發布時間：2022-05-06 09:06:39
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的傳媒行業調查報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
大學生校園市場調研報告一 調查范圍：西南交通大學峨眉校區在校所有大學生。 調查項目和內容：消費者性別、近期使用飲料產品、對各飲料品牌的認知度、消費習慣、購買途徑、價格范圍、每次購買數量、對飲料的評價、包裝、促銷方式、廣告宣傳效果、新產品上市因素、對飲料廠商的建議。
調查方法：共發放220份問卷，并按男女等額比例進行問卷發放調查，實收有效問卷200份。
調查建議 ：
(1)在本次問卷調查過程中，出現問卷答案不完整，選擇不夠明確，甚至出現缺失或者亂填的現象以及問卷編碼編排出現重復的問題。對于出現的這些問題問卷都計入無效問卷，對其做無效處理。
(2)在調查過程中缺乏基本的調查知識，以及調查禮儀、溝通方式不妥問題，導致有些調查被拒絕，因此在今后的調查過程中一定要切記調查禮儀和調查方式。
調查主體報告
調查背景：
(1)宏觀經濟背景。 新華網北京1月18日電國家統計局18日數據，2012年我國城鎮居民人均可支配收入扣除價格因素實際增長
9.6%，農村居民人均純收入實際增長10.7%，均高于全年7.8%的GDP增速。隨著社會經濟的發展，人們的收入水平有了顯著提高，人們對生活的需求已經不僅僅是解決溫飽問題，在注重身心健康發展的同時，也開始追求物質上的滿足，消費市場日益活躍。作為物質需求的一部分，飲料占有舉足輕重的地位。在市場經濟不斷完善的條件下，各種不同品牌間的商品競爭也愈加激烈。而作為追求時尚，具有青春活力的大學生無疑成了消費飲料等主流。
(2)行業背景。中國飲料行業是改革開放以來發展起來的新興行業，30年來，飲料行業不斷的發展和成熟，逐漸改變了以往規模小，產品結構單一，競爭無序的局面，飲料企業的規模和集約化程度不斷提高，產品結構日趨合理。近幾年，我國飲料年產量以超過20%的年均增長率遞增，達到1300多萬噸。飲料市場已成為中國食品行業中發展最快的市場之一，市場潛力巨大。社會生產力的提高以及人們需求的多元化發展給商家提供了廣闊的消費市場。飲料市場與其他消費市場相比，具有其獨特的優勢，如：產品更新換代速度快，能更快的打入市場;其新產品能更快的被消費者廣泛接受;與其他行業產品相比價格較低，符合大多數消費人群的消費能力。
(3)消費背景。大學生作為一個年輕的消費群體，在整個飲料消費市場中占有很大一部分的比例，從大多數的飲料宣傳廣告中我們可以了解到，絕大部分的飲料在推向市場的時候，都主要是定位于年輕的
顧客群體，因此，只有充分掌握、準確分析年輕人對飲料的消費態度 方可了解消費者的消費習慣，引導其購買決策，從而提高產品的銷量，擴大市場份額。大學生生活費用相對較寬裕，具有一定的購買力，飲料市場的多元化發展給了大學生更加多元化的選擇機會，此外，性別不同，飲料選擇的偏好可能也有所不同。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈，品牌不斷涌現，飲料消費市場變為典型的買方市場，人們的選擇范圍越來越廣。在消費日益理性的今天，廠商們只有掌握了消費者的消費心理及其消費習慣等多重因素才能在日益激烈的市場競爭中取得勝利。
大學生飲料市場狀況分析
飲料分類市場概述：
① 功能型飲料。功能型飲料走到今天，已步入白熱化競爭階段。近年來，中國市場上功能飲料層出不窮，如樂百氏的脈動、娃哈哈的激活、農夫山泉的尖叫、康師傅的勁跑、匯源的他+她等。而在如今這個時時處處都講究新營銷策略的全球化的經濟背景下，功能飲料新一輪的激烈競爭市場也將發展到以品牌+品質為核心的競爭上，市場爭奪愈演愈烈，全球功能飲料呈現出一派繁榮景象。
② 茶飲料 我國茶飲料工業發展勢頭十分強勁，整體呈快速增長趨勢，市場滲透率迅速提高，茶飲料市場進入成長中期，發展至今大致經歷了四個成長階段：
1、1998年及以前，旭日升占市場主導，一枝獨秀。
2、1999年，康師傅，統一迎頭趕上，形成三足鼎立局面。 3、2000年，旭日升品牌老化，康師傅統一雙雄爭霸。
4、發展至目前，康師傅統一占主導地位，其他品牌(可口可樂，宏寶萊等)進入市場，諸侯紛爭。
③碳酸飲料。近年來，我國的碳酸飲料制造業穩步發展。隨著消費者對健康越來越關注，碳酸飲料的消費受到影響。傳統的碳酸飲料因含糖量和熱量過高，被認為是導致肥胖的主要因素之一。在發達國家，碳酸飲料日益受到擠壓，兩樂的市場份額也持續下滑。在我國，很多消費者尤其是家長已把碳酸飲料列入飲食黑名單。隨著果汁、茶飲料等健康飲料的流行，碳酸飲料的銷量增速放緩。 碳酸飲料在整個飲料行業中的比重處于下降趨勢，并不代表碳酸飲料制造業的衰落。果汁和茶飲料的崛起反映了中國人飲料消費的多樣化和日益提高的生活水平，不能完全替代碳酸飲料的消費。經過一段時間的高速發展之后，中國碳酸飲料制造業逐漸步入其生命周期的成熟階段。大學生飲料市場概述：價格，品質，潮流是吸引大學生消費的主要因素。大學時代是個性張揚的時代，
