發布時間:2023-09-08 17:06:23
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們為您精選了8篇的采購管理的基本概念樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發,請盡情閱讀。
采購作為生產經營活動的起點,其平均成本占總成本的60%以上,是供應鏈上公認的“最有價值”的部分。如何提高采購管理的工作效率、降低采購成本,是提高企業競爭力、增加利潤的一個重要手段。文章主要介紹了電子采購的概念和基本模式,重點通過對建華管樁集團電子采購管理的應用分析,探討在建材制造業中買方模式的電子采購管理的優勢和存在的問題,并提出建議。
[關鍵詞]
電子采購;供應鏈;采購模式
1電子采購的基本概念
電子采購是一種無須交易雙方見面,通過互聯網平臺尋找合格的供應商或采購商,最終實現一對多、多對一、多對多采購的交易方式。電子采購可以優化采購流程,幫助供求雙方降低成本,有效地整合企業的資源,提高企業的競爭力,從而達到優化整個供應鏈的作用。[1]據調查,在2014年,全世界400家企業中,85%的企業都在應用電子采購方案,電子采購已經在全世界得到了廣泛運用。
2電子采購的模式
賣方模式是指供應商在互聯網上其產品的在線目錄,采購商通過瀏覽供應商的網站來取得所需的商品信息,以做出采購行動的一種電子采購模式。賣方模式的主體是供應商,客體是采購商,這種模式的搭建工作簡單,投資小,但是使用不方便,很多公司會把商品信息模塊簡單的內嵌到公司網頁中,后期的交易和傳統采購并無區別。買方模式是指采購商在互聯網上所需采購產品的信息,供應商在采購商的網站上登錄自己的產品信息,供采購商評估,并通過采購商網站,雙方進行進一步的信息溝通,完成采購業務的全過程。[2]買方模式下的電子采購主體是采購商,客體是供應商,這種模式搭建工作復雜,與后臺系統的集成性好,使用方便,但投資較大。很多大企業都擁有電子采購系統,與現有的信息系統有著很好的集成性,信息傳遞通暢。大企業往往處于所在供應鏈的核心地位,與少數幾個供應商已結成了戰略合作伙伴關系,有足夠的能力負擔建立、維護和更新產品目錄的工作。[3]市場模式是指供應商和采購方通過第三方平臺進行采購業務的過程。在這種模式里,采購平臺是一個中介,供應商和采購商都可以在網站上并描述自己提供或需要的產品信息,第三方平臺負責產品信息的歸納和整理,以便于用戶使用,而使用市場模式的企業需要支付給第三方一定的使用費用,很多中小型企業或個體比較偏好這種模式。
3買方模式的電子采購在企業中的應用分析
建華管樁集團創建于1993年,是建筑基礎工程材料———預應力高強混凝土管樁的專業生產廠家,經過22年的發展,公司從單一的管樁生產銷售商轉型成混凝土制品與技術綜合服務商。目前,建華建材的管樁年生產能力超1.8億米,預應力混凝土管樁銷量在中國的市場占有率達30%以上,建華建材連續17年穩居全國同行業銷售冠軍,是中國預應力高強混凝土管樁龍頭企業。截至2015年,建華集團在全國已經成立并投產了36處生產基地,隨著公司的壯大,各種問題也開始突顯,建材制造行業的發展已經處于成熟階段,由于核心技術并不復雜,準入門檻低,因此市場競爭力特別大,利潤空間卻越來越小。在這樣的情況下,只有從內部管理入手,整合資源,降低成本,才能提高公司的競爭力,而采購環節成為一個重要突破點。建華集團推出了電子采購平臺,來實現從采購申請到投標定標、合同簽訂、訂單下達、對賬付款的采購全程電子化,以達到提高采購效率、節約成本目的。
3.1電子采購系統流程
采購部門需要根據市場部的銷售數據和市場情況,以及生產部的生產計劃計算出物料需求,結合庫存信息制訂采購計劃,選擇合適的采購方式:詢價,競價或者招標,并將相關信息到采購平臺上;供應商通過平臺訪問采購數據庫,獲取采購信息,按照要求提供有競爭力的產品或服務;公司結合以往的采購記錄和供應商評價,按照合適的供應商選擇策略確定供應商,簽訂合同;供應商按合同進行供貨,貨物驗收合格,登記入庫后將付款申請傳至ERP,財務部核對賬單付款。當采購任務完成以后,電子采購系統還會自動將本次采購活動的各種相關數據存入采購數據庫。具體采購流程如下圖所示。
3.2電子采購優勢
(1)優化供應鏈,提高采購的靈活度。電子采購使企業和供應商能夠快速及時地了解采購信息并進行合作交流,通過互聯網平臺上的大量供應商的比較、篩選,有利于對供應商的資源進行有效整合,使得企業能夠尋找到更佳的價格與質量的結合點,提高了采購的靈活度,從而優化供應鏈管理,改善供應鏈績效。[4](2)降低企業的運作成本,提高效率。采購系統的標準化設計使全部采購工作流程自動化,消除了多余環節,節省了時間和交易成本。以往分公司的采購部標配是六個人,實行電子采購之后,只需要四個人(包括部門經理在內),36家分公司就節約了一大筆人力費用。電子采購使可選供應商數量更多,可以做到貨比多家,降低了采購成本。(3)改善供應商關系。建華集團在全國建有36家生產基地,常規供應商遍布全國,合計有1500多家,這對于供應商的整體管理來說有很大的難度。電子采購為供應商提供了一個與集團總部和分公司溝通的平臺,使供求雙方及時了解各自的信息,改善了供需雙方的關系。
3.3實施電子采購過程中出現的問題
(1)建華經過二十多年的發展,企業的信息化程度不斷提高,但是基層員工仍保持著傳統習慣,沒有形成系統的電子化供應鏈思想。基層采購人員的工作依舊是按照原來的采購流程,只不過多了一個網上錄入的過程,這樣不僅達不到提升采購效率的目的,反而會增加更多時間和人力的浪費。(2)員工對電子采購的效果缺乏信心。通過一系列的宣傳和學習,員工能認識到電子采購的價值,但并不認為能夠實現這個目標,學習過程也只是以能夠通過考核為目的。在這樣的氛圍中,電子采購雖然得以施行,但是要發揮出應有效用,提升集團整體供應鏈效率還有很大差距。(3)供應商配合度不夠。采購系統上線以來,淘汰的原有供應商里只有很少是不合格的,那些淘汰的合格供應商們不希望在采購平臺上與其他商家競價,認為會損害自己的利益。
3.4一些建議
電子采購作為整個電子化供應鏈中的一個環節,并不是孤立的,要與上下游的其他環節緊密合作,才能使整個供應鏈高效運轉。隨著信息技術與供應鏈中各節點的緊密應用結合,會有更多類似的打破傳統的變革,電子采購不是開始,也不會是結束,企業和員工要以發展變革的眼光來看待新事物,保持積極向上的學習熱情,與時俱進,才能始終立于不敗之地。
作者:周清華 楊驚蟄 單位:桂林電子科技大學
參考文獻:
[1]錢芝網,姜丹.采購管理實務[M].北京:中國時代經濟出版社,2008.
[2]林魯生.電子化采購優勢分析及實施電子采購策略[J].物流與采購研究,2009(2).
