發布時間:2023-09-03 14:56:49
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關鍵詞:新華書店 文化體制 財務管理 新常態
在文化體制改革背景下,新華書店需要不斷適應市場經營環境。這里的經營環境包括,市場競爭環境、出版發行業的業態環境,以及一系列的政策環境。而適應的方式,則是不斷優化和拓展自身的經營模式,以一種積極參與市場經濟發展的姿態出現在消費者面前。作為企業內控的重要內容,財務管理則在新時期被賦予了新的運營要求,即需要在資金管控領域助力新華書店的業務優化和拓展。可見,以上價值判斷便成為了財務管理新常態探究的切入點。
本文的結構安排為:首先在文化體制改革背景下闡述新華書店經營模式的優化和拓展內容,然后對財務管理新常態進行分析。在此基礎上,對財務管理適應新常態的措施進行構建。基于以上所述,筆者將就文章主題展開討論。
一、文化體制改革背景下新華書店的經營模式
通過調研,新華書店的經營模式可概括為以下三種類型:
(一)傳統經營模式
通過筆者對部分消費者的訪談可知,多數消費者在進入新華書店實體門店進行書籍和其它物品選擇時,并沒有強烈的目的性,而是作為一種休閑方式或是隨機決策的結果。不難發現,消費者進入到新華書店實體店時將會感受到濃郁的文化氛圍。從這一點來看,傳統銷售形態仍會在長時間內存在,它的存在主要歸因于:消費者對閱讀氛圍的追求,以及新上市書籍的之需。在商業化社會中,不少作家和發行方將會選擇前往新華書店現場與消費者進行互動,這也成為了傳統銷售形態得以存在的基礎。
(二)新興經營模式
對新興經營模式的定義較為困難,因為它所呈現出的形態是多種多樣的,而且它與現代營銷模式相結合便無法給出一個固定的解釋。如,為了追求休閑的閱讀范圍,新華書店可以在實體門店中引入品茗式的閱讀模式。這樣一來,既可以創新傳統經營模式,也能因新華書店的多元化經營而帶來收益。根據市場營銷學的觀點,營銷組合可以豐富商品信息并能提升商品的銷售數量。那么就筆者所在地區新華書店的新興經營模式來看,則主要在于打破消費者群體對其的固有印象,并能在一種銷售模式上來鎖定消費群體。因此,營銷組合大多以“刊物+品茗”、“刊物+飲品”等形式,而這也為新華書店物流提出了要求,即新華書店仍需關注普通商品的供應問題,以及在對商品進行消費時的倉儲問題。
(三)混合經營模式
以O2O模式下的批發業務為例,這里的批發可以理解為針對特定組織的書籍批發業務,如學校、機關、工廠等。那么在實施批發業務時,需求方首先在電子商務平臺向新華書店網上營業廳進行要貨,然后在第三方支付系統的支撐下,新華書店線下完成書籍的打包與托運。不難發現,O2O模式下的經營模式將更加顯示出新華書店物流業的重要性。
二、財務管理新常態分析
根據以上三種經營類型,財務管理新常態可分析如下:
(一)非價格競爭下的財務管理新常態
面對日益激烈的市場競爭環境,新華書店財務管理工作首先應助力企業的非價格競爭力的構建。通常而言,非價格競爭主要體現在以服務質量為先導,來吸引和激發消費者的購買意愿。當前新華書店為消費者打造出舒適、休閑的閱讀場所,這本身就是非價格競爭的一個重要表現。那么財務管理在資金配置上,就需要考慮門店內環境營造時的資金投入問題,并在成本控制上給予差異化管理。
(二)營銷組合下的財務管理新常態
新華書店的各個門店通過與關聯產品進行營銷組合,將能提升消費者的個體體驗程度。這種營銷模式已被廣泛應用于餐飲、娛樂業,而對于新華書店而言則是一種新的嘗試。為此,財務管理在項目資金預算和劃撥上,便需要重視營銷費用的配置問題。與傳統新華書店處于市場壟斷地位不同,文化體制改革的目的便在于引入市場競爭機制,而這就需要財務管理在預算管理中建立起新的思維方式和格局,只有這樣才能促使新華書店順利轉型。
(三)“互聯網+”模式下的財務管理新常態
“互聯網+”模式也逐步滲透到了新華書店的經營之中來了,其中O2O模式則是眾所周知的形式。在上文中已經指出,若要形成線上線下的良性互動,則需要大力發展線下的物流供應鏈系統。而且不難發現,基于O2O的電子商務模式將是新華書店未來經營發展的重要平臺。為此,財務管理在全面預算管理基礎上,應著眼于企業未來發展之需,在信息平臺打造和供應鏈系統構建上給予資金支持。就現階段財務管理預算的著力點而言,財務部門應深入調研“互聯網+”的運行模式,以及其內在的組成要件,從中又引申出互聯網人才的儲備和崗位培訓,所有這些都應成為開展預算管理所要考慮的項目。
三、新華書店財務管理適應新常態的措施構建
根據以上所述,新華書店財務管理適應新常態的措施可從以下四個方面來構建。
(一)強化企業的目標管理
財務管理部門作為新華書店的一個職能部門,它能否適應新常態的要求還依賴于企業管理層的目標管理。在權威式管理和科層結構下,管理層通過下達目標來推動財務管理工作與現階段的業務經營模式相適應。筆者認為,在強化目標管理時應突出“目標協同”,即財務管理部門應與新華書店其它職能部門形成良性互動,依托充分的信息溝通在資金預算和配置上,助力新華書店各項事業的全面發展。其中,應著力與一線銷售部門保持目標執行時的同步性。
(二)提升財務人員崗位意識
長期以來,新華書店具有絕對的市場壟斷地位,而這也導致了部分財務人員的崗位視野相對狹窄,還未能從企業應對市場競爭的高度來開展財務工作。為此,提升財務人員崗位意識的關鍵便是,通過危機意識教育來樹立他們的市場意識。目前,無論是教育系統還是行政系統在書籍采購中都采取了招投標制度,從而財務人員要同時形成價格和非價格競爭意識,但首先要從運營成本控制上下工夫。可見,這也是新常態下對財務管理工作的要求。
具體的提升途徑可以從兩個方面展開:一是崗位培訓。崗位培訓的重點在于崗位意識,而對于意識的增進則需要創新工作方式。并在企業黨建工作開展的推動下,強化財務管理與成本控制活動的聯動開展。二是部門調研。建立部門調研的長效機制,在于獲取各業務部門資金需求狀況的一手信息,以及對固定資產使用情況進行考察。
(三)合理調整項目資金預算
以非價格競爭為導向,新華書店需要進行內涵式發展,而逐步放棄以網點布局優勢為特征的外延式發展形態。為此,在目標管理下財務部門需要針對門店裝潢、營銷組合中的軟硬件采購,以及搭建“互聯網+”平臺進行項目資金預算,并在嚴格企業財務制度的情形下給予重點支持。因此,當前財務工作需要合理調整項目資金的預算內容。根據前面對“互聯網+”構成要件的分析,以及從中所引申出的人力資源儲備和崗位培訓。因此,在預算管理中應增設專門的人才儲備和崗位培訓基金,并在新華書店整體發展視域下逐年調整轉向基金的數額。
(四)整體視域下開展成本控制
拓展財務人員的崗位意識關鍵在于拓展他們的工作視野,而拓展的具體表現仍聚焦在成本控制領域。這里筆者指出,財務工作需要在整體視域下來進行成本控制,即對于新常態下形成非價格競爭優勢所必須的資金投入,財務部門應盡力給予保障,而對于那些以網點擴張式的資金投入應及時向管理層提出財務建議,從而避免企業資金出現低效配置的情況。
這里還需要重視對財務人員的績效考核問題,如,以財務部門作為整體考核對象,將年度資金預算準確率、固定資產使用效率、預算資金使用效益,按照“物理元”原理建立指標體系。并在對上負責的機制下,進行人員績分量化、考核。最后,根據評價結果,分別給予財務人員年終獎勵或是懲戒。
四、結束語
在文化體制背景下需要考察新華書店經營模式的類型,在此基礎上再逐一進行了財務管理新常態的分析。本文認為,新華書店財務管理應著力在:強化企業的目標管理、提升財務人員崗位意識、合理調整項目資金預算、整體視域下開展成本控制等四個方面下工夫。