他們喜歡自由，我行我素，這一點在飲料的購買上體現得尤為突出，大學生根據自己喜好購買者還是高居榜首，通常他們又喜歡瓶裝或罐裝的飲料。同時他們追求潮流，喜歡從當前的時尚潮流出發購買商品，因此產品的包裝外形也是影響大學生消費的主要因素。
他們對新生事物的接受能力強，對于飲料這個產品更新速度快的行業來說具有較大的優勢。他們同樣崇尚理性消費，注重產品的質量。
結論：從以上的市場競爭狀況可以看出，當前飲料市場各種類型的產品競爭激烈，同時呈現出勢均力敵的態勢，因而對于各種類型的飲料生產廠商來看，整個飲料市場的競爭機會是均等的，誰能有效把握市場需求，生產出適銷對路的產品，誰就能占領市場先機。對于大學生這個充滿活力的市場也是如此。
報告分析
大學生喜歡飲料的類型
表中數據清晰地描述了大學生對各種類型的飲料及不同性別的大學生對不同種類型的飲料的喜好，我們可以清楚的看到，30%的大學生選擇碳酸飲料，其中60%的男生選擇碳酸飲料;35%的大學生選擇果汁，其中女生選擇果汁飲料的比重較大，達到60%左右;而男女生對功能型飲料的選擇差異性較小。
大學生對含糖量的敏感程度
從上表可以看出女性對于果汁的含糖量更加敏感，超過80%的女大學生偏向于含糖量較低或者是無糖的果汁，而男性對于對于果汁的含糖量則沒有女性那么敏感，但是同樣趨向于選擇低糖和無糖的飲料，因此可以看出對于大學生消費者而言更加喜歡低糖甚至無糖的健品。大學生對飲品容量的選擇
從上圖可以看出，約有40%消費者選擇了250ml的飲品容量，約有5%的消費者選擇500ml的飲品容量，所以有95%的消費者選擇250-500ml區間的飲品量，這也是當今消費的主流。但是250ml以下的灌裝或小瓶裝飲料以及500ml以上的大瓶裝任然受一部分消費者的青睞，這與近年來各大品牌推出家庭裝等大容量包裝不無關系。 大學生一個星期飲用于購買飲料的支出
從上圖可以看出，大學生的每月生活費在600-1000元時，購買飲料支出通常在0-20元;月生活費在1000-1200元時，購買飲料支出通常在10-30元;月生活費在1200元以上時，購買飲料支出在30元以上的偏多。由此，我們可以得出：生活費越高，用于購買飲料的消費支出越高，即大學生用于購買飲料的支出與購買力成正比。
大學生在購買飲料時，選擇3-5元價格區間的比重較大，約有60%，說明飲料定價在3-5元區間內是合理的，比較容易讓大學生消費者接受。
很明顯，超市和便利店是大學生購買飲料的主要場所，而在餐廳、地攤和促銷活動現場購買飲料的消費者數量相對較少，這可能主要是餐廳、地攤和促銷活動現場本身的局限性導致的，這同時也說明超市和便利店是企業主要的的分銷渠道。
可以看出約有50%的大學生喜歡瓶裝包裝的飲料，同時，接近二分之一左右的大學生喜歡紙質和灌裝包裝，這也完全符合大學生追求便捷消費方式的需求，也體現出大學生具有一定的環保節約意識，這為飲料的生產廠商在針對大學生市場的飲品包裝上提供依據。
只有接近10%的大學生認為自己不會受到廣告的影響，而大學生校園市場調研報告的大學生一般都會或多或少受到飲料廣告的影響，這是多數飲料企業對廣告投入大量精力并且樂此不疲達到的效果，而且有超過40%的大學生在選擇飲料時受到廣告的影響較大，這說明廣告對于部分消費者對飲料的選擇的有重要作用，這是很值得關注的。
電視作為主要的傳播媒體擔負起消費者心里近60%的廣告宣傳份額，
網絡廣告、報紙和雜志以及海報則顯得相對弱勢，別人介紹和其他選項則占了超過1/4的份額，這說明飲料在消費者中的口碑對飲料銷售的影響顯得尤為重要，同時說明還有其他宣傳途徑有待飲料企業的發掘和拓展。
大學生喜歡的促銷方式
打折銷售和有獎銷售是消費者較喜歡的促銷方式，但女性消費者卻不大喜歡有獎銷售的促銷方式，這是值得促銷人員注意的。贈送小禮品、多買附贈和免費試飲影響相對較小，可作為附帶的促銷方式，也會取得不錯的效果。
大學生是否會嘗試新產品?
該表格的數據說明思維活躍、容易接受新事物的大學生消費者對飲料新產品基本保持接受態度，只有小部分消費者很難嘗試新的飲料產品，同時近七成的消費者不會隨意嘗試新的飲料產品，這說明只要有適當的優勢吸引消費者，還是有很多消費者愿意嘗試新的飲料產品的。
與消費者選擇飲料的因素有很多相似之處，口味成為40%的大學生嘗試新飲料的因素，所以口味成為消費者嘗試新飲料產品的首要因素，但是廣告宣傳和低價位也對消費者選擇新產品起到了一定作用，造型獨特和獨特功能也是值得考慮的影響因素。
對策及建議
產品策略
(1)產品口味：產品口味是消費者選擇飲料的最重要因素之一，產品口味一定要進行消費者測試。根據調查可知，口味是大學生接受新產品的重要影響因素，同時根據大學生對于飲料的消費特點可知，飲料生產商應不斷加大大學生飲料市場的口味創新，不斷地推出新的口味，縮短產品更新的周期，以滿足大學生的各種口味需求。