隨著中國逐步融入全球制造體系,我國企業面臨的競爭越來越激烈。研究顯示,制造行業原材料和服務的采購成本占到了總成本的50%~80%,采購成本已成為企業成本的最大組成部分,采購成本控制的重要性及迫切性日益顯著。國內實業界和學術界對采購成本控制方法進行了深入研究,并取得了一系列研究成果。研究論文從不同的角度,闡述了采購成本的控制方法和措施,并且呈現以下特點:第一,研究者以企業工作者為主;第二,研究方法以定性分析為主;第三,從內容上來看,采購成本控制方法可以歸結為基于采購成本定義分析的成本控制方法、基于采購價格管理的成本控制方法、基于采購商品分類管理的成本控制方法、基于采購環境分析的成本控制方法和基于戰略性采購的成本控制方法。
二、采購成本控制方法分析
1、基于采購成本定義分析的成本控制方法。目前,學術界對采購成本的定義還沒有形成統一的認識,對采購成本的內涵和外延還缺乏準確的描述和界定,主要表現為四種情形:采購成本傳統定義法、作業成本法、生命周期成本法和所有權總成本法。唐蓉和沈俊娜等使用采購成本的傳統定義,將采購成本定義為“采購物料過程中的購買、包裝、裝卸、運輸、存儲等環節所支出的人力、物力、財力的總和”,并從采購原材料價格,采購部門管理,運輸費、倉儲費、保險費等費用,缺貨成本四方面提出改進措施。張蓓和李江萍將作業成本法運用到采購成本管理中,從分析資源動因出發,尋找引起采購成本發生的作業,以作業為核算對象,并提出控制采購成本的方法和建議。彭鴻廣、駱建文闡述了生命周期成本的計算方法,分析了采購自主創新產品中如何應用生命周期成本計算方法以及在應用中存在的障礙。孫煉等把生命周期成本法運用到電信設備的采購過程中,指出根據生命周期成本法提出的采購策略可以幫助企業降低經營成本,提升企業競爭力。朱曉琴、朱啟貴綜述了基于所有權總成本(TCO)的采購成本管理,并提出對我國制造企業采購成本管理的啟示。陳志祥等、劉子先和龔光明等研究了所有權總成本在我國企業采購成本控制過程中的應用。
采購成本的傳統定義采用企業通用的會計準則,對采購成本的定義不具有針對性,不能反映采購成本的全貌。作業成本法能夠很好地反映出采購過程中的間接成本,但HenrikAgndal和UlfNilsson(2007)研究發現,將作業成本法應用于長期采購管理過程中,會產生與供應商關系管理相關成本,這些成本使作業成本法的應用遇到了困難。TCO概念和與其非常相似的生命周期成本概念在國外已經被討論,且以經驗與案例研究為主,但是國內基本上沒有這方面的研究報道。TCO法和生命周期成本法都是戰略性采購成本分析技術,著力于從長期、系統思考的角度來降低采購成本,提高采購品的價值。從發展趨勢來看,學術界和實業界趨向認同和接受TCO的概念和思想,并將其應用到企業采購成本控制過程中。總體而言,基于采購成本定義分析的成本控制方法,從采購成本的構成出發,幫助企業識別采購成本的來源,并從源頭上加以控制,是一種基礎性的成本控制方法。
2、基于采購價格管理的成本控制方法。盡管很多企業意識到價格已不再是采購和供應管理所談論的唯一話題,但是價格仍是采購管理中的關鍵因素,是采購成本控制最直接、最敏感的切入點。這就給通過采購價格管理來控制采購成本增加了一些難度,但也吸引了很多學者來研究這些與價格管理相聯系的成本控制方法。采購價格管理的控制方法主要包括以下七種:目標價格法、成本價格法、談判價格、招標采購價格、集中采購價格、價值分析和價值工程價格以及期貨采購價格。高春海、張琳、馬明從外部驅動、基本概念、過程等方面對目標成本規劃進行了論述,深入分析了目標成本規劃法所體現的采購成本控制思想。有些研究者發現企業要求采購人員了解和掌握供應商產品的成本構成,這樣可以為采購定價提供一個堅實可靠的基礎。談判專家羅杰·道森認為談判是賺錢最快的方式,一個雙贏的采購談判價格可以為企業減少成本、贏得凈利潤。多數研究者認為招標采購價格是充分發揮市場作用的結果,有利于實現公平競爭、資源優化配置和提高采購效率。高峰、朱新民、車玉梅等討論了集中采購在銀行、項目工程、集團企業中的應用以及在成本控制方面取得的成效。黃松研究了集中采購多種易變質性物品的成本優化問題。唐曉、宋玉卿、田丹等從價值分析和功能需求入手,結合實例研究如何更為有效地降低采購成本。顧炎華認為企業可以通過期貨市場為自己的采購進行套期保值,還能把握一些無風險的套利機會。
盡管價格只是采購成本的一個方面,但它卻非常重要。在生產企業中,物料價值平均占銷售額的52%;如果把購買設備的資本也包括在內,這一數值將達到56%。當然,采購額占銷售額的比率隨著行業的不同而各異,變化范圍為50%~80%。更重要的是,采購存在利潤杠桿效應和資產收益效應,可以對公司的績效作出直接貢獻。采購部門希望供應商保有一個公平的價格,就需要采購部門自己具有確定價格的方法和經驗。以上提到的基于采購價格管理的成本控制策略雖然不能涵蓋價格策略的全部,但它們都是企業經常采用的、行之有效的方法。企業采購部門會綜合應用一種或幾種價格策略,為本企業爭取到一個公平的采購價格,提高企業控制采購成本的能力。
3、基于采購商品分類管理的成本控制方法。把采購商品分為不同的類型,相應地采取不同的采購決策,是降低采購成本的一個基本前提。郭俏俏等提出了一種改進的ABC分類法——A+AA-B+BC分類法:將所有的物資分為A+、A、A-、B+、B、C六大類,并賦予每一類物資一個類標號。通過類標號,可快速定位關聯物資,方便企業聯合采購,從而實現采購、庫存的系統化管理,減少采購總成本。黨康林從企業自身的經驗出發,分析了ABC分類方法在采購成本控制中所取得的成績。吳敏潔比較了MRO物料采購與直接性生產資料的不同之處,介紹了跨國MRO采購的特點,描述了國內外工業企業MRO跨國采購狀況,提出了國內工業企業跨國MRO集成采購模式。由于采購不僅僅是購買,更重要的在于管理。采購商品分類管理之所以能夠降低采購成本,主要體現在改善采購流程、優化庫存、促進實施供應鏈管理等方面。這些方面既是采購管理的重點,也是采購成本控制的著手點。
基于采購商品分類管理的成本控制方法,將采購部門的工作同生產部門的質量控制、倉儲部門的庫存管理、運輸部門的車輛調度等緊密相連,有利于部門之間的舒暢交流和通力合作。同時,這種控制方法也成為選擇供應商的基礎。另外,采購活動一般起始于采購需求和商品類型的確定,從這種意義上來看,基于采購商品類型的成本控制方法也是一種基礎性的成本控制方法。
以上三種采購成本控制方法,均與采購商品有密切的聯系。總體上看是從商品角度來考慮采購成本控制的,側重點在采購商品本身,沒有充分考慮到企業、企業以外組織以及它們之間的相互關系。、基于采購環境分析的成本控制方法。基于采購環境分析的控制方法把企業自身、企業所處的環境以及它們的相互關系作為采購成本控制的重要因素。采購環境是采購工作者組織采購活動的存在條件,包括企業內部環境和企業外部環境。袁正宇從完善采購制度、建立良好的內部考核機制和培訓體系等方面分析了EPC工程項目中采購成本的控制途徑。闕維中認為建立采購管理平臺,規范采購業務流程和采購人員行為,杜絕采購“暗箱操作”和采購腐敗,是完全有必要且極為有效的。唐慶海建議工程項目采購要充分利用好采購環境,建立良好的市場信息機制。企業內部環境的改善可以促使采購部門產生更好的采購決策、同其他部門進行有效溝通、增強業務的透明度、產生更好的激勵效果,從而提高采購部門在公司中的地位,降低運營成本和材料的采購價格,減少廢品數量,產生更優的決策。企業外部采購環境即采購和供應市場,全球供應市場不斷增長的動蕩局面使采購市場研究成為至關重要的活動。國家間突然限制出口貿易、供應商因破產而消失、匯率的不斷變化以及“9·11事件”和當前美國的“次貨危機”,都給全球供應市場帶來巨大的不確定性。通過采購市場研究,可以提前掌握這些信息,規避供應市場風險引發的采購成本增加的不利因素,并能抓住降低采購成本的機會,增強企業采購成本的控制能力,實現企業的采購目標。
5、基于戰略性采購的成本控制方法。采購決策包括三個側面:戰略層、戰術層和操作層。戰略性采購屬于采購決策的戰略層決策。采購(外包)、電子采購、JIT采購、聯合采購、全球采購、綠色采購和供應鏈環境下的采購等都是企業戰略決策的一部分。王峰指出采購作為一種新型的物資采購模式,其廉價、高效、快捷的特點必將不斷地被更多企業所認識,成為眾多企業采購成本的新選擇。王小賓等通過對確定環境下和隨機情況下的總所有權成本建模,可知電子采購在采購交易前、交易中和交易后的整個過程中通過不同方面對采購產生價值。聶蘭順以供應商和采購商組成的供應鏈為研究對象,建立了考慮運輸成本的JIT采購批量分割決策模型。唐東會認為應從動態的角度,全面認識綠色采購成本。郭海森、彭燁提出戰略采購的最優方法是建立雙贏的戰略合作伙伴關系。面對突如其來的全球金融風暴,有些學者就提出中國汽車行業應該推行聯合采購,抱團取暖;還有學者認為,中國企業現在面臨的是全球競爭,采購也應該適應全球化的趨勢。戰略性采購的成本控制方法不僅僅局限于降低企業的采購成本,而是將重點傾向于增強企業的核心競爭力、明確企業的發展戰略、加強與供應商和客戶的合作關系、提升企業的供應鏈管理能力等方面,進而向客戶提供更好的服務,最終為企業贏得長期利潤。這里提到的采購方式不是單純的成本控制手段或措施,而是一種采購戰略。它們的應用和實施,都需要從企業戰略方面來考慮,并結合企業的核心競爭力,才能達到成本控制的目的。