參考文獻:
[1]趙奕凌.物流成本控制與管理[M].成都:西南交通大學出版社,2013年6月第一版
關鍵詞:物聯網;財務管理;數據;信息化
本文為安徽財經大學校級教研項目:“MOOC環境下課程設計模式研究”(項目編號:acjyyb2014124)
中圖分類號:F23 文獻標識碼:A
收錄日期:2015年8月3日
前言
“物聯網”一詞,美國于1999年提出,當時稱為傳感網。其定義為:通過射頻識別(RFID)、全球定位系統、紅外感應器、激光掃描器等信息傳感設備,按約定的協議,把任何物品與互聯網相連接,進行信息交換和通信,以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡概念。自從2005年國際電信聯盟(ITU)正式提出了“物聯網”概念,物聯網得到世界各國的關注,從美國的“智慧地球”和日本的“I-Japan戰略2015”以及中國政府的《物聯網“十二五”發展規劃》可以看到許多國家都已紛紛出臺相關政策以支持物聯網的快速發展。大到宏觀經濟,小到企業及個人,物聯網可謂是無處不在。然而,物聯網的蓬勃發展,也在一步步地影響著企業的運營模式和管理規劃,企業財務管理與時俱進顯得尤為重要。
一、物聯網時代下企業財務管理的變化
(一)感知的全面性使財務管理體系趨于完善。物聯網感知的全面性,體現在利用射頻識別、傳感器、二維碼等隨時隨地獲取物體的信息上。其中的一個關鍵詞即為“物體”,而物體又是無處不在的,其所發生的行為更是千變萬化,這就使得企業的財務任務變得繁重而艱巨。一次簡單的交易,其背后的資金流動狀況、客戶的反映情況、運輸費用、手續費用等等,都隱含著大量信息。再如要對資產進行定價,則影響因素包括市場利率、期間利潤等,其在物聯網時代下的復雜化使得這些信息難以準確取得。信息的獲取程度,影響著企業的生存和發展。而物聯網應用領域十分廣泛,在許多行業的應用中具有很大的交叉性,企業如果與供應商、銀行、運輸等部門大力合作,可以打破行業、區域、部門之間的壁壘,促進資源共享,因此企業的財務管理將會顧及到越來越多的方面,財務管理體系也將趨于完善。
(二)傳遞的可靠性使財務數據更加真實和完備。物聯網傳遞的可靠性,即通過各種電信網絡與互聯網的融合,將物體的信息及時準確地傳遞出去。在物聯網環境下,企業的營運從采購這一環節開始已經被刻上射頻識別的電子標簽,然后在產品、產成品入庫、銷售等其他環節中,也會被嵌套上感應器以便實時與電子標簽進行“互動”,因此所獲得的數據信息也將被導入到數據倉庫中。這一系列的數據讀取和操作在物聯網的環境下都不再需要工作人員的參與,其中只有大量物品的自動“交流”,這種方式使得企業的各個部門更容易且方便地獲取相關的數據信息,而且極大地確保了數據的真實性。當物流周轉于各個環節時,物品電子標簽數據的存儲量變大,所包含的信息量也更大,這也保證了數據的充分性和完整性。值得一提的是,會計信息系統采用的是“實時處理”,即數據會在所有交易發生時就立即被收集和更新,在時間上不會存在滯后性,因而這些數據庫中的數據就具備了及時性,同時也為這些數據的分析增值。
(三)處理的智能化使財務管理更加高效。物聯網處理的智能化特點,即利用云計算,模糊識別等各種智能計算技術,對大量的信息進行分析和處理,對物體實施智能化的控制。隨著物智能化的發展和物與網絡的鏈接,不僅人的行為會產生大量的數據信息,而且物的行為也產生海量的數據信息。這些數據不僅僅是數字數據等結構化數據,還有聲音、圖像等非結構化數據。由于企業財務大數據處理條件的困難,這些大數據的處理必須應用智能云計算的模式。對于到底什么是云計算,至少可以找到上百種解釋。現階段廣為接受的是美國國家標準與技術研究院(NIST)的定義:云計算是一種按使用量付費的模式,這種模式提供可用的、便捷的、按需的網絡訪問,進入可配置的計算資源共享池(資源包括網絡、服務器、存儲、應用軟件、服務),這些資源能夠被快速提供,只需投入很少的管理工作,或與服務供應商進行很少的交互。企業采用這種云計算模式,可以大大提升數據信息和資料的管理效率。
二、現代企業財務管理發展路徑分析及展望
物聯網技術和其他基本應用技術如計算機技術、互聯網技術一樣,都具有普通適用性。物聯網技術的出現必然會帶來社會生活的新變革,如今它已經在物流、安保、交通、智能家居、醫療等眾多領域得到了廣泛應用。由于物聯網技術的基礎性、普適性以及其與財務數據信息和管理體系等許多要求相契合,它必然會成為現代企業財務管理發展的新動力,為企業財務管理的發展開辟新的領域。
(一)物聯網下企業財務管理發展路徑
1、財務管理目標多元化。企業財務管理目標主要有利潤最大化、股東財富最大化、相關利益者利益最大化和企業價值最大化幾種主流觀點。由于我國市場經濟起步較晚,實務中多把股東財富最大化作為財務管理的首要目標。然而,當很多企業越來越難以獨自承擔高成本時,物聯網所帶來的高收益,使得企業與物聯網各方合作成為最好的選擇。這種情況下,企業需要兼顧各方利益,以企業價值最大化和相關利益者利益最大化作為財務管理的目標。
2、財務管理人員精英化。物聯網的使用,必然顛覆原有的財務管理模式。企業應該對財務人員、技術人員和相關管理人員進行培訓,使他們能夠盡快了解和適應物聯網的運作模式,熟練應用物聯網進行存貨盤存、成本控制、對賬報賬等財務活動。物聯網的使用,大大減少了人工操作,企業在這時可以適度裁員,保留企業的精英部分,節省薪金支出。企業員工的減少也有利于企業組織結構的扁平化,從而進一步降低溝通成本。
3、財務管理數據集成化。集成是實現成本數據、財務數據從業務源頭的自動采集,目的是達到資源共享和數出一門。企業應該如何集成數據?這需要清楚管理系統的數據流程。物聯網時代下企業財務數據來源于各方面,比以往龐大很多。財務人員必須學會運用物聯網模式集成數據,才能化繁為簡,提高工作效率。
4、財務管理體系安全化。物聯網的應用需在產品中植入智能電子標簽,它對于企業而言,可以方便的進行管理。但是,它也存在著一個巨大的問題,其他企業和個人也能對標簽信息進行感知和收集,比如某產品的競爭對手。因此,企業應該在物聯網安全使用方面下大工夫,形成一套健全的安全體系。為了使企業機密信息不流向共享平臺,不被商業競爭對手獲取,企業可以根據實際需要組成局域網或專業網。企業還可以聘請一些專業的物聯網維護人員,建立一些緊急的處理機制,保證信息傳遞的安全與穩定。
(二)未來企業財務管理發展前景。物聯網技術的發展給我們的生活帶來了很大的改變。在記賬方面,我國已經實現了從傳統的手工記錄賬目信息向電算化的會計流程轉變,下一步將是計算機化向全面信息化的轉變。而物聯網在各個領域中的相繼成功實現也必然會帶給企業財務方面更大范圍的影響。在這個信息化的新經濟時代,財務管理的全面信息化是企業管理中最重要的組成部分之一,任何組織、任何單位都需要在財務信息化管理方面投入適當的人力、物力、財力,以贏得財務優勢,比如開發科學的財務管理軟件,引進或培養兼具會計和網絡知識的復合型人才,從而成功地贏在信息化時展的前沿。
物聯網的產生是對信息化的量化和標準化,能夠實現每一個物體行為信息的準確化。相信我們在不斷的探索中一定能夠將這些物聯網的特點在財務管理信息化過程中得到更好的應用。
主要參考文獻:
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[4]王帥.物聯網時代企業財務管理的變革[J].赤峰學院學報,2013.3.