(2)產品類型：在綜合平衡的推廣飲料類型的同時，也要根據大學生市場的特點，有所側重的選擇產品類型，同時根據調查可知，性別差異也對于大學生飲料市場產品類型也起著一定的影響，男生比較喜歡碳酸飲料，女生比較喜歡果汁飲料。針對這一市場現象，飲料生產商和渠道商應當盡可能的調查出高校的性別比例，再根據比例適時確定各種飲料的比例，最后應當加大碳酸飲料和果汁飲料在高校的銷售比例。
(3)產品包裝策略：最好采用瓶裝和罐裝，也可以采用較為環保的紙裝，同時可以用幾種包裝形式相互補充，但是包裝風格一定要統一，色彩搭配要明顯、有視覺沖擊力，最重要的是要夠時尚，追上當今潮流，這符合大學生追求時尚的消費心理。
(4)產品容量策略：從調查可知，250-500ml容量的飲料最易被大學生所接收，因此，生產商在針對大學生市場的時候，應當盡量將飲料的容量對位在這一區間。
價格策略
價格策略要恰當。針對大學生消費市場的特殊性，產品價位可以略低
于市場中的領導品牌，如果有的產品生產成本較高或加入了特殊的營養成分，其價位也可以略高于市場上的領導品牌。根據調查可知，具體的價格應該定位在3-5元這一價格區間。
渠道策略
盡可能增加鋪貨率。充分調查和掌握高校零實體的狀況，加大高校超市、便利店、小賣部、雜貨店的鋪貨力度，盡可能增加產品的鋪貨率，以高校超市帶動其他各類渠道的銷售，減少渠道流通環節，合理設計和管理分銷渠道，從而降低流通成本，使銷售價格得到價格，讓惠于大學生。
促銷策略
綜合運用各種促銷策略，利用人員推銷、廣告宣傳、公共關系、營業推廣以及銷售促進等促銷策略。比如定期開展免費贈飲、買一送一、打折促銷、有獎銷售等促銷活動。
推廣策略
加大與各高校的合作力度，通過贊助高校社團等活動，提高產品的知名度;同時也可以通過與各衛視合作，通過電視媒體這一快速有效的媒體平臺推廣產品，比如：娃哈哈的格瓦斯通過贊助湖南衛視的《我是歌手》等時下非常的火的節目，產品的知名度迅速得到提高，銷售市場達到打開。因此對于生產商而言在高校推廣產品的時候可以綜合運用各種媒體平臺推廣產品，尤其是新產品的推廣，充分運用微博、互聯網、電視媒等平臺。
其他策略
(1)對大學生飲料消費市場進行更進一步的市場調查和分析，充分把握大學生消費者的愛好和飲料消費習慣，并從中尋求突破點。
(2)規范調研與策劃活動。在產品上市前或運作過程中，定期進行消費者、銷售渠道和競爭對手的市場調研，了解消費者的需求、經銷商的心理動態和市場競爭動態，并在此基礎上做出既全面、又細致的整合營銷策劃。
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大學生校園市場調研報告二 一、背景介紹
網絡購物是借助網絡實現商品或服務從商家/賣家轉移到個人用戶(消費者)的過程，在整個過程中的資金流、物流和信息流，其中任何一個環節有網絡的參與，都稱之為網絡購物。它是電子商務的一個重要組成部分。
2017年是中國網絡購物市場快速發展的一年，網絡購物市場銷售額第一次沖破零售業的500億天花板，達到全年594億元人民幣，2.1億網民中有5500萬網絡購物人群，每人平均消費超過1000元，占2007年中國人均可支配收入的7%，推動中國網購市場快速發展的主要原因有兩個：網民數和網購人數的急劇增長，以及上網購物已經成為主流消費人群的消費習慣，并成為主流消費方式之一。
2017年仍是中國網絡購物爆發式增長的一年，網購成為網絡經濟中增長最快的行業之一。突發性事件基本不影響網購的增長，包括上半年雪災、地震等自然災害，特別是下半年逐漸蔓延的金融危機，對網購市場的負面影響較小，金融危機反而成為網絡購物發展的新契機。網絡購物已經成為傳統零售市場強有力的補充，網上購物已成為年輕一代主流的購物方式。2008年中國網絡購物交易額規模突破千億大關，達1281.8億，相比2007年增長128.5%。
中國龐大的網民基數為中國的在線購物市場描繪了美好的前景，隨著在線支付、誠信服務、第三方支付、物流推薦、購物搜索等與網絡購物相關的互聯網業務的推出及成熟，中國網民對網絡購物已經不再恐懼，而是在網絡購物方便性的吸引下逐步將在線購物作為自己的主要購物渠道。未來幾年中國網購市場將持續保持快速的增長趨勢，2011年中國網絡購物交易規模有望達到5690億元。
實際上，網絡購物的發展成熟應該遵循一個大致的周期，當網絡購物普及率基本穩定在一個水平上，就可以大致認為網絡購物大致到發展成熟期。從事物發展的規律上看，中國網絡購物進入發展成熟期，預計在2017年左右。
二、調查結果及分析
1.大學生網上購物男生略高女生。調查結果顯示，54%的被調查學生有過網上購物經歷，而男生網絡購物群略高于女生。互聯網在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒險和追求新的事物，而且男生的網絡基礎知識比女生普遍，這可能是造成大學男生網絡購物比率要高于女生的原因。
2. 大學生網上購物潛力巨大。通過本次調查顯示，有網上購物經歷的大學生占五成。而沒有網上購物經歷的大學生，其中只有11%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!