從內容上看,國內在戰略性采購方面所作的研究多數屬于提出或提倡某一種采購戰略的思想和觀念,很少研究在實際中的應用情況。在這方面,國外的研究更深入。JeanNollet等(2005)從利潤、供應市場、集團規模、成員關系、受益人等五方面討論了加入采購聯盟實施聯合采購的優勢和劣勢。PervezN.Ghauri(2008)探討了全球供應網絡對宜家家具(IKEA)的市場驅動戰略的有益支持和貢獻。DothangTruong(2008)通過網上調查359位專業采購人員,研究發現電子采購能夠積極推動電子商務的發展。JonEdgell(2008)總結了2008年全球采購的四個發展趨勢,指出由于美元走弱及中國存在很大的成本優勢,中國還將是全球采購的重要市場。從國外在戰略性采購的研究來看,國外已經在研究戰略采購在企業的實施情況,并開始總結經驗和教訓。這給我國一個重要啟示:戰略性采購已經跨越了概念階段,逐漸步入實施階段,這就要求我國的研究也能跟上這個步伐。
三、采購成本控制的研究趨勢
隨著全球化競爭越來越激烈,采購被視為企業挖掘潛在利潤的“第三利潤源”,控制采購成本成為企業管理者和采購從業者的工作重點,以下三方面將會得到深入研究。
1、采購成本控制的數量化方法。目前國內對采購成本控制方法的研究基本上還處于定性研究階段,提出的一些控制方法和措施,多是出自管理的經驗和教訓,還沒有形成一個科學的、可以數量化衡量的決策體系。正如管理學大師彼得·德魯克所說:“Whatgetsmeasuredgetsdone”,相信采購成本控制的數量化方法研究將是今后努力的一個方向。
2、中小企業如何實施采購成本控制。很多文獻在研究采購成本控制時,或不對企業類型加以區分,或以大型企業、跨國公司為例,而很少關注中小企業。國外許多研究者,比如MihirA.Parikh等(2005)分析了一個針對小型企業采購的轉化模型以及在實際中成功應用案例;AndreasR.Holter等(2008)提出了多種能夠增進中小企業采購運輸服務的工具,以擴大中小企業的采購決策力量;JohnRamsay(2008)直截了當地提出在采購供應管理中應該給與中小企業更多的關注。另外,從規模上看,目前中國中小企業約有4200萬家,采購成本可節約的潛力巨大。因此,研究中小企業采購成本控制具有很強的現實意義。
3、管理會計在采購成本中應用研究。目前使用的管理會計方法如作業成本法、生命周期成本法和所有權總成本法,都有自己的局限性。盡管所有權總成本逐漸得到認可和使用,但它的具體實施還存在許多問題,仍需要不斷地完善和改進。因此,采購成本的控制方法的深入研究,一方面需要改進現有的會計方法;另一方面還需要引進新的管理會計來推動采購成本核算的科學性和實用性。
(注:本文系北京市屬高等學校人才強教計劃資助項目。)
【參考文獻】
通過整合廠家設備制造進度、物流、倉儲、現場建設進度各業務信息系統,搭建采購協同平臺,對各業務單元的信息進行共享與處理,最大限度的實現現場、倉儲、物流、廠商整個供應鏈體系的業務信息即時交互性傳輸,做到以現場需求為核心基于JIT模式的拉動式采購管理,最大限度的實現交貨進度與現場需求的吻合,降低采購成本,有效提高設備采購效率。
關鍵詞: 供應鏈;JIT;協同采購平臺;信息化
一、背景及存在問題
根據國家核電項目長期發展規劃,到2020年核電設備總裝機容量將達到8600萬千瓦,設備采購金額達到5000億元,對設備采購工作提出了很高要求。中國核電工程有限公司做為中核集團負責核電項目的絕大部分的設備采購工作,在建核電項目需采購設備涉及上千個采購包,交貨批次上萬次,保證設備安全、按時到達現場滿足現場工程進度要求是采購過程中面臨的重要問題。由于工程進度的調整、倉儲條件的變化、制造上制造進度的提前或滯后、運輸過程中遇到的問題都有可能影響設備的交付,從而對工程進度產生影響。
目前,設備采購是非信息對稱的博弈過程,供應商對現場的工程進度信息缺少了解,現場對企業的生產進度、交貨計劃了解不夠深入及時,仍是以合同規定的交貨日期為基礎,如有變化通過發文的方式,由采購通知有關各方,既不能做到信息的及時傳輸,也很難實現信息的共享,供應鏈體系各環節能動性不能在設備采購過程中得到充分發揮,如有變化很難作出及時反饋與調整,由于信息交互的不及時、非多維性、非共享性,部分設備采購過程中出現設備到場現場無存儲場地、設備交付與現場接貨條件發生偏造成非廠商原因設備延期交付、設備廠商延期交貨等影響工程進度的問題,增加了不可預見風險發生的可能性、產生額外的倉儲費用,對工程進度還有可能產生不同程度的影響。
二、基本概念
JIT采購又稱為準時化采購,它是由準時化生產(Just In Time)管理思想演變而來的。JIT管理思想起源于日木豐田汽車公司,其目標是將必要的原材料和零件在準確的時間送往必要的地點,以保證企業生產消費者必需數量、必需質量的產品,可以概括為“只在需要的時候,按需要的量,生產需要的產品”。實施準時化采購,要求供應商和制造商之間進行有效的信息交流。只有供需雙方進行可靠而迅速的雙向信息交流,才能保證所需的原材料和外購件的準時供應,同時充分的信息交流可以增強供應商的應變能力。
所謂供應鏈,其實就是由供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構成的物流網絡。同一企業可能構成這個網絡的不同組成節點,但更多的情況下是由不同的企業構成這個網絡中的不同節點。比如,在某個供應鏈中,同一企業可能既在制造商、倉庫節點,又在配送中心節點等占有位置。在分工愈細,專業要求愈高的供應鏈中,不同節點基本上由不同的企業組成。
所謂供應鏈管理,就是指在滿足一定的客戶服務水平的條件下,為了使整個供應鏈系統成本達到最小而把供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產品制造、轉運、分銷及銷售的管理方法。供應鏈管理的目的在于追求整個供應鏈的整體效率和整個系統費用的有效性,總是力圖使系統總成本降至最低。因此,供應鏈管理的重點不在于簡單地使某個供應鏈成員的運輸成本達到最小或減少庫存,而在于通過采用系統方法來協調供應鏈成員以使整個供應鏈總成本最低,使整個供應鏈系統處于最流暢的運作中。
協同采購平臺是以實際業務流程為基礎,借助于信息化手段,通過對整個供應鏈體系的信息系統的有效整合,建立以現場需求為核心,供應鏈各環節共享信息、交互信息、處理信息的動態采購網絡工作平臺。通過平臺實現采購過程的動態管理,降低現場需求與設備到貨的時間偏差,做到JIT設備采購。
三、基于采購協同平臺的JIT采購
搭建以廠商信息管理系統、物流信息管理系統、倉儲信息管理系統、現場建設進度信息管理系統為基礎的采購協同平臺,供應鏈體系上下游各個環節通過平臺實現現場建設進度、倉儲、碼頭、運輸道路等接貨基礎設施施工進度、設備運輸信息、設備制造信息的即時共享、傳輸與處理,以信息流雙向流動為基礎,設備供應商JIT供貨為最終目的,進而做到以滿足現場施工進度為核心,以現場需求為起點的拉動式設備采購。
如圖1所示:
圖1
1、采購協同的實現
1) 計劃協同
現場將施工計劃通過現場管理控制系統傳至協同平臺;
采購部門、供應商、運輸商、現場倉儲部門,依據現場施工計劃,分別編制訂貨計劃、生產計劃、運輸計劃、倉儲計劃;
供應鏈體系各環節,以現場需求計劃為核心,調整本環節計劃做到協調一致;
2) 倉儲協同
現場倉庫、場外倉庫、供應商倉庫分別將倉儲信息通過倉儲管理控制系統傳至采購協同平臺;
各倉儲單元根據協同倉儲信息,對倉儲信息做出動態調整以滿足設備倉儲要求;
供應鏈各環節特別是現場、采購部門、供應商結合各倉儲單元的倉儲信息,調整各自計劃;
3) 訂貨協同
采購部門根據現場需求計劃及進度計劃,結合倉儲情況、設備制造周期、運輸周期,通過采購管理控制系統將預定貨信息上傳至采購協同平臺;
現場及供應商通過采購協同平臺對預定貨信息進行反饋與確認;
采購部門通過協同平臺向供應商發出訂貨指令;
供應商接受訂貨指令,安排生產;
4) 生產協同
根據JIT訂貨指令安排生產,將制造周期及預計出場日期通過制造管理控制系統傳至協同采購平臺;
將設備制造進度信息包括在制量、入庫量、計劃出場量等在協同采購平臺共享,以便運輸、倉儲、現場做好設備運輸、檢驗、入庫及安裝調試準備;
根據設備采購管理程序規定將包裝儲運程序、發貨申請等信息傳至采購協同平臺,采購部門通過平臺對上述程序文件提出批示意見;
將同意出廠指令通過平臺發出;
5) 運輸協同