張慧,會計師,單位:安徽阜陽市第二人民醫院。
摘 要:智慧醫院建設勢在必行。包括財務管理在內的醫院管理數字化信息化,是智慧醫院建設的重要內容。醫院傳統財務管理已不能適應智慧醫院的新要求,急需提高醫院財務管理信息化水平和財務人員素質。
關鍵詞:智慧醫療;財務管理;財務人員素質
隨著我國智慧城市的建設和發展,智慧醫院建設勢在必行。近年來,各地信息企業和醫院在信息化的基礎上,加快智慧醫院建設,取得積極成效。包括財務管理在內的醫院管理數字化信息化,是智慧醫院建設的重要內容。智慧醫院秉承全面信息化為基礎,在醫院的管理、醫療操作等方面都以現代信息技術為基礎,提高了醫院的辦事效率同時也為更多的患者提供貼心,及時服務,保障了患者的生命安全。智慧醫院提倡的數字化、信息化、網絡化服務,全面為患者提供優質服務,同時先進的管理技術運用也提高了醫院的管理能力和創新了醫院的服務模式,改變傳統以往的管理和服務模式,促進了醫院整體綜合能力的提升。在這樣背景下,醫院現有財務管理模式和財務人員素質顯然不適用智慧醫院的要求,如何提高財務人員素質是一個急需解決的問題。
一、醫院傳統財務管理模式的弊端
醫院的財務管理工作的好壞,是關乎醫院的興衰的一個重要方面。如果一家醫院的財務管理出了問題,就會影響到醫院的正常運營。因此要實現醫院的現代化、信息化和全面數字化的發展,就必須要做好醫院的財務管理工作。資金則如人的血液,只有血液暢通人才能更有精力的做好其他的工作,因此資金對于醫院的運營是至關重要的。但傳統財務管理模式已不能適應智慧醫院建設的新形勢。
1.財務控制體系和手段落后。如,存貨控制方面,因為醫院缺乏預測和評估,所以在處方藥和非處方藥的進貨方面和存貨方面的工作做的不夠好,常常會出現有些該用的藥品缺乏或者有些藥品庫存很多的現象 ,這樣對于醫院用藥是十分不科學和合理的,也造成一定的浪費。 有些醫院還會出現月末占用資金和營業額比例不合理的情況,使得醫院的資金使用一塌糊涂,資金也沒發揮其應有的效用。如果運用數據分析和即時信息系統等手段,可以較好處理這些問題。
2.財務人員缺乏風險意識。由于公立醫院體制、市場競爭等方面的原因,致使醫院財務人員風險意識不強。
3.信息反饋傳遞不及時。財務管理涉及的方面很多,是多環節的,因此要做好財務管理就一定要做好財管管理的事前規劃,事中控制、溝通、反饋調整,事后的協調完善與改進。在這三個環節中,事中的控制是財務管理實施效果好壞的保證。目前醫院缺乏有效的內部監管,這使得相關的財管管理工作開展中出現許多的問題得不到及時的解決,無法將醫院真實的財務情況反映出來,有時候甚至會夸大醫院效益,長期以往是不利于醫院良性健康的發展的。另外一個方面,這樣也會挫傷一部分醫院管理人員、醫生、護士的工作積極性。再者,就是醫院缺乏對財務報表的分析和評價,如果缺乏評價,就不能及時的查漏補缺,不能及時的糾偏,也就不能及時的揚長避短,長期下去,就會形成病結和頑疾,醫院的經營策略和相應的財務管理得不到匹配,就會危害醫院綜合能力的提升和醫院發展,降低醫院的競爭能力。
二、智慧醫院的特征
智慧醫療的關鍵技術是現代醫學和通信技術的重要組成部分智慧醫療通過打造以電子健康檔案為中心的區域醫療信息平臺, 利用互聯網的相關及時,及時做好醫院、醫生、護士、患者、醫療設備等之間的一個匹配和互動,從而提高效率。構建一個基于對患者檔案管理的平臺,結合現代的先進技術,提高醫院辦事效率,減輕病患痛苦的人性建設。隨時科學技術的發展,智慧醫院的開展能夠帶動醫療行業不斷的用先進技術來提升醫院的綜合競爭力,從而促進醫療技術的大變革,實現醫藥研究新的突破,為患者帶來更多的福音,也就為老百姓帶來更多的實惠,真正做到為人民服務。智慧醫療是通過利用各種網絡技術等來強化各方面的聯通,減少中間環節,提高辦事效率,使得醫療工作者能實時掌握了解病人的病情,以便及時出臺最佳的醫療方案。通過智慧醫療的構建,也有利于醫院工作者和患者學習和了解到相關的醫藥常識等。
智慧醫療中,醫院經過授權的醫療人員可以隨時對患者的病情以及醫療方案等詳情進行查閱,病人也能夠自主選擇醫院和主治醫生;能對一些較重大的醫療事件進行預警,迅速反應;信息技術的應用實現了醫療資源和信息的整合,有利于推動醫療網絡的專業化建設,提高醫院財務人員適應能力。
從醫院本身來說,智慧醫院的建立,實質就是簡化了傳統醫院的工作環節,提高了醫院的辦事效率,讓病患們能夠及時得到救治。工作環節的簡化,不僅僅減輕了醫生和護士的工作量也極大的降低了醫院相關的運營成本,節省支出,使得醫院能將更多的資金投入到醫藥科研的部門,促進醫學創新。醫院的會計人員工作也得到進一步簡化,從傳統的紙質憑證、賬簿、報表等到運用先進的電子賬表和計算機,會計記錄和會計管理更加方便,快捷,提升醫院財務規劃和預測能力,減少資金的浪費。
三、開展智慧醫療需要做到的幾個方面
1.掌握智慧醫院的相關知識和規程。通過培訓和應用實踐,掌握智慧醫療應用技術特點及發展趨勢,熟知會計信息化知識,熟練使用智慧醫院在財務管理環節上的方式方法。掌握智慧醫院內部信息化平臺,基于信息化平臺和醫院信息系統( H IS) 的使用方法。
2.強烈的信息意識。信息方便了人與人之間的交流和溝通,也改變了人們看世界的手段。互聯網、電子信息的廣泛開展和運用,為會計人員提供了大量的外部信息。為會計信息系統的會計人員們提供大量的財務內部信息,有助于醫院的財會人員在處理財務信息的時候有個參照和參考。及時判斷出信息的真實和有用性,能夠有意識的去捕捉有用的會計信息,做好醫院的財務工作開展。
3.熟練掌握信息工具。信息工具應該包括信息獲取工具、信息處理工具以及信息輸出工具。互聯網是會計人員獲取外部信息的主要工具, 醫院的財會人員要學會使用計算機和互聯網等工具,年輕的會計人員還應熟練使用財務軟件等,以便減輕日常財會工作的繁瑣。在財務工作的開展中,財會人員要熟練使用Excel 工具進行分析,對于年輕的財會人員更應該學會其他先進財務軟件的使用;這樣才能提高辦事效率。
4.具有較好的信息道德。財會工作開展的好壞有一個重要的內因就是財會人員的職業道德。尤其是施行信息化財務工作,如果在信息化財務建設中,財會人員要是不遵守相關的會計信息系統的要求和規定,違規操作或者失誤操作,如:小數點弄錯了,數據輸入錯誤,有的甚至是惡意篡改財務數據等等,這都將使得財務管理工作無法順利開展。所得到的財務信息也會是錯誤的,就不能及時的反應出醫院財務狀況。在此背景下,就要求財會人員要具有高尚、正確的職業道德和信息道德,恪盡職守,抵制誘惑,提供真實、有效的財務數據。
四、結語
智慧醫院將成為未來醫院信息化的主要發展趨勢, 財務管理是醫院管理最直接的體現, 也是醫院管理中最核心的部分。因此,必須提高醫院財會人員素質,適應智慧醫院的新趨勢。(作者單位:安徽阜陽市第二人民醫院)
參考文獻