3. 在網上消費與傳統消費并存的今天，大多數大學生選擇網上購物的原因是方便、價格便宜，其各自所占的比例為33%、34%，節約時間有21%，也有相當一部分是因為商品齊全，當然還有少部分是出于好奇、時尚。在網上購物的被調查者中選擇結算方式時，有56%的人喜歡選擇網上銀行支付，貨到付款也占有22%的比例，銀行轉帳、郵政匯款共占20%。說明網上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的兩種結算方式。
4. 在大學生心目中，可供網上購物的首選網站共分為三大類：主要進行網上零售的b2c網站、拍賣網站以及門戶網站。尤其,拍賣網站如淘寶、易趣、卓越, 網上零售如當當成為學生的首選
5. 有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產品為主。購買的前四種商品依次為圖書(28%)、運動和休閑產品(24%)、電腦及相關產品(24%)、音像制品(20%)
6. 網上購物與傳統形式的購物有著時間與空間的差異。其中購買物品有物美價廉17 %，跟所說的一致,貨真價實19 %，但也有被網上賣家欺騙的。購買物品后，對購買的商品的滿意程度有29%的人感覺一般，滿意的有15%
三、網絡購物原因分析
1. 選擇網購的原因
調查顯示，有過網絡購物經歷的被訪者們選擇網絡購物的原因主要有時效性、便利性、價格低以及商品多樣性。由此可以看出，大學生選擇網上購物的原因主要在于網上購物更方便，更能夠節約成本，同時也可以獲得更豐富的商品信息。
其中男生對時間要求多一點，圖個節約時間，方便，和價格便宜。而女生在此基礎上對商品的種類和商品的樣式有了更高的要求，可見網上購物滿足了不同層次和不同種類繁榮需求，其優勢在現代繁忙的社會日益體現出來，以發展成一種潮流，成為一種勢不可擋的趨勢。
2. 不嘗試網絡購物的原因
調查顯示，在沒有購買經歷的大學生中，沒有嘗試網絡購物的原因主要有對網站不信任，怕受騙，質疑其安全性，擔心網上付款環節等。沒有網絡購物經驗的消費者對網絡零售商的了解很少，而質量、信息搜索以及訂購都是在消費者真正進行消費的時候才能夠切身感受的。因此，這些因素不會在很大程度上影響消費者是否參與網絡購物。
四、大學生對網絡購物的評價特征
1. 網上購物的擔心因素。從調查結果來看，有網絡購物經驗者對商品的質量擔心程度最高(37.9%)，對售后服務和物流快遞的評價較低，對商品種類、查詢方便性的評價較高。沒有網絡購物經驗者更多的是對網上消費的安全與隱私表現出了較大的不信任傾向，而有過網上購物經驗的大學生，已經對其建立起了基本的信任，說明大學生的初次網絡購物體驗非常重要。
2. 網購的滿意程度。我們看到：同學們對網上購物的評價總體較好。有67%的同學對網上購物商品的滿意程度為：一般。23%的同學持滿意的觀點。而評價為很不滿意，不滿意的同學共占10%。但也有值得重視的問題：沒有一位同學對網上購物的商品持很滿意的態度。可見，雖然網上購物的商品基本能夠達到要求，但距離同學們的期望值還是有一段差距的。作為一項新興的購物方式，它的提升空間還是相當大的，我們期待它以后能有更好的表現。
3. 遇到問題怎么辦。當同學們在網上購買的商品不和心意或有質量問題時，有23%的同學有想退貨，但又不知道通過什么渠道辦理退貨。13%的同學表示非常生氣，不再網上購物了，18%的同學認為東西不多吃點虧算了。對于要求銷售網點退貨或提出投訴的同學共占46%。以上數據顯示出，在網上購物的過程中消費者與廠商的溝通渠道不夠暢通，造成許多同學在消費者的合法權益收到侵害時，無法及時有效的維護自己的合法權益，只能束手無策或忍氣吞聲的被動接受。對此，筆者以為加強消費者與廠商的溝通，開辟更便捷，實效性強的售后服務是網上購物發展亟待解決的問題。
4. 未來購買意愿。從調查結果來看，大部分大學生網絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網絡購物83.7%，明確表示不會的很少6%。即使至今沒有嘗試過網絡購物的大學生，在被問及以后是否會嘗試網絡購物時，表示今后會進行網絡購物的占到69%，說明他們對網絡購物的發展非常期待，在網購條件讓他們感到滿意時愿意去嘗試。網絡購物與傳統購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優勢，會吸引越來越多的大學生參與網絡購物。
5. 網絡購物前景。絕大多數的大學生認為網絡購物的前景廣闊，發展空間大，會被人接受。在43份持贊同態度的問卷中，回答主要有網購的前景好、價格便宜、發展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節約時間等。在37份有抵觸的態度中，大多意見有質量的不放心、安全沒保障、無售后服務、郵遞時間長等。在10張從雙方面討論的觀點中，一方面對目前的信用、質量、以及網購的體制不放心;另一方面，相信他的潛力大、前景良好。縱觀這些回答，可以得出網購在目前已經被一般的人所接受，但由于目前的一些問題使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信隨著體制的改進網購會被越來越多的人所接受。
五、建議
1. 加強對大學生網絡消費的教育和引導
根據本研究的結果，多數大學生(占被調查人數的68.5%)有過網絡購物行為，這說明在大學生群體中網絡購物已經是一種普遍現象。但是大學生的消費心態還不夠成熟，一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而網絡購物，因此存在盲目消費現象。對此，高校應該開展消費教育，設置有關消費知識的講座，引導學生形成正確的消費觀。關注大學生消費狀況，把握大學生消費心理和行為導向，培養他們健康的消費心理樹立他們合理的消費觀，引導他們正確的消費行為，就成為當前高校兩課教學的重要課題。[7]發揮高校學生社團的積極作用，通過豐富的活動來了解大學生的思想動向和存在問題，加強交流，宣傳健康向上的網絡消費文化。加強大眾傳媒的正面引導，呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學生進行網絡消費的針對性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對子女的消費教育，合理控制子女的消費來源，糾正子女不當的消費行為，幫助子女形成正確地金錢觀和消費觀。
2.開展網絡購物安全方面的教育
學校可以通過網絡消費主題講座等形式，進行合法網站識別以及防范網絡欺詐的技術手段方面的教育。有些大學生對網絡法律法規缺乏了解，法律意識淡薄，為此有關部門應加強對大學生網絡法律法規的教育，并教授他們一些自我保護的手段，這對于預防和打擊網絡犯罪，加強大學生自我權益保護是有益的。在法律法規教育方面，學校可以請求警方合作。對于已經受到網絡欺詐而心理受挫的學生，可以通過學校的心理咨詢中心進行咨詢，以維護他們的心理健康。
3.大學生應加強自我教育
大學生自身應該加強自我教育，樹立正確、合理的消費觀，擺正對網絡消費的態度。通過分析認識自己的消費需求和消費心理，基于自身需要做出購買決策，避免受商家不良誘導盲目消費或沖動從眾消費。既要了解網絡購物的優點，又要對網絡購物的安全問題有足夠的認識。學習識別合法網站的知識，主動增強網絡消費的安全意識和法律意識。交易時提高警惕，保護好個人的信息資料如身份證號碼和銀行卡密碼等。