提貨信息通過物流管理控制系統傳至采購協同平臺,現場或采購部門根據倉儲情況,對運輸目的地予以最終確認;
運輸工具信息在平臺進行共享,以便對運輸工具進場或其他倉儲地點接貨條件進行確認和準備;
通過GPS或承運商及時報告等方式將在途信息實時反饋到采購協同,以便倉儲、現場做好接貨檢驗、入庫準備;
到貨后,由承運商或倉儲部門將到貨信息在協同平臺進行錄入,有關各方對計劃采購量、出庫量、到貨檢驗合格入庫量進行確認;
通過以上五個環節的協同工作將設備交付進度、到場安排、工程進度之間的偏差降至最低,在盡可能短的期間內滿足現場需求,減少設備對現場倉庫的使用時間,實現JIT采購,做到既及時滿足現場需求,又降低倉儲成本、運輸成本等采購成本的目的。
2、基本要求
供應鏈各環節都有非常好的信息化水平,具有較為成熟的現場管理控制系統、倉儲管理控制系統、采購管理控制系統、制造管理控制系統、物流管理控制系統;
供應商具有準時交貨能力,能夠滿足以現場需求為核心的拉動式采購的供貨要求,即在規定的時間內能夠保證設備的供應;
設備制造商與工程公司建立長期、穩定、可靠的伙伴關系,制造商和供應商的關系是一種長期互利關系,彼此支持、相互信任,密切合作以求雙方取得更大利益。
實例
3、背景
工程公司C項目采購甲設備,計劃于2010年12月20日出廠,因為現場自備碼頭進度滯后,使得設備不能在計劃交貨期通過海運運抵現場,根據現場碼頭施工進度安排2011年4月末,現場自備碼頭方可交付使用。經過與制造商協商設備在碼頭交付使用前暫時存放于制造商倉庫,制造商每天收取存儲費用1萬元,若按2011年3月30日設備出廠運輸,工程公司不僅需向廠家支付約100萬元存儲費用,而且在設備存儲期間還有可能產生其他不可預見性風險,影響設備的交付,進而對工程項目的順利進展產生不利影響。
原因分析:信息交互不及時,制造廠商、現場、倉儲之間沒有建立直接聯系,供應鏈各節點之間對其他節點的工作進度及狀態無法做到及時、充分了解,各自計劃不能適時有效調整,整個供應鏈體系無法實現以現場需求為核心的協同采購,造成設備出廠信息與現場工程進度的脫節。
4、協同采購平臺應用
2009年4月簽訂采購合同,計劃出廠日期2010年12月20日,設備制造周期3個月,在途時間1個月。以上信息通過制造管理控制系統、采購管理控制系統上傳至協同采購平臺,供應鏈各節點在平臺可即時查看到相關信息。
2010年2月現場制定設備需求計劃,要求設備2010年11月20日到場,并將需求計劃信息通過現場管理控制系統上傳至協同采購平臺,采購部門、供應商、運輸商、現場倉儲部門,在協同采購平臺對現場需求計劃確認后,分別編制訂貨計劃、生產計劃、運輸計劃、倉儲計劃;
2010年7月現場因碼頭施工進度推遲至2011年4月20日竣工,對設備需求計劃重新進行調整,并在協同采購平臺,供應鏈各節點通過協同采購平臺了解到更新后的現場需求計劃后,對各自計劃重新安排并將更新后的計劃上傳至協同采購平臺;
2011年1月采購部門通過協同采購平臺發出預定貨信息,現場、制造商在協同平臺對預定貨信息確認后,預定貨信息在協同采購平臺自動轉為JIT訂貨指令,要求制造商在2011年3月30日制造完成出廠并在2011年4月30日將設備運抵現場自備碼頭;
制造商接受訂貨指令,安排生產,在設備制造過程中將設備制造進度信息包括在制量、入庫量、計劃出場量等在協同采購平臺共享,運輸、倉儲、現場根據設備制造進度,做好設備運輸、檢驗、入庫及安裝調試準備;
根據設備采購管理程序規定將包裝儲運程序、發貨申請等信息傳至采購協同平臺,采購部門通過平臺對上述程序文件提出批示意見;
2011年3月30日承運商在制造廠接貨后,將運輸工具信息、運輸路線信息及設備信息包括設備名稱、設備數量、體積等在平臺,同時制造商將發貨信息也上傳至平臺,有關各方通過平臺可以對設備信息進行核對,同時通過運輸工具上GPS將運輸信息傳至協同采購平臺;
倉庫部門根據協同平臺顯示的運輸信息,提前安排好存儲場地,現場有關部門提前做好設備到場的接貨檢查準備;
2011年4月30日設備運抵現場,現場將設備到場信息在協同采購平臺確認后,供應鏈各節點單位分別在協同平臺對設備到場信息確認后,協同平臺自動將該設備采購狀態轉為完成,JIT采購完成;
5、效果分析
關鍵詞:內部審計管理;ERP;企業生產經營模式
現今在我國發展最大,同時發展最活躍的經濟群體就是企業,可是我國的企業其內部的審計管理的制度還不夠健全,這樣對于我國企業能夠更好地發展是不利的,我國的企業對于其內部的審計管理是非常局限的,其大都只停留在了傳統的糾錯階段,同時對于企業內部審計管理還沒有一個充分的認識,這樣就無法真正地意識到企業的內部審計對于企業的經濟效益的提升有著至關重要的作用,并且我國的企業對其自身的內部審計管理工作的研究還存在著一定的不足,因此就在一定程度上影響了我國企業的進一步發展與壯大,針對以上的這些問題我們一定要在我國的企業中把ERP與其內部的審計管理相結合,這樣才能夠使我國的商品流通企業可以更好、更快的向前發展。
一、ERP的基本概念
所謂ERP的系統,指的就是建立在信息技術的基礎之上,利用財務會計的管理為中心的信息系統。ERP的系統通過系統化的管理理念,來為企業的領導決策層以及企業的員工提供一定的運行決策手段的基本管理平臺,并以此來對企業的整體資源進行規劃與識別。
ERP的系統中包含著信息技術和先進的管理理念,它是現代企業中最有效的運行模式。現代的企業處于一種良好的、日新月異的市場競爭機制中,同時還處于一種服務水平與價格挑戰的大環境之中,在這樣的條件之下,就一定要對企業的經營模式進行不斷的完善與變革,這樣才能夠使企業的綜合競爭力有所提升。我們在以前都只是關注了對商品流通企業內部整體流通流程的改善,可是現今對企業的產品銷售水平的提升都已經無法滿足當前我們所面臨的市場環境。
二、內部審計管理的基本概念
所謂內部審計管理,指的就是內部審計的機構對于其審計活動所開展的計劃與組織以及控制,主要表現在對主體的管理、對立項的管理、對成本進行控制、對質量進行管理以及對相關的信息的利用等。
內部審計管理是使審計工作得以保障的前提,它能夠使審計工作的效率有所提升,同時還能夠使審計的獨立性、公正性與權威性得到體現,這些對于審計職能的發揮有著至關重要的作用。
對于審計功能的正確定位,可以對審計的資源進行合理的、科學的配置與利用,同時還能夠對審計的成本進行有效的控制,對于審計的風險還能夠有效地進行降低,從而能夠使審計工作的整體質量與審計工作的整體效率都得到一定程度的提升,這是內部審計管理的主要內容。
對于審計管理的加強,能夠對其內部審計的工作進行規范化的建設,從而能夠從整體上使其內部的審計目標得以實現。
三、在ERP的環境之下,我國企業的營銷模式的主要特征
ERP的系統為我國所帶來的不只是一種新型的技術,同時還是一種新型的管理思想,它能夠跨出傳統企業的界限,通過銷售鏈的范圍,來對企業的資源進行優化。ERP的系統對于企業的業務流程的改善與企業的綜合競爭力的提升,有著一定程度的顯著作用。
ERP的管理模式自九三年被引進我國以來,在我國已經有了二十年的發展歷史,對于ERP在企業中的實施,有著很多成功的例子,下面我們就來看一下ERP在企業實施中的其管理經營模式的主要特征有哪些。
(一)總體特性
對商品經營類的企業而言,銷售用到的ERP的體系功能齊備,操作起來很便捷,同時還能夠使多樣的模塊能有序銜接,這就使得相關數據的關聯程度有所增加,從而提升了體系內含的自動化程度。ERP的體系能夠供應一種完善的方案,其中涵蓋了管理資金、管理營銷所針對的客戶、管理物流、計算銷售類成本等部分。因此ERP的系統能夠協助企業,去增添一定的應變技能,提升企業原有的競爭實力和整體的效益。具體而言,ERP下的銷售體系,應涵蓋采購約束、銷售約束、倉存約束、財務規制、根本的信息約束等。
(二)對采購的約束
采購管理所使用到的系統,可以采納全面的約束對策。對采購的規制,應包含訂單管控、采購來的商品入庫管控、對結算的管控、對統計報表的查驗等。ERP的系統能夠自動去整合應付賬款,同時查點現有的庫存量,供應解析后的多樣數據。解析后的數據,含有應付賬款配有的明細賬、入庫未結的商品數目等。
(三)對銷售的約束
對銷售的約束應涵蓋對訂單的管控、出庫及結算的規制、代銷制約、委托代銷配有的結算管理、對統計報表及真實業績的考量等。其體系應選用自動的程序,去處理現有的庫存數目與庫存資金,供應多重的解析報表。同時還要隨時提醒商品配有的最后售價,約束好庫存銷售、現有的最低售價、客戶帶有的信用額度等。
(四)對倉儲的約束
對倉存的約束,涵蓋著入庫出庫的規制、現有庫存的損益約束、盤點流程的規制、銷售成本在結轉中的約束等。倉存約束歸屬于側重的物流管理,這是因為企業內含的物流信息都匯集在這一模塊內,這就整合了實物的數目與現有的賬務數目。體系可以供應多樣的庫存報表,這就為企業管控物料提供了一定的保證。
(五)對財務的約束