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財務管理是企業管理的重要部分,隨著互聯網的發展和普及,企業逐步打破原有舊的經營模式,向電子商務方向發展。互聯網使企業成為全球網絡供應鏈中的一個節點,使企業進一步融入到網絡經濟當中,從而要求企業經營和管理的信息都以電子方式運行,實行數字化管理。由此,網絡財務應運而生。在網絡環境下,企業財務管理必將面臨新的機遇和挑戰。
一、企業財務管理機遇
所謂網絡財務是指“以網絡技術為手段,在互聯網環境下實施財務核算、分析、控制、決策和監督等的現代財務管理新模式”。網絡財務將現代網絡技術與財務管理技術有機結合,標志著一個高科技含量的財務管理時代的到來,傳統企業財務管理必將獲得新的機遇,主要表現在以下幾個方面:
(一)網絡計算。互聯網的核心動力是網絡計算,是這一核心動力的發展推動了財務管理從桌面走向網絡,從桌面財務到網絡財務主要體現在財務管理空間、時間和效率三個方面的改變。空間上使得財務管理從企業總部走向企業全部,從企業內部走向企業外部(全國、全球);時間上使得會計核算從事后達到實時,財務管理從靜態走向動態;財務管理時空的改變帶來財務工作介質和工作方式的改變,無論是空間還是時間上的改變,本質上都極大地拓展了財務管理的能力和質量,使財務管理水平有所提高。
(二)協同業務。網絡財務作為電子商務的重要組成部分,從根本上促進了財務與業務的協同,包括與企業內部部門的協同、與供應鏈的協同和與社會部門的協同。內部協同業務包括對企業全程業務的協同,從網上采購到網上銷售等,財務部門的預算控制、資金資本準備、網上支付、網上結算等工作與業務部門的工作協同進行。
(三)遠程處理。網絡財務將實現遠程報表、遠程報賬、遠程查賬、遠程審計等多種遠程處理功能,大大強化了主管單位對下屬機構的財務監控。
(四)集中式在線管理。首先,網絡財務是集中式財務管理的理想模式,集團企業可以利用網絡財務系統對所有分支機構實現集中記賬、集中資金調配;其次,基于動態的會計信息,企業主管和財務主管將能夠及時地做出反應,部署經營活動和做出財務安排。通過各種經營和財務指令實現在線管理。
(五)低成本移動式辦公。首先,網絡財務將使會計介質發生變化,出現各種電子單據,網絡財務下財務信息提供方式從傳統的紙質頁面數據、磁盤數據到現在的網絡頁面數據;其次,使財會工作方式發生了改變,財務人員在授權情況下可以實現家庭辦公;公司職員可以借助信息終端辦理業務;主管人員可以利用終端查詢數據。從而實現低成本移動式辦公。
二、傳統企業財務管理面臨新的挑戰
網絡財務這種全新的現代管理模式,不僅拓展了傳統財務管理的空間,加快了財務管理時效,而且提升了財務管理效能。但另一方面,網絡財務也嚴重影響和沖擊著傳統財務管理方式,對傳統財務管理提出新的挑戰。
(一)企業財務管理將面臨新的內容。在知識經濟時代,對市場的感悟和相應的謀略足以顛覆一國經濟,使億萬資產化為烏有,企業不得不面臨隨時破產的風險。下列因素的影響,將使企業財務管理面臨新的內容,使財務管理環境變得更加復雜。1.信息傳播、處理和反饋的速度將會大大加快;
2.知識積累、更新的速度將會進一步提高;
3.產品壽命周期將會不斷縮短;4.“媒體空間”的無限擴展性以及“網上銀行”的興起和“電子貨幣”的使用,使國際資本流動加快,資本決策可在瞬間完成;5.無形資產投入速度快、變化大。
(二)對傳統會計功能的影響。網絡財務下,企業只是全球網絡供應鏈中的一個節點,企業的眾多業務都將在網上進行,傳統的財務計價、財務控制、結算方式都將進行革命性的創新,以往的融資、籌資、資金管理等將成為財務的一個方面而不再是主要內容,財務的重心已全面介入到產品和市場上。傳統會計的單一貨幣計量將被打破,取而代之的將是多國貨幣、電子貨幣。同時財務所提供的數據信息不僅僅是貨幣計量的財務數據、更重要的是諸如網絡創新能力、客戶滿意度、市場占有率等反映企業競爭力方面的信息。
(三)對財務信息管理的影響。在電子商務時代,企業的經營跨越了時空的界限,普通企業同樣可以擁有原來只有跨國公司和大型企業才具有的一些優勢和資源。這樣,企業經營越來越多地依賴于客戶、供應商、合作伙伴及各種虛擬企業,其業務分散在全球各地,財務管理如何讓CEO、CFO們高效掌握全球信息,并且作出快速便捷的反應將是一個嶄新的課題。
(四)對財務國際化的影響。財務的國際化,就是要提供具有國際可比的會計信息,我國企業要走出國門,展開國際競爭更要強調財務的國際化。這就要求財務管理必須打破傳統會計制度,與國際會計準則接軌,支持多種語言,支持多幣種結算,最終解決財務國際化問題。
(五)安全問題帶來新的風險。安全問題也使網絡財務的風險因素大大增加。主要有計算機系統本身固有的脆弱性風險;網絡系統資源風險;網絡財務數據風險、存貯風險、相配套的法律、法規不完善的問題,這些因素都將影響信息在傳遞中的真實性、完整性和可靠性。
三、我國企業應采取的對策
面對網絡財務對傳統會計的嚴重影響和沖擊,我們只有與時俱進,改變傳統財務管理中與網絡財務相悖的做法,根本對策是走財務管理創新之路。包括理財觀念的更新、理財目標和理財內容的調整與拓展,網絡財務軟件的推出。此外,還要完善相關必要的支持條件,才能適應網絡財務發展的需要。
(一)觀念要更新。觀念更新是先導,網絡經濟環境下,企業經營者及財務主管必須更新財務管理觀念:
1.以人為本的理財觀念。重視人的發展與管理觀,是現代管理發展的基本趨勢,是知識經濟時代的客觀要求。企業的每一項財務活動都是由人發起、操作和管理的,其成效如何也主要取決于人的知識和智慧以及人的努力程度。
2.風險理財的觀念。當今社會,風險無處不在,網絡經濟使企業風險加劇。財務管理人員必須樹立正確的風險觀,善于對瞬息萬變的環境變化帶來的不確定性因素進行科學預測,有預見性地采取各種防范措施,使可能遭受的風險損失盡可能地降到最低。
3.信息理財的觀念。要從全面、準確、迅速、有效地搜集、分析和利用信息入手,捕捉有利于企業發展的各種信息,進行財務決策,開展籌資和投資活動。
4.重知識、重智力資源的觀念。在知識經濟時代,知識成為最主要的生產要素和最重要的經濟增長源泉,智力等無形資產在經濟發展中的重要性也正在迅速提升,網絡財務管理必將是知識化、智力化為主導的管理。
(二)重新修正財務管理目標。傳統財務管理的目標是“股東財富最大化”,然而,這一財務管理目標是與物質資本占主導地位的工業經濟時代相適應的。在網絡經濟時代,無形資產越來越重要,創造無形資產的人才等智力資源越來越受到重視,企業財務管理目標不僅要追求股東利益,而且也要追求其他相關利益主體的利益和社會利益。
(三)拓展財務管理內容。我國現行的財務管理制度仍屬于工業經濟時代的范疇,企業財務管理的對象主要是物質資本的籌集、投入、收回與分配,以及實物資產的日常管理,無形資產在資本結構中的比例受到法律的限制。而在網絡經濟時代,知識資本將在資本結構中占據主導地位,因此,企業財務管理內容也必將發生較大變化。一是無形資產將成為企業投資決策的重點。實踐也表明,無形資產在企業總資產中所占的比重以及所起的作用正在逐漸受到人們的重視,并將成為決定企業未來收益及市場價值的主要資產。二是風險管理將成為企業財務管理的一項重要內容。在知識經濟時代,企業不得不面對隨時有可能破產的風險。財務管理需要盡可能準確地預測和評估企業投資、融資過程中的所有風險因素。財務管理的理論研究也要高度關注風險管理理論和方法。三是人力資本的所有者將成為企業盈利分配的參與者。