4.已下信息資料為大學生網絡購物及網上開店創業的提供參考。
購物網站按模式可以分為：
BtoB(商家對商家)： B2B 對個人消費者來說可以不算
BtoC(商家對消費者)：B2C 現在做的大的不多，有卓越、當當和京東商城 CtoC(個人對個人)：C2C 現在淘寶、易趣、拍拍、百度有阿都比較大
卓越、當當都是買書的較好選擇，每本書基本都有折扣，最夸張的一折書記者都見過不少。最關鍵的是你想買的書網上很少沒有的，而且都是正版。卓越亞馬遜成立于2000年，為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經成為中國網上零售的領先者。
當當網是全球最大的綜合性中文網上購物商城，由國內著名出版機構科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創業投資基金(原名軟銀中國創業基金)共同投資成立。
1999年11月，當當網正式開通。成立以來，當當網一直保持高速度成長，每年成長率均超過100%。當當網在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數碼、圖書、音像等幾十個大類，近百萬種商品，在庫圖書超過40萬種。目前當當網有超過4000萬的注冊用戶(含大陸、港、澳、臺和國外)，遍及全國32個省、市、自治區和直轄市，2007年圖書銷售碼洋超過六億元。每天有上萬人在當當網買東西，每月有2000萬人在當當網瀏覽各類信息。
當當網的使命是堅持更多選擇、更多低價讓越來越多的顧客享購網上購物帶來的方便和實惠。
淘寶網的使命是沒有淘不到的寶貝，沒有賣不出的寶貝。
卓越網于2000年5月，主營音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時尚文化產品。卓越網誕生以來，憑借獨創的精選品種、全場庫存、快捷配送之卓越模式，迅速成長為國內最有影響力和輻射力的電子商務網站，贏得了超過520萬注冊用戶的衷心支持，發展成為中國訪問量最大、營業額最高的零售網站，并獲得全國網絡文明工程組委會評選的中國優秀文化網站稱號，入選中國10大互聯網旗幟公司和最具投資價值網站100強。
卓越網總部設在北京。 2001年3月，上海分公司正式成立，從而邁出了區域拓展的第一步。2001年10月，主要面向網下用戶的卓越精品俱樂部，在短短一年多的時間里，即發展注冊會員65萬人以上。2003年11月，廣州分公司正式成立。通過產品線擴張和區域拓展，卓越網正在形成為以社區文化為主的最大的電子商務銷售平臺。2007年6月5日，卓越網公告顯示，公司已正式更名為卓越亞馬遜。
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關鍵詞： 文化產業管理專業 教學方法 教學改革
一、注重教學觀念的更新和教學方法的改革，培養學生的傳媒素養和創業創新能力。
教學方法和手段的創新是培養創新人才的重要途徑。學校高度重視教學觀念的更新和教學方法的改革創新，教學改革的總體思路清晰明確，政策制度健全，配套措施有力，教師教改積極性高，運用多種教學手段，培養學生思考能力和創新能力。
1.學院定期開展教學切磋和比賽，促進教師改進教學方法，提高教學水平。
“三人行，必有我師焉”，每年N學院從各個學院選取“優質示范課程”，向全體老師放開，要求每位教師都必須聽課學習。采用聽課與被聽課的方式，促進教師間交流教學經驗。學校每年舉行一次教學技能大賽，并選派優秀教師參加全國教學技能大賽。“相馬不如賽馬”，通過比賽的方式提高教師的教學能力。
2.注重教學方法的改革，采取啟發式、探究式、討論式、參與式等教學方法。
對本專業多門課程的教學方式進行了創新：《管理學原理》作為公共事業管理專業的入門基礎課，將素質拓展引入教學過程中，破冰訓練、團隊合作訓練，初步為學生的管理思維框架奠定了良好的基礎；《文化市場調查》課程學生組成團隊，選擇調查主題、設計調查問卷、實施調查、數據統計、書寫調查報告，全部由學生自主完成；《人力資源管理》課程中學生組建團隊，自己聯系企業，到企業中實地訪談，設計工作說明書、績效考核表等，將理論應用于實踐；《商務談判》課程，學生組成談判團隊，進行模擬談判。在本專業的教學過程中，教師不斷嘗試，改進教學方法，強化學生的自主學習、持續學習能力。
3.增加實踐環節，提高學生動手能力。
在教學中，既注重學生基礎理論知識的掌握，又注重對學生實踐能力的培養。文化產業管理專業的專業課都安排了與理論教學相應的課內實踐教學環節，比如專題作業、課程設計、實踐課等。理論課教師同時承擔了相應實驗實踐課的教學任務，在授課過程中，能更好地將各環節教學內容銜接起來，使理論與實踐相結合。
4.學院通過舉辦專題學術講座和交流會，營造傳媒學術氛圍，提高學生學習興趣。
從文化產業管理專業學生入學初的入學教育開始，通過舉辦專業學術講座，先后邀請一大批來自學界和業界的專家學者舉辦講座，為本專業學生解惑答疑，讓他們了解傳媒行業的最新發展動態和行業的人才需求，激發學生的學習熱情，明確學習目標。
5.建立了全員互聽課制度。
建立了全員聽課制度，全體教師每個學期必須最低聽滿8課時課程。學校特別從每個學院選拔優質示范課程，供老師參考。教師可以根據自己的專業和興趣，任選其他課程學習。在聽課過程中，教師需填寫聽課記錄本，作為學年考核的內容之一。
二、按照學生特點和需要因材施教。
1.針對課程性質，不斷改革教學方法。
針對課程的性質和特點，不斷改進教學方法。教學《組織行為學》課程初期，在多媒體課件上運用大量文字，這些文字來自教材和備課材料。在教學過程中發現，學生對多媒體課件上文字的東西，注意力容易轉移。將這些文字轉化為圖片、動畫等，不僅提高了學生的注意力，而且加深了學生對理論知識的理解。
2.不斷調整教學內容。
教師不斷調整教學內容。《人力資源管理》課程在講解招聘環節時，發現學生的簡歷制作水平比較低，教師針對性地講解簡歷的書寫。在職業生涯規劃章節，由于學校開設了專門的職業生涯課程，教師在授課時及時縮減該章節所占課時。
3.不斷完善考核方法。
對于理論知識，本專業教師采用了筆試考核加實踐能力考核相結合的考核方法，有的課程還加大了實踐能力考核的分量，加強對學生實踐能力的培養和鍛煉。部分實踐性較強的課程，如《公共關系學》等，采用課上討論與課下走訪相結合，上交公關項目策劃書的形式進行考核；一些操作性較強的課程，如《傳媒市場調查》等，采取實地調查，寫調查報告的形式，重點考核學生的動手操作能力和實踐能力。
三、應用現代教育技術及創新方法，激發學生的學習興趣，調動學習積極性。
教學手段的改革是激發學生興趣、調動積極性、豐富教學內容和提高教學效益的重要途徑。本專業教師在文化管理學院的大力支持和引導下，針對不同性質的課程，采用了不同的教學方法。對于理論課，教師采用“板書+講解+多媒體輔助教學”的方法，強化教學效果。對于操作性強的課程，教師主要采用“演示+操作+講解+應用”的方法，利用大屏幕投影或多媒體教學設備進行直觀教學。
教學方法手段是教育效果的基本保障。在進行教學方法改革的過程中必須首先了解學生的特點和需求，讓教學方法服務于“學”，再服務于“教”，最終強化課堂教學效果。
參考文獻：
[1]劉雪梅，張寶臣.有效進行教學方法改革的幾個基本問題.佳木斯大學社會科學學報，2010.04.