對財務的約束,是整個企業內財務的側重點,應涵蓋財務類憑證、財務賬簿、預設的財務科目、銀行對賬及工資、企業內含的固定資產等規制。ERP的系統在制備了憑證后,自動去生成總賬、明細賬、資金損益表和負債表等。體系可供應成套性的會計機制并能夠自動進行升級。體系所定義的機制,能與國家與企業特有的需求相吻合。用于規制固定資產的ERP模塊可自動計提并生成憑證。
四、在企業內部的審計中實行ERP對于審計工作的變革
對ERP系統的業務流程整合,有很多的審計監督的工作在ERP的系統中,對它的稽核功能進行運用就能夠解決,這樣就會在一定程度上削弱了內部審計工作的職能。其實在ERP的環境之下,并不是對審計職能的削弱,而是對審計職能的轉換。內部的審計部門要在對ERP的系統審計研究實踐的工作進行積極地開展,在審計的范圍內容進行變化的時候,一定要把審計工作的中心進行轉移,對審計的職能進行完善,對企業的治理要進行加強,同時還要對商品流通企業內部的控制的轉變進行強化,轉變商品流通程序原有的風險管理和控制,進而也是對企業內部的審計職能進行強化。
(一)ERP的實施為審計工作帶來的外延有所增加
財務與會計部門會對企業的經濟業務進行記載,內部的審計人員再與財務或會計部門溝通,這樣其與業務部門的溝通就不是很多。ERP的系統,與采購等環節相進行聯系,這時財務與會計部門就會提供一定的數據,可是ERP的系統中,有著龐大的數據,在其中要對任何一項程序進行測試都一定能夠要和業務部門進行直接聯系,所以審計人員就一定要向其他的模塊進行延伸。
(二)ERP的環境之下,審計的內部控制的新形象
為了能夠與ERP的扁平化的管理需求相適應,企業會在一些業務的流程方面進行一定的梳理,同時還要調整組織的結構。企業內部各個人員的職能與流程在規劃上都了一定的變動,這種內部環境所發生的變化就會使企業的內部控制出現一定的改變。在程序方面所實施的信息化,其主要的內部控制都是利用對工作人員的職責進行分析,來使其相互的牽連得以實現的。
(三)ERP環境之下對數據進行完整的審計
ERP的系統是商品流通企業內部的各種業務的數據實現了集中的共享,其中會計的信息系是ERP的系統中的一個部分,在經濟的交易事項出現時,系統就會自動的對會計軟件及時的處理,這樣就能夠使業務的單據到記賬的憑證以及會計的自動化報表得以實現。
我們從這里的原始憑證進行著手。對財務的造假從以往的手工記賬到計算機的使用,實現了信息化,這樣也就在一定程度上使風險變得更加隱蔽,同時對于其進行評估的難度也就更大。基層的關鍵用戶對于商品流通業務的產生,要把業務的單據向系統進行輸入,ERP的系統依照著事先設定好的規則生成自動的記賬憑證,會計在對一些原始的憑證進行處理的時候,就會使其審計的難度有所增加。
從ERP的系統后臺的規則設立著手。對于所生成的ERP的系統,在其實施后會把財務會計和管理會計的規則實力融為一體,這樣就會對系統的初始設立造成一定的影響,同時就會在一定程度上對完整的會計數據造成影響。
五、總結
綜上所述,在我國企業的內部審計中一定要充分地把ERP與內部審計管理相結合,這樣才能夠加強對我國企業內部審計的管理水平,同時還能夠進一步的對審計的職能進行完善,并且還能夠使管理風險與控制風險職能加強轉變,從而能夠使企業內部的營運風險有所降低,進而能夠從整體上使企業的內部審計的管理水平有所提升。
參考文獻:
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關鍵詞:建筑工程;造價成本;分析
中圖分類號:TU198文獻標識碼: A
一、我建筑工程造價成本的組成要素
建筑工程造價指的是進行該項建筑工程項目所發生的費用,也就是從建設項目前期手續籌建一直到項目驗收合格交付使用時所耗費的全部費用。建筑工程造價的組成要素包括:活勞動價值、物化勞動價值和剩余價值三者相對應的價格。 其主要構成框架如圖 1 所示:
二、工程造價成本控制存在的主要問題
1、管理方面存在的問題
工程項目管理中所實施的成本控制在具體實施過程中并沒有從管理的角度出發,對工程建設中所應用的成本進行控制和監督。而是盲目的、隨意的、過于形式化的實施,使得工程成本的應用比較混亂,根本沒有實現企業資金利用率的提高。工程項目管理中成本控制在缺乏管理原理的情況下應用,表現跟多的是形式化、隨意性,其真正的使用價值無法體現出來。
2、忽視質量成本
“質量成本”是指企業為了保證和提高產品或服務質量而支出的一切費用,以及因未達到產品質量標準,不能滿足消費者和用戶需要而產生的一切損失。在施工項目中質量成本分為內部故障成本(如返工、停工等引起的費用)、外部故障成本(如保修、索賠等引起的費用)、質量預防費用和質量檢驗費用等四部分。保證質量往往會引起成本的變化,但不能因此把質量與成本對立起來。長期以來,我國項目管理人員未能充分認識質量和成本之間的辯證統一關系,主要有兩種表現形式:有的片面強調工程質量,而對工程成本關心不夠,造成工程質量雖然有了較大提高,但增加了提高工程質量所付出的質量成本,使經濟效益不理想;有的卻片面追求經濟效益,而忽視質量,雖然就單項工程而言,利潤指數可能和很高,但是因質量上不去,可能會增加因未達到質量標準而付出的額外質量成本,既增加了成本支出,又對企業信譽造成很壞的影響
3、人員方面存在的問題
導致工程項目管理中成本控制實施效果不佳的原因之一就是工作人員整體水平偏低,未能夠根據工程建設的整體專業的、合理的、高效的進行成本控制工作,使得在進行成本控制過程中存在遺漏問題、監管不當、控制不合理等情況存在,最終導致成本控制效果。就我國工程項目管理中成本控制執行的實際情況來看,成本控制工作人員主要表現為專業知識掌握的不全面、綜合素質偏低、成本控制意識不強等特點,致使成本控制工作落實效果不佳。所以說,成本控制工作人員整體水平偏低也是導致工程項目管理中成本控制無法有效發揮作用的主要因素之一。
三、建筑工程造價主要的兩種計價方法
1、清單計價的基本概念及相關模式
清單計價主要指招標人也就是建設項目的甲方,公開整個建筑工程的工程量清單,然后項目的乙方也就是投標人根據甲方所提供的清單,根據自身成本估算,進行統一報價,也就是參與投標的建設企業需要根據招標方提供的工程量清單核算出該項工程的全部費用。清單計價的方式本著公平、公正和客觀的原則。 清單計價有利于為招投標工作提供公平競爭的基礎,有利于標底的控制和管理,具有實用性和競爭性的特點。
2、定額計價的基本概念及相關模式
定額計價主要基本構成就是該項建筑工程的造價=定額+費用+文件規定,并根據相關政策法規強制執行,無論招投標的報價和標底都要以此為依據。 它所體現的是政府對建筑工程的宏觀調控和直接管理。 不能直接體現建筑企業根據項目特點和自身情況的自主報價。
四、工程造價成本控制策略
1、強化合同管理
1.1 抑制不平衡報價
通常不平衡報價出現在以下幾種情況:①沒有明確對工程量進行核算,技術資料不完整等,這會導致工程造價被提高。②工程動工后,可能要進行項目分包,這就會導致報價降低。③單價包干混合制合同中,一些子項報價高,另外一些子項報低價。④投標人利用招標文件中的單價分析表,從而高報其中的人工費及機械設備費,而又低報材料費,利用材料調差間接提高材料價格,導致工程造價增多。
1.2 合理控制中標價與合同價
應在合同中對材料、暫定價材料、設備的品質、規格型號、質量標準、技術要求等進行明確。工程項目中設備費、材料費占工程造價的比例極大,約有三分之二還多,由于設備、材料采購地點、時間、供應方式的不同,其價格也參差不齊,為了防止工程管理出現混亂情況,導致工程造價增加,應在合同中對設備與材料要求作出詳盡的說明。
明確人工費用的調整情況。由于工程項目建設是一項長時間的工作,人工費用就將對工程造價產生嚴重的影響,因而為了確保不會增加工程造價,在合同中應明確人工費用的調整幅度。
對招標、報價、分包范圍界限進行詳盡的說明。招標、報價、分包范圍界限描述不清,就極易導致工程內容重復報價,從而對招標方提出增加投標報價的要求。。
2、加強采購管理,控制采購成本
2.1 搞好市場調查,制訂采購預算
工程項目涉及的材料種類非常多,價格的影響因素也比有很多多,價格變動比較大,因此負責采購的人員應及時了解行業政策與材料價格信息的變化并掌握這些信息,為減少因材料漲價帶來的成本增加壓力,在材料價格上漲之前就以低價位買入適量的材料。在明確了市場價格的基礎上,制訂科學的材料采購預算。采購預算不僅可以對采購資金進行合理規劃和配置,還便于在采購的過程中對資金的使用情況進行合理控制。采購預算不是不可改變的,應隨時根據具體情況調整采購預算。
2.2 對項目材料合理分類,確定采購策略
工程項目涉及的材料品目繁多,有的價格高,有的使用量大,有的重要性大,可以根據材料的分類合理確定采購策略。可以根據材料的使用量、價值高低、供應商數量的多少等條件將項目材料分為:戰略材料、重要材料、正常材料、瓶頸材料四大類。根據不同的材料類別,分別采取不同的采購策略。
