的投資重點是海歸人士創辦的企業,“因為我對海歸文化比較熟悉。”鄧鋒從一個風險投資人的立場認為:“投資人看案子的時候,是從做企業的角度來看的,看創業者怎么把企業從小從零做到大,小的時候的問題,做大后的問題,都要考慮到。具體到企業文化怎么建立,企業內部意見策略的上行下行,企業領導層的意圖怎么貫徹,做出的決定怎么實施。這些都是有實際企業運作經驗的風險投資人比較看重的。”
在談到“海歸創業應該注意哪些問題”時,鄧鋒說:“第一,自己的產品或者服務是不是有市場,有沒有足夠大的市場,這個市場是不是不斷成長的市場。第二,是不是有一個精誠合作的創業團隊。這個團隊應該能夠提供一個平等的環境讓每個人的工作潛能都能發揮出來。第三,是否具備不斷創新的意識。第四,管理才能比較重要,特別是對工程的管理。第五,創業者的商業誠信度,做公司的手法是不是規范化。“鄧鋒認為,海歸在這方面還是很到位的,因為”他們在國外受到過這種訓練,對講求規范和誠信的環境比較熟悉,對于合約很看重。”
“海歸的劣勢,主要是對本土市場不了解。他們往往有技術,但是創業辦公司,不應該從技術開始,而應該從客戶的需求開始,從市場的調查開始,再回溯到技術的開發應用上。再有就是成本的制約,一般來說,本土團隊一個月平均每人有5000元人民幣的收入,而海歸的團隊要高得多,如果成本這么高的話,獲得投資就比較困難。因為從風險投資的角度來看,如果幾個公司都差不多,肯定選擇成本低的。”鄧鋒希望海歸的心態要調整好,而且要做好心理準備海歸的本土價格可能會越來越低,這都是由市場決定的。
“什么樣的海歸適合創業?”對此,鄧鋒說:“不是誰都適合做CEO。最好的情況是在國外有一定的工作經驗,已經能夠管理一個小團隊,并對市場有一定了解,然后回國后有兩三年的工作經歷,要能與本土的團隊融合得很好。這是風險投資鐘愛的公司。如果是出國剛念完書就回國,這時的創業時機并不是很好。”
創業項目策劃書樣本
ü 按國際慣例通用的標準文本格式形成的項目策劃書,是全面介紹公司和項目運作情況,闡述產品市場及競爭、風險等未來發展前景和融資要求的書面材料
ü 保密承諾:本項目計劃書內容涉及商業秘密,僅對有投資意向的投資者公開。未經本人同意,不得向第三方公開本項目策劃書涉及的商業秘密。
一、項目企業摘要
創業策劃書摘要,是全部計劃書的核心之所在。
*投資安排
*擬建企業基本情況
*其它需要著重說明的情況或數據(可以與下文重復,本概要將作為項目摘要由投資人瀏覽)
二、業務描述
*企業的宗旨(200字左右)
*主要發展戰略目標和階段目標
*項目技術獨特性(請與同類技術比較說明)
介紹投入研究開發的人員和資金計劃及所要實現的目標,主要包括:
1、研究資金投入
2、研發人員情況
3、研發設備
4、研發產品的技術先進性及發展趨勢
三、產品與服務
*創業者必須將自己的產品或服務創意作一介紹。主要有下列內容:
1、產品的名稱、特征及性能用途;*介紹企業的產品或服務及對客戶的價值
2、產品的開發過程,*同樣的產品是否還沒有在市場上出現?為什么?
3、產品處于生命周期的哪一段
4、產品的市場前景和競爭力如何
5、產品的技術改進和更新換代計劃及成本,*利潤的來源及持續營利的商業模式
*生產經營計劃。主要包括以下內容:
1、新產品的生產經營計劃:生產產品的原料如何采購、供應商的有關情況,勞動力和雇員的情況,生產資金的安排以及廠房、土地等。
2、公司的生產技術能力
3、品質控制和質量改進能力
4、將要購置的生產設備
5、生產工藝流程
6、生產產品的經濟分析及生產過程
四、市場營銷
*介紹企業所針對的市場、營銷戰略、競爭環境、競爭優勢與不足、主要對產品的銷售金額、增長率和產品或服務所擁有的核心技術、擬投資的核心產品的總需求等,
*目標市場,應解決以下問題:
1、你的細分市場是什么?