-CCTV Moving Media published Report on Audience Rating from China 16 Cities
CCTV移動傳媒聯合CTR市場研究于近日了《中國16城市移動電視收視研究報告》，該報告所涉及的研究區域覆蓋北京、上海、廣州和深圳這4個一線城市在內共16個城市。報告顯示CCTV移動傳媒已經成為央視品牌在移動媒體領域的強有力延伸。
United with CTR Marketing Research, CCTV Moving Media has published Report on Audience Rating from China 16 Cities recently. Beijing, Shanghai, Guangzhou and Shenzhen these four first-class cities are included inside. And this report has indicated us that CCTV Moving Media has become a very important part of the brand CCTV and played a role in moving media field.
公交移動電視可以看春晚引爭議
近日，記者從《京華時報》上看到一條新聞：為了讓市民在出行中感受春節氛圍，春節期間，北京公交車里播放的移動電視將延長播出時間，并轉播央視、北京電視臺春晚等節目。此外，春節期間，市民搭乘公交時候，還可以通過移動電視的節目和滾屏字幕，了解各大廟會、各種慶祝活動的最新資訊信息。
這一消息，讓業界再次重視起移動媒體的力量。而在2008年12月16日，春晚在上海的招商會上有來賓對移動電視播春晚的事引發爭議，有人說：“通過移動電視收看春晚固然方便了市民，可是這部分收視率無法統計啊。”當時，出席招商會的CTR市場研究副總裁田濤對大家說：“移動媒體的收視率可以統計了。在明日的移動電視收視調研報告會中，大家便會知道。”
隔日，也就是2008年12月17日，CCTV移動傳媒聯合華視、CTR市場研究機構在北京千禧大酒店舉辦了《中國16城市移動電視收視研究報告》（以下簡稱“報告”）會，從此作為各公司媒介計劃的重點之一――移動傳媒收視率可以進行有效統計了。
移動媒體的迅猛發展需要有效的評估體系
移動媒體的發展在中國經歷了四個階段，萌芽階段、膨脹階段，保鮮階段，目前發展到了貨幣階段。
公交移動媒體，具有數字化、強迫收視、海量受眾和良好的廣告傳播效果等優點，然而此前由于沒有權威的媒介量化收視評估標準，缺乏數據支持，企業該遵循怎樣的標準，怎樣有計劃、有步驟地實施廣告運作，而使企業的媒介組合和評估媒介投放效果工作無法有效進行。田濤說；“整個中國廣告市場發展業已理性化，無論是傳統媒體，還是新興媒體，人們都在廣泛談論ROI這個詞。任何一個媒體如果想保持其在市場的獲利，必須告訴客戶，在我這個媒體所取得的回報是什么，而這個回報必須是量化的，這就是我們推動這個體系的關鍵所在，要向我們的廣告主提供一個量化的回報，要對廣告主的每一分錢負責。”
報告涉及到16個城市中，CCTV移動傳媒是唯一一家網絡全部覆蓋北京、上海、深圳、廣州、武漢、成都、南昌、天津、長沙、杭州、青島、大連和南京等13個城市，并擁有統一央視呼號和媒體品牌的公交移動電視運營商，也是在這13個城市內唯一的一家集節目的制播及廣告經營為一體的移動媒體，說明了CCTV移動傳媒作為第三地媒體的絕對影響力。
CTR市場研究副總裁田濤表示：“與傳統媒體相比，移動傳媒在新媒體廣告效果評估標準方面始終沒有一個很好的到達率測評標準。此調查報告則從根本上解決了該行業缺乏第三方數據的困擾，通過該調查為廣告主和廣告公司提供了行業內最權威的廣告價值評估和投放效果的數據依據，媒體主也可以據此制定合理的媒體傳播價格。因此，無論是對于廣告主、廣告公司還是媒體主，都是具有非常意義的創舉。”
業內反響
第一批的軟件和數據很快會安裝在一些廣告公司。據了解，廣告公司對于這套數據體系的態度期待已久。他們迫切期待這套體系的出臺。群邑北京董事總經理陳俊良表示許多廣告主或4A廣告公司已經考慮將移動電視購買納入全年媒介計劃中，并對其未來發展持樂觀的態度。他說：“新媒體的發展必須有明確的效果評估體系作為支撐，否則將失去媒體定價的依據與購買的公平性，這次由CCTV移動傳媒與CTR聯合發起的數據調查，為移動電視提供公正、客觀、有效的收視數據，具有相當高的參考價值，我們將以此數據作為移動電視的評估依據，為客戶進行媒體評估，并制定適合的投放計劃。”
發展前景
2008年中國移動電視行業的廣告收入將近13億元，比上一年增長了1倍多。隨著移動傳媒平臺的日趨成熟和擴張，09年將是移動傳媒飛速發展的一年。
此次的報告是CCTV移動傳媒聯合CTR市場研究進行的16城市公交移動電視媒體廣告到達率連續研究項目的一部分，該項目為期三年，致力于逐步發展完善成為公交移動電視領域的一個廣泛認可的行業標準，最終形成科學的、統一的、為各方廣泛認可的權威移動媒體評估體系。公交移動電視收視調查項目的實施，也為整個移動媒體的科學評估奠定了基礎，積累了經驗，隨著該項目的不斷實施和完善，針對整個移動媒體行業評估的標準也將逐步形成。