(四)盡快推出基于Web平臺的網絡財務軟件。網絡財務軟件是基于網絡計算技術,以整合實現企業電子商務為目的,能夠提供互聯網環境下財務管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務管理軟件系統。網絡化的財務管理軟件要滿足以下要求:一是實現功能的多樣化;二是基于Internel、Web模式;三是支持財務業務協同;四是支持財務國際化;五是保證財務數據的安全性。
為更好地應對網絡財務對財務管理的挑戰,實現與國際會計接軌,我國企業還必須具備以下一些必要條件:
第一,提高財務人員素質。網絡財務的迅猛發展離不開既具備財會專業知識又懂計算機技術、現代企業管理、法律等多方面知識的高素質人才。應盡快轉變財會人員傳統的思維習慣和思維方式,把知識經濟的觀念滲透到財務管理領域的研究和實踐中去,使財務人員在知識結構上逐步適應科技創新帶來產品開發越來越快的發展趨勢。
第二,應盡快完善相關法律、法規。一方面,我國網絡經濟立法應解決網絡市場經濟貿易中出現的各類綜合性問題,規范網絡市場經濟活動;另一方面,網絡的安全、保密也需要有法律保障,對計算機犯罪、泄密、竊取商業與金融機密等都要給予嚴厲的制裁,為網絡財務提供一個良好的法律環境。
知識經濟時代的到來,給企業財務管理帶來了機遇的同時也使企業必須面對前所未有的挑戰,企業必須積極應對挑戰,進行理論和實踐的創新,為企業發展注入新的活力。
【關鍵詞】
知識經濟;財務管理;挑戰;創新
一、引言
從二十世紀九十年代左右,我們迎來了繼農業經時代,工業時代之后的知識經濟時代,形成了與農業經濟和工業經濟相對應的以高科技和信息產業為主要標志的新的經濟形態,新的經濟形態將對社會各個領域提出新的要求,同時也給傳統企業帶來了巨大的挑戰,本文,將就知識經濟時代下企業財務管理所面臨的挑戰,提出創新對策。
二、知識經濟時代財務管理面臨的挑戰
(一)傳統的財務管理觀念不再適應知識經濟的需要
知識經濟是全球一體化經濟,因為科技與信息技術的迅猛發展,信息與技術高速傳播,全球經濟相互交融,形成網絡,于是各國經濟必須相互溝通協作,而科技技術的不斷提高和信息的不斷傳播,給技術創新帶來了新的要求,同時也加劇了同行業的競爭。于是全球經濟發展形成了競爭與合作的新格局,這也將是企業發展的新模式,對此,財務管理理念也勢必發生變化:企業財務管理不能再局限在本企業、地區,要放眼全世界,對世界經濟形勢進行分析,做出合理的財務管理決策。
(二)傳統財務管理目標片面化
知識經濟時代相對于農業時代和工業時代,農業時代以原材料,勞動力等為核心,工業時代以能源、貨幣等為核心,而在知識經濟時代是以知識為核心的,知識將成為社會的主要生產力,因此,企業的財務管理目標將由原來的企業價值最大化轉變為在保證企業獲得最大經濟效益的同時注重優秀人才,財務管理目標不再只保證股東權益最大化,而是應以“物質資本”和“知識資本”所有者的利益最大化為目標,將“知識資本”折成股份,即一種廣義的股東權益最大化。
(三)企業財務管理內容發生變化
知識經濟時代以知識為主要的生產要素,于是,企業的財務管理也將圍繞知識展開:1)籌智取代籌資,資金是工業時代的主要生產要素,主要要素決定企業的生產經營活動,因此,籌集知識必將取代籌集資本;2)投智取資,在知識經濟時代,企業所需要的技術、生產、銷售、市場都是以員工的知識能力為基礎,因此,智力或知識投資是很重要的;3)利潤分配由按資分配變為按經濟要素分配,經濟要素包括土地,勞動,資本,知識等,而知識經濟時代的勞動多為腦力勞動,所以按知識或按經濟要素分配將成為知識經濟時代的必然趨勢。4)財務評價指標變化,知識經濟時代企業的財務評價指標應以最能反映知識資本價值的指標為主要指標。
三、知識經濟時代下的企業財務管理創新
針對上述知識經濟時代財務管理將要面的的變化,筆者認為,應從以下幾個方面創新企業財務管理的工作機制:
(一)提高財會人員素質
提高財會人員整體素質是踐行財務管理創新的基礎,因為財會人員是財務管理的主要實踐者,因此財會人員必須達到知識經濟時代對自己知識性的要求,努力跟上時代潮流,順應知識經濟時代的變化,改變自己的觀念,更新自己的技能,比如掌握信息技術,把握世界經濟形勢,善于運用新型財務管理設備,充分利用現有資源。另外,財務部門的領導者要識人閱人更要留住人,人力資源是知識資源的載體,企業應當多招攬人才,注重培訓提高,崗位之間加強競爭機制,提高人員素質,提高工作人員的積極性,增加透明度防止人才流失。
(二)充分利用電子信息技術
在這個知識化,信息化的時代,容量巨大、高速互動、知識共享的信息技術網絡,構成了知識經濟的基礎設施,財務管理人員必須樹立信息財務管理的意識,充分利用網絡,迅速搜集整理利用信息進行正確的財務決策和資金管理。在這個以信息化為主要特征,以網絡技術為代表的時代,必須盡快實現財務管理方法的網絡化信息化才能適應經濟活動網絡化虛擬化的現況。
(三)財務管理內容的全面革新
(1)籌資管理
這里的“資”一方面指物質資本,這是企業生產經營活動的基礎,另一方面則是指智力資本,這是企業用來利用物質資本的資源,與物質資本共同構成了這里所說的“資”。知識經濟時代,甚至智力資本是主要資本,企業應以擴張智力資本為首要任務,這樣,物質資本便能得到充分利用,企業應優化資本結構,達到新的財務管理目標。
(2)投資管理
技術成為知識經濟時代的主要要素,而無形資產則包括專利,技術,商標,商譽等,因此對無形資產的投資管理成為企業財務管理的重要部分,投資管理的創新則要改變以前重有形資產輕無形資產的觀念,將無形資產的投資管理作為管理的重心之一。
(3)風險管理
技術產業有兩個重要特點,一是高收益性,另外就是高風險性,因為技術的投資周期長,難以預測,且市場風險高,同業競爭激烈,技術投資成本較高,但一旦成功,則將給投資者帶來高于原始投資數倍甚至數十倍的收益。隨著對以技術為代表的無形資產的投資的增加勢必要求企業加強對技術投資的風險管理,才能合理規避風險,獲得高收益。
(四)分配制度創新
企業應當意識到知識資本在知識經濟時代的核心地位,隨之,知識資本的所有者在企業中的地位也應當有所提高,企業應當重視創造信息和技術的員工,并予以獎勵,改變傳統的收益分配格局,將更多知識資本所有者納入利潤分配的范圍中。
總之,必須實現企業財務管理的全面創新才能應對知識經濟時代的挑戰,隨機應變,在知識經濟時代下得到長足發展。
作者:王冬 單位:青島大學
【參考文獻】
[1]索俊穎.論知識經濟時代的財務管理創新[J].會計之友,2008(16):16-17.