2.3 制定合理的材料采購方案、嚴格執行采購計劃
通過前期的市場調研和詢價,并結合工程的具體情況,明確哪些材料需要直接與廠家簽訂購銷合同,哪些材料可以通過招投標采購,哪些材料需要通過中間商進行采購。采購人員依據已經明確的采購渠道,對各種可能的采購方案預測核算總成本,從而確定最優的采購方案。材料采購計劃除非因設計變更等需要調整外,正常情況下不應隨意進行調整,以保證采購計劃的指導性和嚴格性。
3、成本模塊化管控法
模塊化管控是最近幾年才出現的工程造價成本管理概念。有鑒于現代大型甚至是超大型的工程造價成本管理的復雜性,業界提出了這
種管理方法。它將整個管理工作這塊“大蛋糕”切分成了若干塊“小蛋糕”,這些“小蛋糕”包括建筑材料成本管理、施工方案設計成本管理、施工資源(施工人員和施工機械)的成本管理等。將整個管理工作進行模塊化分解后,每一個管理模塊都配備必要的管理人員和管理設備,并根據其不同的特點有針對性的制定管理方案。并可以建立明確的分塊責任制度,也即將每一個模塊的管理責任落實到個人,誰出問題誰負責任。這樣一來就杜絕了管理工作中的責任不明、相互扯皮、互踢皮球等不良現象。而且,管理工作的模塊化,意味著管理工作的簡單化,而簡單化就在很大程度上意味著高效化。因此,模塊化管理手段能夠有效提高工程造價成本管理水平,工程施工承建單位可以根據自身特點,采用這種管理方法。
4、加快質量成本控制的信息化建設
隨著科技的迅速發展,互聯網的普及開始使企業的會計電算化系統逐漸向決策管理型的信息化管理模式發展,要求企業的財務管理信息更為準確、實時。借助信息技術手段,加強成本控制是企業主動適應市場經濟,應對挑戰并不斷發展完善的重要措施。將先進的管理思想融入質量成本控制的各個環節,以信息化系統表達,迅速提升企業質量成本控制水平。以ERP操作系統為平臺,建立成本數據庫,加入預算管理子系統,質量成本核算子系統,績效考核子系統等。
結束語
工程造價成本控制效果直接關系到工程建設的經濟效益。在工程建設過程中,要強化合同管理,控制采購成本,通過采用模塊化管理模式,控制質量成本,從而提高成本管理水平,確保項目建設的經濟效益。
參考文獻
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關鍵詞:工程技術部供應鏈管理
1前言
我國加入WTO過渡期的結束以及可持續發展、西部大開發等經濟發展戰略初顯成效等因素將影響油氣行業的未來發展環境,特別是__在石油工業戰略接替地位的確立,以及提出的“1521”發展目標,對工程技術部的生存和發展必將產生深遠影響,面臨著新的挑戰和機遇。
面臨的良好機遇主要有:一是國家能源需求為工程技術部發展營造了良好的宏觀環境;二是西部特別是__盆地油氣勘探開發力度的加大為工程技術部發展創造了難得的市場條件;三是油田的支持為工程技術部發展提供了堅強的后盾;四是公司實力的提升為加快發展奠定了基礎。所面臨的挑戰主要有:一是生產保障壓力越來越大;二是技術和質量需求越來越高;三是經營管理壓力越來越大;四是公司自身在經營人才、專業技術人才等方面存在的不足,核心技術不成規模,市場競爭優勢不強,還有自身的思想觀念等因素。
供應鏈管理的目標是通過調和總成本最低化,客戶服務最優化,總庫存最少化,總周期時間最短化以及物流質量最優化等目標之間的沖突,實現供應鏈績效最大化。在企業持續重組的情況下,工程技術部如何能得到持續優質高效的發展是面臨的一個課題。
2供應鏈管理基本理論
2.1供應鏈與供應鏈管理基本概念
所謂供應鏈,是指在向最終用戶提品和服務的過程中由供應商、制造商、銷售商、顧客等相關實體的活動及相互關系的網絡。供應鏈管理是指在滿足顧客需要的同時,為了使供應鏈整體成本最小、效益最大而對相關實體之間的物流、信息流、資金流進行計劃、組織、協調和控制的方法。供應鏈管理以顧客需求為出發點,通過優化所有與供應鏈相關的作業,實現顧客滿意度最大,供應鏈各成員效率和效益最優的目標。
據有關資料統計,供應鏈管理的實施可以使企業總成本下降10,供應鏈上的節點企業按時交貨率提高15以上,訂貨到生產的周期時間縮短25-35,供應鏈上的節點企業生產率增值提高10以上。
2.2供應鏈管理與傳統管理的區別
供應鏈管理與傳統管理的區別可以從存貨管理的方式、貨物流、信息流、風險、計劃及組織方向的關系方面來討論。
從存貨管理與物流角度來看,在供應鏈管理中,存貨水平在供應鏈成員中協調,以使存化投資與成本最小。傳統的管理方法是把存貨向前推或向后延,其結果是造成某個或某些節點企業存貨投資增大和成本增加,影響節點企業競爭力,從而影響整個供應鏈的競爭力。
從對成本管理的概念來看,在供應鏈管理中,是通過注重產品最終成本來優化供應鏈。傳統管理中節點企業一般只注重本公司發生的成本和競爭對手的生產成本,不太意識到它們與供應商的關系如何影響到最終產品的成本。
從風險的角度來看,供應鏈管理的思想需要風險共擔才能實現;從計劃的角度來看,供應鏈管理的計劃表現為上、下游節點企業在計劃中的參與性和協調性要明顯于傳統管理;從組織形式角度來看,供應鏈組織形式出現了戰略聯盟與合作。
2.3供應鏈管理的基本內容
(1)目標
供應鏈管理的目標是通過調和總成本最低化,客戶服務最優化,總庫存最少化,總周期時間最短化以及物流質量最優化等目標之間的沖突,實現供應鏈績效最大化。供應鏈成本包括采購成本、運輸成本、庫存成本、制造成本、以及供應鏈物流的其它成本費用,各成本都是相互聯系的。因此,為了實現有效的供應鏈管理,必須將供應鏈各成員企業作為一個有機整體考慮,并使實體供應物流、制造裝配物流與實體分銷物流之間達到高度均衡。總成本最低化目標就是整個供應鏈運作與管理的所有成本的總和最低化。
總成本最小化目標不是企業與其上下游企業之間的庫存的轉移,而是使整個社會庫存總量減少。這就需要實現對整個供應鏈的庫存水平與庫存變化的最優控制。運用集成化管理思想,從系統的觀點出發,改進服務、縮短時間、提高品質與減少庫存、降低成本是可以兼得的。
(2)作用
一是可實現供求的良好結合。供應鏈把供應商、生產商、分銷商、零售商緊密聯結在一起,并對之進行協調、優化管理,使企業之間形成良好的相關關系,使產品、信息的流通渠道達到最短,從而可以使消費者需求信息沿供應鏈逆向準確地迅速地反饋到生產廠商。生產商據此對產品的增加、減少、改進、質量提高、原料的選擇等做出正確的決策,保證供求良好地結合。二是可促使企業采用現代化手段。供應鏈管理的目標和動因要求供應鏈上的企業都應采用先進技術與設備、科學的管理方法。生產、流通、銷售規模越大,則物流技術、信息技術、管理手段越需要現代化。三是可降低節點企業庫存成本和供應鏈的流通費用。產品和信息在網鏈間迅速流動,減少庫存量,減少了資金占用,從而降低庫存成本。供應鏈通過各企業的優化組合,成為最快速、最簡便的流通渠道,大大縮短流通路線,有效降低流通費用。
(3)基本要求
一是信息資源共享。現在是信息化的時代,企業擁有的信息資源是其在市場競爭的重要后盾。供應鏈管理大量采用現代科技方法,以最優流通渠道使信息迅速、準確地傳遞,在供應鏈上的各個企業充分實現資源共享。二是提高服務質量,擴大客戶的需求。在供應鏈管理中,一切均是圍繞著“以客戶為中心”的理念運作。供應鏈管理通過生產企業內部、外部及流通企業的整體協作,縮短產品的流通周期,加快物流配送速度,從而將客戶個性化的需求在最短時間內得到滿足。快速高質量的服務,將塑造企業的良好形象,提高企業的信譽,提高消費者的滿意程度,使產品的市場占有率提高,擴大客戶需求。三是實現多贏。供應鏈管理條件下,企業走出了自身的范圍來看待供應鏈網鏈上本是競爭對手的其他企業。供應鏈上的名企業形成了融會貫通的網絡整體,在這個網絡中,各企業仍保持著個體特性,但他們為整體利益的最大化共同合作,實現多贏的結果。
供應鏈管理的基本程序一般應包括供應商管理、采購管理、庫
存與配送管理、信息管理、分銷渠道管理、客戶服務管理,或歸結為商流、物流、信息流的管理與整合。
3工程技術部供應鏈管理現狀
在采購管理方面。工程技術部目前基本定位為油田生產保障型后勤生產服務單位,主要表現為投資審批周期長,采購運行環節多,供應廠商戰略聯盟體系未形成,造成同一時期內相同業務都要按相同程序完全運行一次,造成內部運行成本增加、外部廠商不確定性增加,不容易滿足供應鏈管理要求的信息流、物流、資金流的高效運行。
在組織機構方面。工程技術部業務流程基本上處于工廠調度、科室管理的模式下運作,還未真正實現以客戶為中心的管理。各用戶來工程技術部辦理業務單據,要到多個部門辦理一個項目的業務,客戶在數量和質量的要求受制于資源狀況。在生產計劃與組織中,由于本部與前線服務點的生產能力未認真進行優化調配和設計,服務效率有待提高。當服務和產品在現場使用時,也沒有完整的技術標準和職能界定,易造成利益沖突。信息流在工程技術部與客戶之間不完整、不對稱,未形成融合的供應鏈利益共同體關系。