移動傳媒的挑戰
移動傳媒由巴士在線公司來運營，對于今年推廣移動傳媒過程中將面臨哪些挑戰的問題，巴士在線副總裁李俊先生說：“第一個挑戰，就是廣告主在選擇媒體的同時有一個習慣，慣對我們來說應該是好壞參半。好的地方，央視本身賦予CCTV移動傳媒很強的品牌延伸力，這對我們是優勢，就是在衡量一個媒體時，媒體自身的品牌能夠給廣告主、消費者帶來的影響力，因此我們占盡先機。第二是當央視對于他其他媒介組合比例的調控可能會有一些調整。這會是一個挑戰。”
由文博會組委會辦公室、新傳媒產業聯盟、石景山區人民政府、新傳媒網聯合多家權威機構主辦的“2011第四屆新媒體節”于11月10―13日在北京召開。本屆新媒體節以“新媒體變革趨勢――微世界、新趨勢、新格局”為主題，將舉辦會議論壇、年度盛典、微博大會、推介洽談、品牌展示、創意大賽等多項活動，并首次推出《微領軍榜》。
新媒體已經成為互聯網、電子商務、文化創意產業等領域的重要基礎和支撐，是企事業單位、政府機構、行業組織以及社會各界進入信息時代重要的平臺，隨著新媒體不斷地創新發展，微博等社會新媒體更是帶來巨大的挑戰與機遇。從2008年舉辦首屆新媒體節開始，新媒體節已成為中國新媒體領域高層次、高規格、內容豐富最具影響力的新媒體年度盛會。屆時將有1500多名業界精英參加活動，共襄盛舉。
第五屆中國國際循環經濟產業博覽會•成都
2011中國國際循環經濟產業博覽會將于11月19日-21日在成都舉辦，來自白俄羅斯、巴基斯坦、印度尼西亞、巴西、南非等40多個國家的近90名官員組團參加。此屆循博會主題為“循環經濟與西部發展”，由成都市人民政府、中國節能環保集團公司、中國工業節能與清潔生產協會、歐中聯合商會共同主辦，從2007年起已成功舉辦過四屆。
在華期間，各國代表團擬赴成都市進行參觀考察，出席循博會開幕式、參加循博會主論壇、考察成都節能環保產業投資項目、參觀循博會及成都市投資環境等。隨著生態建設和環境保護的形勢日益嚴峻，大力發展循環經濟，加快建立資源節約型社會，就顯得尤為重要和迫切。循博會旨在建立我與發展中國家在循環經濟和可再生能源領域的交流機制，為我國循環經濟和可再生能源產業“走出去”搭建合作平臺。（易?玨）
安永調查：中國位居最具吸引力的投資目的地之首
2011年10月26日，安永在北京和上海最新的《資本信心晴雨表》調查報告顯示，中國繼續位居“最具吸引力投資市場”的首位，其次是印度、巴西、美國和澳大利亞。
安永大中華區財務交易咨詢服務主管合伙人龐若柏(BobPartridge)表示：“中國無疑是最具有吸引力的市場之一，原因是它的高增長潛力可使其減少受到當前成熟市場劇烈波動的影響。”報告表示，62%的全球受訪者提到進行收購活動的主要目的是獲取現有市場和新市場的份額，中國代表著“新市場”戰略中最為重要的機遇之一。盡管對于全球經濟增長的疲軟態勢表示擔憂，令人意外的是，大多數來自中國的受訪者（65%）對全球經濟的長期前景表示樂觀。并不意外的是，86%來自中國的受訪者對中國經濟充滿信心。龐若柏續稱：“外商直接投資不斷涌入中國繼續點燃了多方對于中國國內市場的濃厚興趣。中國的受訪者在此次調查的許多地方都強調了這一點，他們稱對資產的爭奪越來越激烈。”（陳海燕）
創意實現精彩品質成就跨越
12月7日，奇虎360針對做空機構香櫞的第三份質疑報告再次作出反擊，稱文章包含多處事實錯誤和誤導性的猜測。受此影響，奇虎360當天的股價逆市上漲3.35%。
對此，未來資產證券投資報告稱，沒有發現奇虎360公布的廣告營收數據中存在造假跡象，維持奇虎360股票“強力買入（Top Buy）”評級，目標股價定為40美元。
繼11月22日突襲分眾傳媒未獲得成功后，11月29日晚上8點，渾水公司再次報告質疑分眾。報告中，渾水仍然維持分眾傳媒“強烈賣出”評級，并稱對于分眾傳媒核心的LCD商業模式的質疑仍然存在，且認為分眾存在對液晶屏規模陳述失實、商業模式不透明（包括營收和成本）、內部交易和關聯交易等，其股票不具備投資價值。
面對渾水公司的指責，分眾傳媒在第一時間進行了澄清。但一個不容忽視的問題是，從2010年開始，來自美國的多家調查機構紛紛將中國概念股作為獵殺目標。在11月2日，美國證券研究機構Citron（以下稱為“香櫞”）也針對中國在美上市公司360報告，質疑360為了維持高市值，故意美化其業務模式，夸大用戶數量，認為其股價最多值5美元。同樣的一幕，此前也曾發生在展訊通信、嘉漢林業、東南融通等數十家公司身上。
做空機構為何專挑中國概念股下手？這是一個值得反思的問題。
傷痕累累的中國概念股
面對渾水公司的攻擊，外表儒雅的江南春一度暴怒。他在接受采訪時說：“這種到處造謠聯手做空基金惡意圖利的人，為什么沒人告他們呢?這些人應該得到法律的懲處。”
但暴怒過后，江南春還得轉身收拾因渾水報告引發股票下跌的攤子。據了解，在渾水報告的11月22日晚上，江南春與分眾高管一直呆在公司辦公室中，一直忙到拂曉，筋疲力盡，總算遏制了投資人的恐慌和公司股價下跌。