關鍵詞:公立醫院;智慧財務;信息管理;有效措施
隨著社會經濟的高速發展,人們的生活水平逐步提升,越來越重視自身健康,開始關注于公立醫院的經營發展。在醫療改革的過程中,公立醫院占有重要地位,應當加強對公立醫院的管理,尤其是財務信息管理。為提高公立醫院的財務管理水平,降低公立醫院的經營成本,應當構建公立醫院智慧財務信息管理系統,以此來強化公立醫院的財務管理工作,提升其管理水平,從而為公立醫院帶來更多的效益。
一、公立醫院智慧財務發展背景
(一)公立醫院智慧財務發展背景現階段,我國正致力于醫療改革,對公立醫院的發展產生了一定的影響。其要求公立醫院在突出其公益性的同時,也能夠獲得一定的收入用于維護公立醫院的長久運行[1]。當藥品及耗材加成取消后,公立醫院的補償渠道也產生了相應的變化,需要轉變傳統的思維模式,根據實際需求來制定完善的補償機制,并且貫徹落實。在改革過程中,公立醫院一定要充分發揮自身優勢,順應時展趨勢,實施精細化管理。醫療保險支付方式的改變,也對公立醫院產生了影響,其要求公立醫院從粗放型經營模式轉化為精細化經營,提高公立醫院的經營質量,使其能夠取得長遠的發展,充分調動醫院人員的工作積極性,盡可能地降低經營成本,加強對醫藥費用的控制,避免其不合理增長。另外,二十一世紀早就邁入了大數據時代,數字經濟已經逐步成為未來經濟發展方向,基于此背景下,公立醫院應當充分應用現代科學技術,不斷地提升財務管理信息系統水平,將公立醫院中的業務部分和財務部門相結合,加快智能化建設步伐。
(二)公立醫院傳統財務發展現狀當前公立醫院所實施的財務管理措施,雖然取得了一定的成效,但是仍然只注重基本的財務會計工作,卻忽視了將財務管理工作與企業經營戰略相結合,未能制定出完善的外部醫藥衛生體制,來凈化醫療環境,還未將業務和財務相結合[2]。如今,陳舊的財務管理方法,并不能推動企業財務管理的有效發展,無法滿足企業的實際需求,而且未能利用科學的財務數據分析,來向決策者提供可靠的依據,沒有做好事前、事中和事后的監督和管理。除此之外,公立醫院在實施財務管理工作的時候,忽視了信息數據之間的聯系,沒有對醫院中的各項數據進行集約化管理,這不利于保障公立醫院財務信息管理質量。
二、智慧財務的相關內容
“智慧”二字,有著深厚的含義,是一個非常好的形容詞,而字典中對其定義是認為其是一項能力,擁有智慧能夠在目的、生活等問題中作出正確的判斷,也指代著博學、啟蒙等含義。簡單來說,在理解“智慧”二字的時候可以從兩方面著手:一方面是指能夠根據過往的經驗,對當前存在的事項進行自主判斷,另一方面是指能夠根據自身對這些事項進行的判斷結果,來選擇合適的處理方案[3]。強調了自主性和行動性。因此,所謂智慧財務信息管理系統,便要求所構建的財務信息管理系統能夠自主記錄、判斷,并予以合適的行動,需要科學的現代技術來作支撐,如大數據技術、云計算及技術等。有了這些技術的支持,才能將公立醫院的業務部門和財務部門相融合,推動財務信息管理的智能化發展。
三、公立醫院智慧財務信息管理系統構建的有效措施
(一)智慧財務信息管理系統的構建思路公立醫院智慧財務信息管理系統的構建,需要公立醫院財務部門和其他部門的相互配合,需要將公立醫院的各項業務都融入其中,通過科學而完善的系統,來進行綜合性運用和管理,實現數據的共享[4]。在構建信息管理系統的時候,要找準方向和思路,層層推進,以豐富智慧財務信息管理系統的功能性,促進智慧醫院平臺的穩定發展。可從四個層次來構建財務信息管理系統。第一層是系統的核心層次,屬于應用層,指的是財務類的應用軟件系統,包含了資產管理、成本管理、預算管理、財務核算、結算等子系統,這一層中幾乎涵蓋了公立醫院一半的財務數據,因此在設計這一層的時候一定要予以重視;第二層同樣是應用層,指的是財務擴展應用系統,主要作用在于可以引入銀行等支付平臺,滿足行政部門的系統要求,包含了銀行賬戶管理系統、國庫集中支付系統等;第三層是系統層,指的是公立醫院內部的各項應用,包含了實驗室信息管理系統、醫院信息系統等。這一層的數據是比較基礎的公立醫院業務數據,能夠與智慧財務信息管理系統中的其他軟件相關聯,便于查詢和應用相應數據;第四層是數據層,指的是數據共享,包含了人力資源管理系統、決策信息系統等,涵蓋了整個公立醫院各部門的數據,可通過表單的形式展現出來。
(二)聯合公立醫院業務部門和財務部門公立醫院財務部門顯然十分重要,其不僅能夠真實反映出公立醫院的經營狀況,還能于三大財務報表中體現出公立醫院的價值,對外披露財務信息,但是傳統的財務管理工作,卻無法通過分析來發現這些數據發生變化的原因,這不利于企業內部業務結構的調整。而構建智慧財務信息管理系統,則能夠站在更為全面的角度去統籌規劃公立醫院的各項財務數據,將這些數據與業務數據相統一、相對應[5]。可從不同的維度來分析公立醫院的財務數據,如從科室業務方面來分析數據,從公立醫院項目方面來分析數據等。所有的財務數據都應當實現共享,要能夠及時傳輸,設定權限于相關人員,使其能夠查詢這些數據。可根據企業的實際需求,來創建合適的統計分析模型,加強對公立醫院財務數據的研究,將其轉化為具有價值的信息,以反映出當前公立醫院經營過程中存在的問題和狀況。
(三)有效應用電子發票電子發票,是指將傳統的紙質發票轉化為電子數據,做好記錄。可以在網絡上直接開發票、查驗發票等,而且電子發票也可以直接在網上進行報銷。這是公立醫院智慧財務信息管理系統中的重要組成部分,必須予以高度重視,不容忽視。普及和推廣電子發票,有利于結合票據流和信息流,實現兩者的統一,這不僅能提高財務管理效率,使財務管理工作與業務工作保持同步,還有利于豐富公立醫院的大數據資產,發揮電子憑證的作用。
(四)利用財務機器人,打造財務共享中心就目前而言,在公立醫院智慧財務信息管理系統中,利用財務機器人,并不是智能化的體現,其代表的是一種機器流程的自動化,雖然仍然堅持的是傳統財務工作流程規則,但是這為智能化的管理奠定了扎實基礎,有利于財務機器人的不斷創新和進步。并且合理利用財務機器人,能夠提升公立醫院財務信息管理效率,做好基礎會計工作,能夠減輕基層財務人員的負擔和工作量,使其向更有價值的財務工作方向發展,培育出更多優秀的高級財務人員,使其業務能力得到提升,不再只關注于基本的會計工作,而是學會財務分析,以為企業提供準確的決策依據。除此之外,自動化技術向大數據技術的轉變,既能解決財務記錄問題,又可促進事后效率的提升。打造財務支付中心十分重要,其可以將公立醫院中的各項財務流程集合在一個平臺中,既能在此中心中完成應收賬款和應付賬款流程,還能處理固定資產核算、員工報銷等業務。這充分體現了財務管理信息系統的共享性,可將不同地區、不同實體的會計業務放在同一個平臺中進行處理和管理,這有利于降低財務管理人工成本,保障財務會計記錄格式的統一性,使其更加標準和規范化。在此中心進行交易時,從交易開始,到交易結束,其中所產生的任何一項財務數據都會被系統所記錄,能夠進行自動支付、結算并生成報表。
摘要:高校校園卡是當前高校數字校園的重要組成部分,也是數字校園的標志性工程和前導性工程,而高校校園卡的管理又是以校園卡的財務管理為核心的,高校校園卡的財務管理也成為高校財務管理新的組成部分。本文剖析了當前高校校園卡財務管理存在的問題,并就問題提出了相應的解決對策。
關鍵詞 :高校校園卡;財務管理;問題;完善;對策
高校校園卡系統在學校內也稱為校園一卡通,是數字校園的有機組成部分。校園卡是將廣大師生員工與數字校園有機連接在一起的最有效的媒介,實現了“一卡在手,走遍校園”,校園卡是校園數字化的重要標志之一。當前校園卡系統是架構在校園網上,以IC 卡與銀行卡相結合的復合卡,綜合提供身份識別與電子支付服務的系統平臺,以及架構在此平臺上的各種信息化應用系統。校園卡實現了校外金融卡的全部功能和校內刷卡付費及校內無現金消費,并可實現校內信息共享和身份識別等功能。校園卡在高校廣泛應用就需要對校園卡進行管理,而校園卡的管理是以校園卡的財務管理為核心的,文章擬從當前高校校園卡使用現狀分析高校校園卡財務管理存在的問題與應對措施。
一、當前高校校園卡財務管理存在的問題
(一)校園卡功能不夠全面,制約財務管理效率
校園卡的功能可以概括為三大類:一是校內刷卡消費功能、二是身份識別功能、三是金融卡功能。當前各地從事校園卡系統開發的開發商多達近百家,其中大多數開發商是個人獨資的中小企業,由于校園卡系統軟件開發設計方面的局限性和研發投入資金及人員等方面的限制,使得許多校園卡系統開發商只追求短期效益和眼前利益,把校園卡的功能局限于只有幾種刷卡消費功能的“校園一卡通”。又因為維護及時方便等方面的原因,使得有相當一部分高校選擇使用當地校園卡系統軟件開發商開發的校園卡系統,這就客觀上造成了當前校園卡系統普遍存在功能上不全面的問題,由于校園卡系統軟件功能不夠全面,也就制約了校園卡財務管理的效率。
(二)校園卡的安全性存在問題影響校園卡財務管理