2、你的目標顧客群是什么?
3、你的5年生產計劃、收入和利潤是多少?
4、你擁有多大的市場?你的目標市場份額為多大?
5、你的營銷策略是什么?
*行業分析,應該回答以下問題:
1、該行業發展程度如何?
2、現在發展動態如何?
3、該行業的總銷售額有多少?總收入是多少?發展趨勢怎樣?
4、經濟發展對該行業的影響程度如何?
5、政府是如何影響該行業的?
6、是什么因素決定它的發展?
7、競爭的本質是什么?你采取什么樣的戰略?
8、進入該行業的障礙是什么?你將如何克服?
*競爭分析,要回答如下問題:
1、你的主要競爭對手?
2、你的競爭對手所占的市場份額和市場策略?
3、可能出現什么樣的新發展?
4、你的核心技術(包括專利技術擁有情況,相關技術使用情況)和產品研發的進展情況和現實物質基礎是什么?
5、你的策略是什么?
6、在競爭中你的發展、市場和地理位置的優勢所在?
7、你能否承受、競爭所帶來的壓力?
8、產品的價格、性能、質量在市場競爭中所具備的優勢?
*市場營銷,你的市場影響策略應該說明以下問題:
1、營銷機構和營銷隊伍
2、營銷渠道的選擇和營銷網絡的建設
3、廣告策略和促銷策略
4、價格策略
5、市場滲透與開拓計劃
6、市場營銷中意外情況的應急對策
五、管理團隊
*全面介紹公司管理團隊情況,主要包括:
1、 公司的管理機構,主要股東、董事、關鍵的雇員、薪金、股票期權、勞工協議、獎懲制度及各部門的構成等情況都要明晰的形式展示出來
2、 要展示你公司管理團隊的戰斗力和獨特性及與眾不同的凝聚力和團結戰斗精神
*列出企業的關鍵人物(含創建者、董事、經理和主要雇員等)
關鍵人物之一
*企業共有多少全職員工(填數字)
*企業共有多少兼職員工(填數字)
*尚未有合適人選的關鍵職位?
*管理團隊優勢與不足之處?
*人才戰略與激勵制度?
*外部支持:公司聘請的法律顧問、投資顧問、投發顧問、會計師事務所等中介機構名稱。
六、財務預測
*財務分析包括以下三方面的內容:
1、過去三年的歷史數據,今后三年的發展預測,主要提供過去三年現金流量表、資產負債表、損益表、以及年度的財務總結報告書
2、投資計劃:
(1) 預計的風險投資數額
(2) 風險企業未來的籌資資本結構如何安排
(3) 獲取風險投資的抵押、擔保條件
(4) 投資收益和再投資的安排
(5) 風險投資者投資后雙方股權的比例安排
(6) 投資資金的收支安排及財務報告編制
(7) 投資者介入公司經營管理的程度
3、融資需求
創業所需要的資金額,團隊出資情況,資金需求計劃,為實現公司發展計劃所需要的資金額,資金需求的時間性,資金用途(詳細說明資金用途,并列表說明)
融資方案:公司所希望的投資人及所占股份的說明,資金其他來源,如銀行貸段等。
*完成研發所需投入?
*達到盈虧平衡所需投入?
*達到盈虧平衡的時間?
項目實施的計劃進度及相應的資金配置、進度表。
*投資與收益
(單位萬元)
第一年
第二年
第三年
第四年
第五年
年 收 入
銷售成本
運營成本
凈 收 入
實際投資
資本支出
七、資本結構
迄今為止有多少資金投入貴企業?
您目前正在籌集多少資金?
假如籌集成功,企業可持續經營多久?
下一輪投資打算籌集多少?