在標準化方面。對于產品的訂貨技術條件已初步形成了系列技術規范或標準,但在該系列標準是否完全適應__深井、超深井鉆井工藝的要求,以及該系列標準是否做到了先進性與經濟性匹配等兩個方面未深入科學的進行研究。在推行環節中,基本實行了標準化管理,但對新工藝、新技術吸收消化方面還未達到國際先進水平。在現場使用環節中,鉆具業務、井控業務有一部分標準,但工具業務、泥漿技術服務業務未上升到標準層次;同時,已有的標準適用性不強,鉆具業務的相關標準就未得到有效執行。
在人才與觀念方面。供應鏈管理要獲得長足的發展,人才是一個關鍵的問題。首先,供應鏈管理理念在我國剛剛引入,缺乏對供應鏈管理人才的教育和培訓。再次,由于長期的計劃經濟對人員觀念的影響,對開放式的供應鏈管理的觀念轉變還需要時間。其次,供應鏈管理是一種跨行業、跨部門的管理理念,它涉及諸多領域的高新技術,需要許多綜合型人才,這些都需要準備。
在與供應廠商的合作方面。由于受投資管理和采購管理體制的影響,雖然公司主要產品有相對穩定的供應廠商,但在供應廠商的選擇、評估及合作的緊密度和合作的方式兩方面來看,都是在臨時性與純粹的商務層面進行,還未深入到合作聯盟等供應鏈體系要求的緊密關系。
4工程技術部供應鏈管理設想
4.1與供應廠商的合作研究
主要有三種合作模式,一是,建立供應商戰略聯盟體系,甲方承諾市場,乙方承諾服務,信息共亨,風險共擔,雙贏雙利。二是,以參股或控股某生產廠家,或購買某廠家的某產品生產線經營權等方式進行資本合作。三是,以期貨方式購買某產品進行貿易合作,該形式主要是基于油田內普遍存在投資決策同期長而市場變化快的情況,先以期貨擁有市場可能緊俏的某項或幾項產品,當其它油田有需求時便可出手,實現既可租賃也可銷售。工程技術部在該項目合作中擁有的優勢主要是對產品在現場應用的適宜性有第一手資料,只要加強與科研究所的合作深入研究,就可以上升到指導產品研發及生產的技術標準。“三類企業賣產品,二類企業賣專利,一類企業賣標準”。擁有標準在當今國際社會市場競爭中越來越重要。通過對市場需求的把握和對標準的掌握,運用緊密的合作方式,以長期分批的訂單確保要供應廠商及時生產,及時供應。
4.2區域內競爭對手合作方面研究
在__區域市場內,工程技術部可作為管材工具租賃業務板塊的領先者或領跑者的地位,應不斷強化這種地位,并要發揮這種優勢的經濟價值。可從兩個方面入手:一方面,形成具有獨特優勢的深井超深井管材工具標準、維修檢測標準、服務標準等標準系列,不僅引導并滿足用戶的要求,而且提高進入者門檻值和已進入的成本消耗,通過市場這只無形的手,選擇或淘汰競爭者中小規模競爭對手;另一方面,以“雙贏”思想為理念,以共同利益為礎,通過兼并、股份制、合作等形式,組建區域性的服務公司或聯合體,快速做大做強管材工具租賃業務板塊。
4.3與油田用戶的新服務項目合作研究
在項目選擇上,要跟蹤世界前沿鉆井技術,結合__深井超深井鉆井工藝的技術難點進行篩選和推廣,并以解決鉆井工藝的難度、降低鉆井成本、給油田創造價值為原則,重點項目包括欠平衡及空氣鉆井工藝及技術、打撈工藝及技術、泥漿技術等。在項目推廣時機上,要按照超前儲備的原則,準備油田未想到或正在想的而又需要的項目,要實現這種時機上策略,僅靠工程技術部現有隊伍是遠遠不夠的,要解決這個矛盾,出路在于建立符合市場需求的技術研發機制,具體辦法是:聘請或聘用國內甚至國際的專家,組建專家隊伍體系;與西南石油學院、石油大學、西安管材研究所、華北鉆井研究院等簽訂年度合作或項目合作協議,組建技術研發支持體系;整合油田工程技術力量,組建技術研發的宏觀管理和組織體系。在項目運行策略上,以掌握核心技術占有市場為主要策略,以國際有實力的公司進行技術合作為主要手段,以雇傭、租賃、合作的形式掌握工程技術隊伍為主要辦法,解決我們工程技術服務中施工隊伍、技術支持、日常運作、爭奪市場等環節的問題。
4.4實施隔合型服務提升供應鏈服務水平
1)改善供應鏈管理下的庫存管理和物資配送系統。第一,生產管理系統以市場需求為依據,制定工程技術部內部生產計劃。生產計劃以年計劃、月計劃、周計劃的形式分別下達,監督各部門計劃是否正在得到有效的執行。通過計劃的制定和執行,在不斷調整完好物資的庫存結構,使庫存能準時滿足用戶的需求。第二,完善物資配送系統。一方面,完善物資配送系統的選址調配工作,在本部基地和前線三個支撐點之間確定各自的配送能力。庫爾勒基地以高技術含量、全面的生產服務能力為重點建設,輪南基地以小鉆桿修理、現場技術服務支撐為重點建設,庫車基地可以大鉆具修理、現場技術服務支撐為重點建設,塔中基地以應急保障和現場技術服務為重點建設。另一方面,建立起以計算機網絡為技術手段物資配送系統,把各點的配送計劃和需求有效地聯系起來,把各自配送的物資狀態處于有效監控之下。第三,建立以單井服務檔案為主要手段的配送跟蹤系統。以現場技術服務、物資配送為主要內容進行記錄,加強對配送在用物資的跟蹤,加強現場技術服務工作的計劃性、科學性、有
效性。2)創新管理方法。一方面,改變傳統的事后管理方法,利用暢通的信息渠道,及時掌握用戶的意見,了解業務發展,采取預防性措施,加強質量過程控制,做到事前預防和事中控制。通過服務質量回訪、服務質量座談會、問題調查、與用戶技術座談、技術交流會等多種形式,不斷收集各方信息,采取預防性措施,提高服務質量。另一方面,在管理方式上,推行租賃業務計算機管理、無損檢測數據網絡化管理、井控裝備和井下工具技術數據電子化統計等方式,變粗放型管理模式為集約型管理模式,逐步推行智能化和網絡化管理。
3)創新服務方式。首先,推行靠前服務,現場解決客戶需求。一方面,制定《鉆具現場管理規定》、《井控現場服務工作細則》、《鉆具現場探傷周期》等現場服務辦法和規范。另一方面,增加前線點服務功能,補充現場服務人員,實現租賃物資現場交接,開展巡回檢查服務和跟蹤技術服務。其次,推行精細的人性化服務。對井控裝備、工具在送井前都進行清洗、噴漆、做標記的工作,并隨設備配送使用說明書、試壓合格證、跟蹤卡,對送井鉆具配送資料包,便于用戶了解相關數據和歷史資料,以便更好地使用和維護。于細微處見真誠,人性化服務贏得顧客的信任和支持。再次,發揮技術優勢,為顧客提供超值服務。主動跟蹤油田生產進度,及時收集用戶生產需求,主動聯絡、主動上門提供技術咨詢等相關服務,幫助用戶解決生產難題。
5結論
一、在運行機制、人員、組織機構、管理體系等4個方面做好準備和完善,以利于深入推廣供應鏈管理。
二、在供應鏈采購管理中,以篩選、評估優秀供應廠商為主要方法,建立起具有戰略合作意義的供應商團隊。
三、在供應鏈庫存管理中,對流動資產以加強生產計劃和控制為主要手段,提高物資的周轉率和利用率;對零配件以代儲代銷、確定庫存臨界點為主要手段,降低庫存,提高資金周轉和使用效率;對固定資產,以合理分配生產能力為手段,調配好基地與前線站點的布局。
四、在供應鏈物資配送管理中,對現有的生產布局進行優化設計,以提高配送效率。
五、要以差異化戰略為思路,以虛擬經營為主要組織形式,不斷形成新項目、新技術,提供新服務。
六、在供應鏈管理中,應重點研究4個要素,即價格、質量、技術和配送時間。
關鍵詞:項目管理,農業技術進步,農業技術經濟學
項目管理是國民經濟中許多經濟組織和科研組織需要用到的管理手段。在理論上項目管理專家把上世紀80年代之前的項目管理稱為傳統的項目管理,80年代以后為現代項目管理。傳統項目管理主要包括范圍管理、時間管理、費用管理和人力資源管理四個方面,這一階段項目管理主要應用于國防科研、建筑工程等領域,致力于預算、規劃和達到特定目標的小范圍活動。現代項目管理在傳統項目管理基礎上增加了質量管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理五個方面的內容,項目管理的應用也逐漸擴展到制造、金融、電信、軟件開發等許多行業,國外許多大公司投入大量時間和資金及培訓來提高項目管理能力。我國自20世紀60年代華羅庚教授等數學家在全國推廣統籌法開始了項目管理的研究與應用,20世紀80年代中建筑工程項目實行招標承包制初步形成了建筑市場和工程項目管理模式,20世紀90年代開始了我國項目管理知識體系的研究工作。在我國的項目管理體系內,理論核心包括了項目管理的概念、觀點、原理及與項目環境和管理行為有關的內容,諸如領導、權利、成員及組織的目標等,這些基本的內容與農業技術經濟學有密不可分的學科與應用聯系。項目是一個特殊的將被完成的有限任務,它是在一定時間內,滿足一系列特定目標的多項相關工作的總稱。項目管理是以項目為對象的系統管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實現項目全過程的動態管理和項目目標的綜合協調與優化。農業技術經濟學是一門技術科學與經濟科學相交叉的學科,其研究對象是農業技術進步中的技術經濟關系。農業技術經濟學以經濟學的基本概念、理論和方法為基礎,特別是以技術經濟效益原理為主線,對農業技術進步的現象和特點進行解釋,對農業技術進步在農業經濟系統內的地位進行分析,對農業技術進步與農村社會經濟協調發展進行研究,并在此基礎上對農業技術進步的一般規律進行探索。隨著知識經濟的來臨,越來越多的知識性項目蘊運而生,農業技術就是其中一類重要的知識性項目。