當前校園卡系統安全性存在三個方面的問題:(1)在校園卡網絡安全管理方面。當前校園卡網絡系統多為windows系統支持的網絡,在當前計算機木馬和病毒已多達幾萬種以及網絡黑客攻擊等,它們都對網絡系統安全構成極大的威脅,因此網絡的安全性也是校園卡應用中要解決的問題。(2)在校園卡數據傳輸與存儲安全管理方面。校園卡自身上存在當多臺消費機同時刷卡消費時,當出現數據量、存儲量過大和傳輸不同步等情況時,會出現數據處理的瓶頸問題。(3)在個人使用校園卡的安全管理方面。當前校園卡校內刷卡消費大多沒有采用密碼管理,這在方便了師生刷卡使用的同時,也存在安全方面先天性的不足,從而造成校園卡丟失后會有被盜刷的情況,從而也增加了校園卡資金財務管理的難度。
(三)校園卡資金的財務管理存在幾個問題
1.校園卡資金的會計處理不統一,不便于財務管理。當前高校會計執行的是《高等學校財務制度》和《高等學校會計制度》,而高校后勤又大多實行企業化管理,高校校園卡的財務核算是由各高校自行建賬的,存在是選擇事業會計準則還是選擇企業會計準則處理賬務,這就造成高校校園卡的會計處理也是不統一的,同時也存在校園卡資金是否獨立核算的問題,這也增加了財務管理難度。
2.終端機的脫機操作給資金財務管理帶來風險。校園卡系統設計上允許終端機脫機操作,在停電和網絡斷開的情況下仍可脫機使用方便了刷卡消費。但由于終端消費機和出納機脫機操作應用,致使消費和存款數據不能及時上傳,同時也造成掛失名單不能下傳到各終端POS 機和出納機,并存在數據丟失的風險,這就給資金的財務管理帶來風險。
3.終端機刷卡數據丟失或數據上傳故障威脅資金的財務管理。當終端消費機出現故障不能及時上傳數據或因故障導致消費機刷卡數據丟失的情況,無法通過核對校園卡的資金結余情況和財務核算的結余情況及時發現問題,這也給校園卡資金的財務管理提出了難題。
4.校園卡資金透支消費成為財務管理的難題。由于校園卡系統設計方面存在缺陷和漏洞,使得校園卡在刷卡消費過程中會出現透支消費情況,即當校園卡卡內數據庫金額大于系統數據庫金額時,刷卡產生的透支消費數據會被當做正常消費數據上傳到系統數據庫中,從而造成個人校園卡余額出現負數情況,這也給校園卡的資金管理帶來挑戰。
(四)校園卡財務管理制度急需制定和規范
當前校園卡已在全國高校廣泛應用,但高校校園卡的財務管理制度還停留在各高校根據自身情況自由制定的階段,其中最主要原因是當前高校的主管部門教育部和相關管理部門沒有出臺校園卡管理制度。這也就造成高校在制定校園卡財務管理制度時還沒有統一的校園卡管理制度作為制定依據。而原有的高等學校財務制度在當前以計算機為新媒體的校園卡財務管理方面也存在空白,這都客觀上要求高校校園卡財務管理制度急需制定和規范。
二、完善高校校園卡財務管理的相應解決對策
(一)完善校園卡功能,提高財務管理效率,建立校園卡系統軟件的“統一認證”工作
校園卡在功能上已具備銀行卡和校園內消費卡及校園身份認證及其他主要功能集成于一張卡中,并實現校園內生活的全附蓋。在校園卡的數據庫管理方面應實現就餐卡、上機卡、水電費等充值卡共享一個數據庫管理,這樣可以避免多個數據庫充值的情況下造成人員成本高和效率低的問題,從而也降低了校園卡的財務管理成本,學生也可以用圈存機自助操作將銀行賬戶的中的錢轉入校園卡數據庫中,這樣減少了現金充值的工作量也方便了使用,另外校園卡在學校收費和退費工作中也實現了無現金操作,同時也提高了管理和工作效率。另外由于各高校也存在個性化需求,這就要求校園一卡通系統開發商要能提供系統軟件二次開發的服務,用來滿足各高校的個性化管理需求。而在校園外部校園卡的主要功能是作為銀行卡完成如:存款、取款、匯款、轉賬、交費等銀行卡的全部功能,另外也可以根據需要擴展其他應用功能。
為了規范和提高校園卡系統軟件的應用功能,筆者認為應由教育部會同相關部門對國內校園卡系統軟件進行技術方面的“統一認證”,并要求高校只能選擇已經通過認證部門“統一認證”的校園卡系統軟件應用,這樣就可以通過“統一認證”來規范校園卡的應用,同時也可以提高校園卡財務管理的效率。
(二)完善校園卡安全管理,保證財務管理順利實施
在校園卡安全管理方面要做好三方面的工作:(1)在校園卡網絡安全管理方面,要制定“校園卡安全管理制度”,設置訪問密碼和加強訪問權限的管理,并利用防火墻殺毒軟件等掃描漏洞和入侵軟件,網絡權限設置要合理,能有效防止通過外網修改校園卡數據庫,能防范網絡攻擊和非法入侵,保證網絡傳輸數據的通暢和安全。另外由于校園卡網絡是構建在校園網之上的,這就要求學校要加強校園網安全管理并保證校園網運行安全穩定。(2)在校園卡數據傳輸和存儲安全管理方面,要求校園卡管理人員加強對校園卡數據傳輸進行人工監測管理,同時與校園卡系統智能監測數據傳輸管理相結合,發現數據傳輸問題及時處理。另外要嚴格控制終端機的脫機操作應用,在校園卡系統軟件上要能解決海量數據處理的技術瓶頸問題。在校園卡數據存儲安全管理方面,要實時做到對消費數據進行硬盤自動的雙備份,校園卡管理員每日要對數據庫用移動硬盤進行備份,下月初對上月數據庫進行光盤刻錄,每年年終將光盤移交給檔案部門長期保管(3)在個人使用校園卡的安全管理方面,在使用過程中要有校園卡初始密碼的設置管理,并做到即方便師生消費又要保證安全。具休管理實行分段消費控制管理,在限額內的刷卡消費不用輸入密碼以方便師生刷卡使用,超過刷卡限額消費時要輸入密碼認證后才能刷卡消費。另外在軟件自動控制方面要增加對每次和每日刷卡消費限額的控制,學員可以通過密碼認證自助修改消費限制金額。在校園卡掛失管理方面,持卡人可以選擇現場掛失和校園網網上掛失及手機掛失等掛失操作方式,做好多點式安全防范的準備,這樣就可以有效預防校園卡丟失后卡余額會被全部盜刷的情況發生,做到刷卡方便與用卡安全的良好結合。
(三)完善校園卡資金財務管理的幾個應對措施
1.統一校園卡資金的會計處理,便于校園卡財務管理。當前我國高校會計執行的是《高等學校財務制度》和《高等學校會計制度》,而高校的后勤又大多實行的企業會計制度,當前校園卡資金會計處理方式有事業會計和企業會計兩種處理方式,但當前《高等學校會計制度》采用的是事業會計,從規范財務管理方面要求統一校園卡資金的會計處理,這更便于校園卡資金的財務管理。
2.加強校園卡終端機脫機使用的財務管理。在這方面要制定管理制度來規范終端機脫機操作,在日常工作中應盡量不允許脫機使用消費機和充值機,在特殊情況下必須脫機使用消費機和充值機時,要先指定專人負責脫機使用期間刷卡數據的上傳接收和安全管理工作,并在脫機使用結束后準確及時的做好脫機刷卡數據的上傳接收工作,確保數據及時安全的上傳到校園卡系統數據庫,并及時做好數據接收的記錄工作以備日后查詢。
3.加強刷卡消費機數據上傳的財務管理。在這方面要做好兩個工作:①在校園卡智能監測方面,要求校園卡系統能夠對上傳的刷卡數據能做到智能監控管理,智能監控要做到刷卡數據如果出現上傳不正常時,智能監控系統要能及時自動報警并提示管理人員及時處理。②校園卡管理人員要每天觀察刷卡數據上傳是否正常,一旦出現上傳刷卡數據不正常或數據丟失的情況,校園卡管理人員要能夠及時發現問題并及時處理。
4.加強校園卡資金透支消費的財務管理。在這方面要做好兩個工作:①校園卡系統的要有智能比對控制,要求在校園卡刷卡消費時系統能實時比對卡數據庫與系統數據庫余額是否一致,如果有不一致或個人卡賬戶余額出現負數時要能自動掛失卡并提示管理人員及時處理。②校園卡管理人員也要每天觀察校園卡數據庫的數據余額是否出現負數情況,發現有透支的情況馬上手工掛失校園卡并查明原因及時處理。
(四)推動校園卡財務管理制度的制定
當前高校的主管部門還沒有制定出臺《校園卡管理制度》,這就客觀上造成高校校園卡的管理目前還沒有統一的管理制度作為依據,因為校園卡主要應用于學校,這就要求學校的主管理部門教育部會同相關部門在廣泛調研的基礎上能近快出臺《校園卡管理制度》,從而也能推動了《校園卡財務管理制度》的制定和規范。在當前國家相關管理部門還沒有出臺《校園卡管理制度》之前,當前各高校急需自行制定“校園卡財務管理暫行辦法”,因高校校園卡的資金管理在高校是由校財務處統一管理的,這就要求高校財務處能制定“校園卡財務管理暫行辦法”,用來彌補財務管理制度上存在的空白,同時建立一個完善的內部控制和監督機制,并定期組織相關人員培訓學習“校園卡財務管理暫行辦法”和交流工作經驗。
三、結語
總而言之,完善高校校園卡的財務管理,對高校數字化校園建設方面都有重要意義,隨著高校校園卡在高校智能化校園應用的深入,做好高校校園卡的財務管理已成為數字化校園管理的重點,同時也要求高校校園卡的財務管理工作要做到與時俱進,與高校財務管理“融為一體”,并不斷的完善和發展。
參考文獻:
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[3]劉玉彬.淺談高校財務對校園一卡通管理的現狀[J].中國證券期貨,2012,(9 ).