企業可以向投資人提供的權益有
*請說明你們希望尋求什么樣的投資者?(包括投資者對行業的了解,資金上、管理上的支持程度等)
八、投資者退出方式
*股票上市:依照本創業計劃的分析,對公司上市的可能性做出分析,對上市的前提條件做出說明
*股權轉讓:投資商可以通過股權轉讓的方式收回投資
*股權回購:依照本創業計劃的分析,公司對實施股權回購計劃應向投資者說明
*利潤分紅:投資商可以通過公司利潤分紅達到收回投資的目的,按照本創業計劃的分析,公司對實施股權利潤分紅計劃應向投資者說明
九、風險分析
*企業面臨的風險及對策
詳細說明項目實施過程中可能遇到的風險,提出有效的風險控制和防范手段,包括技術風險、市場風險、管理風險、財務風險及其他不可預見的風險
十、其它說明
*您認為企業成功的關鍵因素是什么?
*請說明為什么投資人應該投貴企業而不是別的企業?
*關于項目承擔團隊的主要負責人或公司總經理詳細的個人簡歷及證明人。
關鍵詞:高職院校;創客空間;創新創業;建設策略
近年來,高校不斷增強對創業孵化基地的建設,隨著“雙創”理念的普及,高職院校創新創業空間在為入駐項目提供場地、日常運營(營銷、人事、財務等)指導、融資等服務方面日益完善,各高職院校依托學校人才資源和科研,打造大學生創新創業的服務平臺,推動高等教育人才培養模式的改革,創新創業教育日益發展。安徽城市管理職業學院創客空間的建設,為創客服務,促進創新創業項目實體化起到了不可或缺的推動作用。
1打造創客空間,將創新創業融入人才培養
從性質上講,雙創背景下創客空間就是企業孵化器的一種新形式,與傳統的科技企業孵化器等創新創業服務機構相比,有著服務創業鏈條前端、滿足網絡時代新需求、更開放的資源共享特征等特點[1]。安徽城市管理職業學院采用項目導向方式改革創新創業教育,整合校內外資源與校內科研相結合,依托大學生創業基地,建立創新創業實訓中心,將企業項目帶進學生課堂,做到“企業進學校、項目進課堂、任務進課程”,把創新創業教育融入人才培養方案全過程,大一大二上理論課,大二下、大三學生進行創業實踐。將雙創教育貫穿專業課程、專業實踐,在專業課程中操作自己的創業項目,在創客空間中完成專業實踐教學,提高專業知識技能學習與學生創新創業的結合度,從而為創業提供前提。
2建立科學的運行機制
2.1建立校、院、專業三級管理體系
安徽城市管理職業學院的創客空間由學院的創業學院負責平常運營與管理,采取校、院、專業三級管理體制:一是,設立大學生創新創業工作委員會,學校院長擔任創新創業學院院長,學校教務處、學生處、招就辦部門負責人兼任創業學院副院長,各二級學院、部門負責人為委員會委員,統籌指導創新創業工作;二是,各二級學院成立創新創業工作小組,本部門黨政領導任組長,指導、負責本部門創新創業教育工作;三是,各專業、教研室成立創新創業項目小組,具體負責創新創業項目的實施。目前創業學院共有創業導師50名,其中有20多名校外行業企業家、投資人擔任我院校外創業導師。
2.2制定、完善創新創業教育相關規章制度
為適應雙創背景下創新型人才培養的要求,安徽城市管理職業學院修訂、完善了相關管理制度,將創新創業教育、創客教育融入學校人才培養的全過程。通過制訂、完善《安徽城市管理職業學院創業學院工作職責》、《安徽城市管理職業學院創新創業教育管理辦法》、《安徽城市管理職業學院創新創業項目經費管理實施細則》、《安徽城市管理職業學院學生創新創業項目管理實施細則》、《安徽城市管理職業學院創新型師資團隊建設實施細則》、《安徽城市管理職業學院創新創業實踐學分認定、置換及課程免修管理實施辦法》、《安徽城市管理職業學院大學生創業孵化基地日常管理及考核辦法》等規章制度促進大學生創新創業發展。設立專門的“大學生創業基金”,“大學生創新創業獎學金”,“大學生創新創業競賽獲獎單項獎學金”對成績顯著的自主創業優秀學生團隊給予資金上的扶持與獎勵。為學生創業提供啟動扶持資金、貸款推介等融資服務。通過建立健全創新創業資金支持和政策保障體系,整合各方資源建設大學生創業孵化基地,并逐步將雙創工作由校內拓展至校外,與企業、與市場接軌,形成校企合作協同創新和育人新機制。