一、農業技術進步與項目管理的關系
(一)農業技術進步具有項目的特性
農業技術進步就是農業新技術不斷運用于農業生產,并使農業生產水平不斷提高的過程。農業新技術通常是通過提高單位投入的農產品產量,或提高農產品的質量,或增加農產品的新用途等形式對農業生產水平提高發揮作用的。農業技術進步活動主要分兩大類。一類是技術創新項目,如研制開發、工藝進步、技術改造等活動,這些活動具有開創性、前瞻性、風險性、一次性等特點,都有明確的目標和時間、成本、質量等約束條件,每一個活動也就具備了項目的特性。另一類是這些創新成果的應用,如日常的生產、營銷活動的組織,這些活動具有周而復始、連續不斷的特點,這些活動由于面對社會需求的不同,每一次組織活動也可當作一個項目來管理。
(二)農業技術創新離不開項目管理
1.農業發展要靠技術創新項目來實現。農業技術創新的過程是一個個項目誕生、實施、運作過程的集合,農業科研機構不斷參與技術創新和不斷變化的市場競爭,項目也就不斷產生。每一個創新項目構成了技術進步的載體,成功的項目為農業帶來了活力,也構筑了農業發展的階梯。
2.項目的成功離不開科學的管理和實踐。項目構成了農業技術創新的載體,項目開發的成敗也就決定了農業的發展速度和綜合實力。隨著項目規模的日趨擴大、技術復雜程度的日益提高、專業化分工愈加精細,以及涉及的項目利益相關方和管理層越來越復雜,投資者必然對項目的質量、工期、投資效益等提出更高的要求,因此就必須對項目進行有效的管理三、加強項目管理促進農業技術經濟學科發展
(一)課程內容與教學時數的矛盾
以IE專業開設的“質量管理工程”為例,課程涉及內容較多,包括質量管理的基本原理與基本方法、質量管理體系及標準、統計過程控制、試驗設計、質量檢驗、可靠性等,囊括了質量管理專業幾乎所有的專業課內容。加之課程本身技術性強,需要數理統計的基礎,學生學習起來困難很大。據調查,目前國內IE專業的《質量管理工程》課程教學大都為48學時左右,在有限的48學時內將整個質量管理理論、技術與方法介紹清楚,并兼顧課程體系的完整性與教學內容的深度具有很大難度。同時質量管理實踐性很強,有限的學時限制了課程的理論聯系實際和講授的深入,其結果:或者什么內容都涉及,而什么內容又都無法深入;或者是有的內容干脆就不做介紹。其結果是,學生要么會因為知識點多,失去對課程的興趣;要么因為缺乏系統學習,根本不知在實際中如何運用。教學的重點究竟應該放在哪里?內容的取舍標準是什么?如何提高學生的實際工作能力?這些均成為制約教學質量提高的關鍵。類似的問題也存在于IE專業的其他專業課中。我們曾對江西省內4所高校的IE學生進行了一次抽樣調查。結果表明:有20%的學生反映部分專業課教學內容過多,尤其是“質量管理工程”、“物流工程”和“生產運作管理”;與此相反,另有近20%的學生卻認為一些重要內容沒講或沒仔細講授;將近30%的學生對為什么要學習這些知識,什么場合用,如何用,根本不清楚,這不能不引起我們的深思。
(二)職業需求與教學內容的矛盾
目前的“質量管理”教學層次不分,表現在:無論是短期培訓還是學歷教育,不管是本科還是專科,也不問是什么專業,都采用同樣的教學內容,同樣的學時數,同樣的教材,同樣的教法,導致教學內容的雷同和無針對性。IE專業特點決定了學生未來的職業發展之路會有很大不同,由于學生就業的多樣性,勢必造成對不同知識需求程度的不同。仍以專業課“質量管理工程”為例,由于企業質量管理的全面性、全過程性和全員性,決定了無論什么崗位、什么工作、什么職業、什么職位,都毫無例外牽涉到質量管理的問題,但不同工作崗位、不同工作、不同職業,對質量技能的要求有很大差別。另外,由于我國高校基本上不設真正意義上的質量管理專業,本科以上質量管理學歷教育的數量很少,而目前我國質量管理人才需求日趨旺盛,供需存在極大的缺口,因此,IE專業某種程度上也擔負著為企業培養質量管理專門人才的任務。對專門從事質量管理、質量檢驗、質量審核與認證工作與從事物流管理、生產管理、工作研究以及工藝設計、產品設計工作所需的質量知識與技能有很大差別,從而導致對專業知識的關注點會因為崗位的差異有所不同。這就要求各專業課在考慮這些差異的前提下,應針對不同職能和崗位分層次設定不同的教學內容,進行差異化教學,以滿足不同學生的就業與職業發展需求。
二、基于職業導向的差異化教學思路的提出
“差異化教學”就是根據總體教學目標,將教學對象,按其需求和相關影響因素分成若干不同的教學層次,并對不同的教學層次提出相應的教學目標和要求,通過采用不同的教學內容、教學手段、教學方法和評測方法,最終達到相應的教學目標。目前國內工業工程專業差異化教學,還主要體現在教材、教學手段和教學方法上,基本上反映的是學校和教師的需求,還沒有從崗位職業需求、學生需求的角度來考慮問題,人為地造成了學生與課程之間的距離,增加了教學難度,降低了教學效果。國外高校可以給我們提供很好的借鑒。佐治亞理工學院的IE專業在美國大學學科排名中一直名列前茅。它的課程涉及范圍很廣,學生可以根據自己的興趣和特長選擇自己喜歡的課程,并且可在制造系統、作業研究、質量工程、工業工程等專業方向中選擇一個修讀。不同專業方向學生的培養計劃和預修課程會有所區別。再如,密歇根大學IE專業的“質量管理”方向,除基礎課程中有“質量控制及可靠性”,必修專業課程有“最優化”,選修課中還有“統計質量控制”。而國內IE專業只有“質量管理工程”一門課程,卻包含了“質量控制及可靠性”“、最優化”和“統計質量控制”等內容。學生的學習興趣和學習效果與他們對知識的“作用和價值”的主觀判斷呈正相關關系,而他們判斷知識“作用和價值”的最重要標準是“與未來職業的相關性”。因此,將課程的教學內容和教學方式與學生最關心的未來就業結合起來是改變目前IE人才培養面臨問題的一個最佳選擇。引入職業導向的差異化教學與培養模式不僅可以緩解目前有限的學時與教學內容多的矛盾,而且還可以滿足學生對課程的不同需求,根據不同職業、不同崗位對專業人才的職業能力要求進行有針對性的培養。一般來說,符合企業要求的IE專業學生的職業能力大致可以分為:基本職業素養(思想道德、人文素養、外語等)、專業技術能力(機械設計技術與方法、機械制造技術與工藝、材料成型技術與工藝、計算機應用等)以及專業管理能力三個層次。其中基本職業素養和專業技術能力是對學生職業能力的基本要求。而專業管理能力包括:QDC(Quality、Delivery、Cost)價值條件管理以及資源要素(設施設備、物料、人力資源、工作方法、環境)管理的能力。這也是形成差異化教學的關鍵。以“質量管理工程”為例,采購管理對質量檢驗、質量管理體系及審核更為倚重;而產品設計和工藝設計則更需要試驗設計與可靠性的知識;而對生產管理則需要過程控制和質量改進的知識。
三、基于差異化教學的課程模塊化設計
模塊化教學是國際勞工組織開發的一種較為先進的培訓模式。其基本思想是在深入分析每個職業和技能的基礎上,嚴格按照工作標準(崗位規范),將教學大綱和教學內容開發出不同的教學模塊。IE專業的特點決定了其培養的學生就業具有廣泛性,這種廣泛性不僅體現在就業行業廣,還體現在就業職業、就業崗位廣。因此,專業課程內容的確定,應使學生學到的知識、技能能夠滿足不同從業崗位的需要。根據就業方向職業能力要求,將整個課程體系分成若干個層次模塊,并做好課程各內容之間的銜接。仍以“質量管理工程”為例,在質量管理的基本理論、基本概念、質量管理體系等基礎部分之上,質量管理體系審核、質量檢驗、試驗設計、可靠性等內容相對來說都具有較強的獨立性,具備實現模塊化教學的可行性。
(一)基礎模塊
由于無論什么職業、什么工作、什么崗位,都牽涉到質量管理的問題,所以,基礎模塊強調的是共性和全局,是本專業所有學生都必須準確理解和熟練掌握的質量管理最基本的原理和知識,大約需要32個學時。適用于系統規劃設計、工作研究、采購、物流管理等崗位。包括質量管理基本理論與概念、企業質量文化、質量管理基本方法、質量管理體系及標準、質量檢驗基礎。基礎模塊面向整個專業所有學生,學習結束后,部分學生完成本課程的學習,部分學生進入特色模塊部分的學習。
(二)特色模塊
特色模塊強調的是個性化和局部側重點,即深入學習部分,包括過程質量控制和設計質量保證。其中“過程質量控制”模塊適用于生產管理、現場管理等崗位,主要培養學生分析、控制、解決生產現場出現的質量問題的能力。包括質量數據的統計處理、過程能力與SPC。“設計質量保證”模塊適用于工藝設計、產品設計、技術服務與管理崗位,主要培養學生運用試驗設計和可靠性技術等手段保證設計質量,進行工藝設計和改進產品質量的能力。包括試驗設計和可靠性。但選擇“設計質量保證”模塊必須在學習了“過程質量控制”模塊的基礎上。兩個模塊各需要大約24個學時。
(三)綜合模塊