摘要:信息化經濟時代催生了電子商務的出現。所謂電子商務,是通過網絡信息實現電子化的數據互換和交流,并利用網絡傳輸完成整個交易活動的現代經濟形式。不可避免地,電子商務對企業經營管理提出了新的挑戰和要求,對企業財務管理活動而言,也不例外,尤其是一些鄉鎮企業。在電子商務環境下,原本信息化程度不高的鄉鎮企業就必須應對來自更高信息化要求的財務管理,這對其是一種沖擊,同時也是一種機遇。這是因為只有不斷加強財務管理的優化與創新,鄉鎮企業才能夠在信息化大潮中適應環境的要求,在財務活動方面實現現代化的精細管理。
關鍵詞 :電子商務環境;財務管理;鄉鎮企業
一、電子商務發展對鄉鎮企業財務管理的影響
1.電子商務環境對鄉鎮企業財務管理內容的影響
目前,在大多數鄉鎮企業內部,資金意味著企業生存發展的基礎要件,因而鄉鎮企業對資金活動的管理活動就成為了其財務管理的重點內容。但是,隨著電子商務的產生和發展,這一管理內容漸漸出現了變化,也就是說,在電子商務浪潮的沖擊下,鄉鎮企業的財務管理內容也不再局限于資金活動這種常規性的實物管理,而往往新增了無邊界的交易活動管理。這種無邊界交易活動,對鄉鎮企業財務管理的對象產生了諸多方面的影響,比如價值構成和分析等等。而且,這種無邊界交易活動目前呈現出的一個趨勢是其在鄉鎮企業交易活動中比重越來越大。此時,鄉鎮企業必須要針對這種電子商務交易活動,綜合評估財務管理的對象,提升財務管理的價值含量。因此,從這個角度來說,在電子商務環境下,鄉鎮企業財務管理的對象不再僅限于資金運動,而擴增至經濟信息,同時后者的比重將超過前者。
2.電子商務發展對鄉鎮企業財務管理目標的影響
電子商務的發展進一步擴大了企業利益相關者的范圍,企業股東、企業顧客、智力資本的所有者等等都已成為了與鄉鎮企業生存和發展息息相關的利益主體。這種變化也直接給鄉鎮企業財務管理的目標帶來了轉變的可能。因為企業財務管理的目標就是為了滿足這些利益相關者的需求,各項生產經營都是圍繞利益主體所進行。首先,鄉鎮企業的發展必然離不開顧客的關注,盡管電子商務發展的浪潮十分迅猛,但究其實質是不能脫離顧客需求而獨立的,因此,電子商務環境依然需求強調客戶在鄉鎮企業財務管理活動中對企業經濟利潤的貢獻程度,從而為改善客戶關系而提出各項財務建議;同時,在知識也是生產力的當前,鄉鎮企業也加大了對智力資本的投入,這些智力資本將形成企業難以計量的無形資產,并能有效激發為企業創造更多價值的動力。最后,電子商務的發展還給鄉鎮企業提出了更加明確的管理方向,即企業應及時調整發展戰略,盡快應對“智力資本”時代的挑戰,調整以顧客需求為目標的服務理念。在這種發展思維下,鄉鎮企業在電子商務時代的發展目標就不應該簡單地圍繞利潤來運營,而更要將重心放置在社會發展和客戶需求兩個方面,也就是盡可能地滿足各方利益相關者的需要,協調社會利益和經濟利益。
3.電子商務對鄉鎮企業現金管理的影響
(1)在電子商務環境下,網上電子支付形式已大受歡迎,這種支付模式將大大縮減了現金浮游量的出現,對企業使用現金浮存以發揮經濟效益壓縮了一定的可利用空間。(2)但是,從另一個角度來說,電子商務的發展也顯著改善了鄉鎮企業對資金的調劑和調度能力。(3)電子商務減少了中間環節,對資金的流轉成本能夠起到一定的抑制作用。(4)從資金周轉情況來看,電子商務大大減少了資金流轉的時間和周期,能夠為企業提高資金的使用效率和周轉效率。
二、電子商務發展對鄉鎮企業財務管理提出的新要求
第一,增加安全成本。電子商務在實現對外廣泛交流的同時,也使鄉鎮企業內部信息與外界的聯系越加緊密,這在很大程度上增加了鄉鎮企業商業信息外泄的概率。因此鄉鎮企業要在網絡維護、安全防護上加強管理,并投入相應資源,從而增添了安全成本。
第二,增加風險成本。電子商務是通過網絡為渠道進行信息傳導和流通的,從而在買賣雙方的誠信和認證上存在潛在的風險,特別是在商業競爭日趨激烈的今天,虛假信息、網絡攻擊、信息滲透等手段層出不窮,這將為鄉鎮企業增加風險成本。
三、電子商務環境下鄉鎮企業財務管理優化的新舉措
1.重構財務管理無形資產的概念
電子商務背景下的企業生產,對知識和技術等無形資產的重視程度越來越高,這些無形資產可以說是企業競爭和發展的動力。因此企業的財務管理工作,應該為無形資產量身定做一套行之有效的管理方案。
2.調整鄉鎮企業財務管理的對象
電子商務財務管理背景下的風險控制對象是要求在互聯網上及時反映業務流程和相關業務信息,能夠實行財務管理信息的集中處理,包括供應商采購信息,包括客戶的銷售信息,以及物流信息和資金流信息等多項信息的融合。只有這樣,整個企業的物流、資金流就都在財務管理的范圍之內。也就是說整個企業的業務部門以及供應商客戶等都在財務管理的控制范圍以內了。企業可以利用財務管理系統將各個部門的業務進行整合,然后通過協調處理各種信息輸入到財務管理系統中發給各個部門作為業務管理工作的重要依據。因此我們可以看出在電子商務的大背景下,財務管理的對象不僅僅是資金流還包括我們企業最重要的信息流,并且在實際經營過程中,信息流的重要性更大而且后者在管理對象中的比重越來越大,已經明顯突破傳統財務管理的界限,是當前任何企業財務管理工作都必須做出調整的重點內容。
3.調整鄉鎮企業財務管理的內容
調整鄉鎮企業財務管理的內容,主要是針對風險管理而言。鄉鎮企業的發展對未來的電子商務需要會越來越高。一般來說,鄉鎮企業其自身的發展所面臨的問題本身就比其他企業要多得多,鄉鎮企業除了要適應社會的發展,去迎合市場需求群體的變化,還要適應企業發展帶來的各種問題,協調好企業內外的矛盾。因此在鄉鎮企業飛速發展的背后,其發展壯大必然會受到資金問題的困擾,為了避免鄉鎮企業的財務管理風險,我們的工作重心必須轉移到滿足客戶多元化的需求和適應社會發展的技術改造上來,企業尤其是要有針對性的對社會的特殊群體創造開發商機,抓住社會的需求對自身的技術和思想進行相關的提升和改造,另一方面,企業要把握信息時代互聯網技術快速發展的高速列車,發展電子商務,依靠網絡銷售平臺提高銷售渠道,提高如在線下單支付,電話銀行,第三方轉賬付款等的安全,以及避免網絡信息不對稱問題。
參考文獻:
[1]龐連波.論電子商務環境下企業的動態財務管理[J].中國市場,2014,(31).