2.3搭建先進的創客空間服務平臺
為更好的為創客提供服務,安徽城市管理職業學院從以下四個方面搭建服務平臺。一是,夯實孵化器的硬件設施建設,構建創業孵化中心和創業孵化一條街實體孵化基地,注重創新創業環境硬件設施建設,保證場地、網絡、水電等基本設施,并免收場地租金;二是,努力提升創客空間建設水平,成立會計工作室,幫助孵化企業進行財稅工商注冊,創業中心辦公室常年進行創業政策宣講、積極與企業進行項目對接、舉辦創客經驗交流、指導新辦企業申請創業貸款、培養創業導師、推介企業到校外孵化等一系列創新創業服務,設置導師專家團辦公室,診斷、指導大學生創新創業活動中遇見的實際問題,并給出解決方案;三是,建設創客網絡實訓室,推廣“安徽省創業服務云平臺”,在網站中為創客提供相關培訓、政策支持、創業測評,打造“互聯網+”的創客空間;四是,建設創客培訓室,邀請資深專家對創業項目負責人進行創業培訓,提高創業實戰技能,提高創業者管理自身項目的能力。
3高職院校創業孵化基地建設策略及成效分析
3.1高職生態化創業孵化基地建設策略
3.1.1樹立“產學研創一體化”的創新創業理念
高等職業教育區別于普通高等教育的最大特點就是,注重實踐教學,強調問題導向的項目化教學模式。創客空間的設立進一步加速社會創新創業資源要素的聚集,提高對接產業發展人才需求,為社會輸送高技術技能型人才。安徽城市管理職業學院在創客空間建設過程中,堅持“產學研創一體化”的理念,積極引入行業企業前沿技術,以區域主導產業發展需要定位高職創客空間創新特色方向,以一流企業技術創新方向培養創新創業人才,以項目研究為抓手促進創新創業項目孵化。2016年以來,學院與娃哈哈、康師傅、阿里巴巴、驢媽媽旅游網等國內知名企業合作,通過安徽城市管理職業學院職教集團簽約企業,讓校企合作建設項目進入創客空間,校內外創業導師共同輔導學生進行創新創業實戰;整合政府、企業、學校在政策、資金、導師等資源,扶持大學生團隊優秀創業項目入駐空間。先后共選拔入駐了50多個創業項目,注冊企業30多家。
3.1.2建設“學、做、創一體化”的生態化創新創業基地
建設創客空間,是為了給大學生提供更好的創新創業理論教學、實踐的場地,提升大學生創新創業實踐能力,在遴選培育創業項目,促進創新成果轉化,扶持企業成功運作等方面具有不可或缺的作用[2]。因此,創客空間建設必須適應培養高職創客的需要,符合高等職業教育人才培養特點,做到“學、做、創一體”,通過創客空間“以做促學、以做促創、以創促學”,形成以項目為中心,以師生為動力的創新創業教育平臺。一是建設集辦公、會議、休閑、洽談為一體的創客空間,配置完善的水、電、網絡、電話基礎設施、設備。建設提供體驗式教學授課場地的創客教學區;擁有創業團隊實體孵化企業的辦公場地;擁有包括創客沙龍、創客咖啡、路演交流室、先進創新企業文化展示長廊的活動空間。二是打造“互聯網+創客”的網絡服務平臺,一方面將創新創業理論課融入線上平臺,開設管理類、法律類、創新思維、創業大賽、企業運營學等創新創業實務課程;運用網絡數據庫管理大學生創業項目,實時跟蹤管理大學生團隊、創新創業項目,積累日常管理中的數據;定期組織開展創客沙龍、創新講座等分享交流創業經驗,完善平臺服務功能。
3.1.3構建優秀的雙創導師隊伍
堅持專兼結合、雙師協同,構建一支由校內教師、行業專家、產業講師、創業指導師構成的師資團隊。第一,加大對校內創業教師的培養,鼓勵教師到企業掛職,走進生產一線,形成一支既有學術能力又有實踐操作技能的雙師教師隊伍;第二,邀請專家擔任創新創業實踐課程指導教師,以項目驅動,形成技術課題創新,邀請行業專家、企業家帶著項目到校園創客空間來,通過科研形式解決技術問題,定期召開經驗推介會;第三,邀請優秀校友、企業家擔任校外創業導師,共同開發產品,推動校友帶動創業工作氛圍。
3.1.4打造“工匠精神”與“創客精神”一體化的創客文化氛圍
創新創業教育必須將工匠精神和創客精神有機融合。一方面創業大學生立足創客空間開展創新創業實踐活動,通過校內外導師聯合培養優質創新創業項目,以市場需求為導向,積極鼓勵學生開展創新創業實踐活動,倡導在實踐中尋找客戶需求,尋找市場痛點,進而用自己所學專業知識解決客戶問題,在解決問題中錘煉意志品質,培養學生鍥而不舍的工匠精神;另一方面通過創客空間的創新創業實踐活動,使學生形成“在工作中思考”的創客精神,打破大學生思維定式,注重學生細心觀察敏銳反應、意志堅定富有自信的創新精神培養,激發學生創新潛能[3]。安徽城市管理職業學院通過以下方式打造特有的創客文化,一是依托大學生創客協會、就業創業協會組織開展創意、創新、創業活動,激發學生創新創業意識,展示自己的創意,通過創業空間選拔好的創新創業項目進行創業孵化;二是依托校企合作企業,以項目為驅動,將企業的優質項目、特色項目交由經過院系專業導師篩選出的創業團隊進行操作,入駐創客空間,由校內外創業導師聯合輔導進行創業孵化,讓企業創新文化理念融入大學生創業團隊,進而帶動創客文化的形成;三是通過“創青春”創業大賽、“互聯網+創新創業”大賽、電子商務三創大賽,促進“以賽促學、以賽促用、以賽促創”的校園文化的形成,進一步提升企業的競爭力;四是與安徽省電商聯盟合作、與安徽省合肥市蜀山區電商產業園合作成立電商創業班,加強專業創客培養,打造電商創業學生品牌課程體系,促進創業文化與企業文化一體化;五是依托創客空間構建大學生創客協會、大學生創新創意創業協會,大學生就業與創業協會等學生組織,通過在創客微信公眾號、創業學院網站上,開展十大創業之星評比、宣傳創業先鋒,報道我院孵化項目中的優秀企業發展歷程,進一步加大創客文化的培育與發揚[4],通過榜樣帶動學生創業。
3.2高職創客空間建設成效分析
安徽城市管理職業學院創業學院堅持將專業與創業項目相融合,堅持產學研創一體化的思路建設眾創空間,通過將創新創業教育融入人才培養整個過程;通過“做、學、創一體化”項目導向實踐創新創業的思路,采用項目驅動,促進創新創業實體化,不斷提高創業企業的質量。學院創客空間在商業服務、電子商務、文化設計、茶藝花藝、創意設計、服裝設計等領域形成了一批富有特色的創新創業項目,多次在大賽中獲獎,產生一定的經濟效益。
4結語
安徽城市管理職業學院創客空間的建設策略以及運行機制,符合雙創背景下新時期發展趨勢,高職院校創新創業教育實踐基地建設的實際需求,為現代職業教育模式改革,高職院校培養具有創新創業精神的創客提供了有效范例。但是,學院創客空間建設在某些方面還存在一些不足,例如創客空間硬件配套設施需進一步完善;項目雖立足專業,但缺乏自主創新,更多的是追隨與模仿,缺少企業核心技術競爭力;創新創業入駐企業孵化效率仍然較低,孵化走向社會企業比例不高,社會資源有效整合需進一步完善。后續建設過程中,將依托學院實際情況不斷創新完善。
參考文獻:
[1]郝君超,張瑜.國內外眾創空間現狀及模式分析[J].科技管理研究,2016,(18):21-24.
[2]陳夙,項麗瑤,俞榮建.眾創空間創業生態系統:特征、結構、機制與策略[J].商業經濟與管理,2015,(11):35-36.