事后，江南春在微博上寫道：“美國市場真令人無法理解，越優質的公司跌得越多，做空的人放謠言以圖利，離譜到說分眾Q4會改變預測，是我們業績太好令做空的機構太難堪而要亂放謠言嗎？請大家放心。分眾對Q4的業績預測充滿信心，正如我在Q3財報中所說，中國未來廣告需求依舊強勁。再放謠言也改變不了這個事實！”
事實上，在面對美調查公司的發難時，中國概念股傷痕累累。
江南春遭遇渾水責難之前，奇虎360也遇到了香櫞的質疑。香櫞在其的投資報告中認為，360的“3億多活躍用戶、基于活躍用戶數量是中國第三大互聯網公司”缺乏數據支撐，而且該公司沒有“核心”產品，只有簡單的瀏覽器，但其卻號稱是向移動、云計算和搜索轉型的公司。通過評估，香櫞認為，360故意向華爾街美化業務，旨在贏得更高的市值。這份報告給360的股票帶來了直接沖擊，受該消息影響，360在11月2日股價大跌10.34%，報18.12美元。
360回應稱，香櫞報告之前并未與公司高管進行溝通，也對中國互聯網缺乏整體認知，報告中出現了許多事實錯誤和無事實根據的猜測。而事實上，在這份報告前不久，包括美銀美林、花旗等機構都將360給予“買入”評級，目標價在24~39美元不等。而在美國金融信息網站評選出十大增速最快的中國概念股，奇虎360居于首位。
但香櫞公司也迅速作出反擊，認為一些分析師打著獨立分析的幌子，他們提供的數據并不可靠。11月16日，香櫞再次將矛頭對準360，認為華爾街的投資分析師給360的高估值“非常”，并稱360財報中存在眾多疑點。
做空機構也有問題
此次獵殺分眾的渾水公司（Muddy Waters），之前曾成功獵殺數家中國公司，在資本市場上聲名大噪。
渾水在官方網站最醒目的位置掛著一幅中國地圖，而且在首頁中寫道：“中國有一個成語，‘渾水摸魚’（泥濘的水域可以很容易地釣到魚）。換句話說，不透明度創造賺錢的機會越多。”而另一家做空機構香櫞則自稱從 2006年開始報道中國的股票。
據悉，這些做空機構已形成了一條完整的產業鏈。它們通常采用預先賣空，然后負面投資報告，狙擊中國概念股，等到狙擊目標股價下跌后，再從其中獲得利益。
對中國上市公司并不知情的做空機構，是怎樣獲得中國概念股的材料和數據的呢？記者在調查中發現，“渾水”、“香櫞”這類匿名調查機構，實際上是相當于國內的“人”或“機構”。他們的主要任務是對中國在美上市的公司進行實地調查，搜集各種信息，留下證據，少量參與調查報告的制作。
而這些搜集證據的人，很多并不是行業從業人員，而多為國內財經類高等院校的在校生或準畢業生。除此之外，還有一些小型商業咨詢公司給這些調查機構提供信息。這些公司辦公地址常變，調查手法則是想法設法與被調查對象的員工拉關系，套近乎，或利用商業間諜套取公司內部資料。
為了使調查報告一擊即中，這類調查公司還會與做空基金聯手。一個比較典型的案例是，在前不久遭遇做空的哈爾濱泰富電氣。6月17日，“香櫞”機構報告稱，哈爾濱泰富電氣存在欺詐，股價會跌破10美元。得此消息，做空基金立即給予回應。
但有行內人指出，這些做空機構并不專業。
香櫞針對360的報告經不起推敲。360也在第一時間針對香櫞報告中提及到的 “用戶基礎與網絡流量”、“Alexa數據”、“DoubleClick數據”、“移動安全影響深度”等問題一一進行了回應。
投資奇虎360的外資風投機構高原資本（中國）董事總經理涂鴻川表示，從香櫞報告中使用網站流量統計公司Alexa的數據，去推算360客戶端軟件的用戶數并且把奇虎360與門戶網站搜狐網等進行對比，是事實性錯誤。在他看來，“這說明香櫞缺乏對互聯網常識的了解，其報告誤導了投資者。”
奇虎360董事長周鴻t在微博中表示，“該機構不是不懂或不專業，而是揣著明白裝糊涂，精心把一堆錯誤的概念和數據進行了包裝。”
分眾和360兩家得以保全自身清白，但其他的中國概念股公司就沒有這般幸運。資料顯示，香櫞對中國概念股的獵殺成功率很高，在其歷史上的18次做空中資公司案例中，15次做空成功，成功率達83.3%。
中國概念股該自省
中國概念股為何頻頻成為獵殺目標？
北京市盛峰律師事務所主任律師于國富認為，中國概念股成為國外做空機構的最佳選擇，是因為中國市場相對神秘，具有做空的基礎；語言差異，使信息不對稱；被做空公司在上市之前有眾多投行扶持，一旦完成上市，專業投行退出，公司管理層對于資本的運作并不熟悉；此外，遭遇美做空機構做空的某些中國概念股自身確實存在問題。
新東方創始人俞敏洪在第四屆創業家年會上，就新東方等中國概念股在美被做空機構“獵殺”一事表態稱，中國概念股頻遭攻擊，自身問題不容忽視。“國外公司上市是為了更好地發展，但有不少中國公司抱著圈錢心態去上市，這種動機導致它們的數據或多或少存在問題。”
在俞敏洪看來，中國概念股遭遇的信任危機，給了做空機構質疑的底氣。因此，做空機構可以從中尋找中國概念股的漏洞，通過做空盈利。而事實也證明，保證自己沒問題的中國公司寥寥無幾，我們自身太不爭氣。
但也有很多中國概念股是很健康的，遭遇誣陷只因為這些做空機構不了解中國互聯網，或是信息不對稱而造成的。
渾水公司針對分眾的質疑，從其出具的報告中不難看出，它給予的數據并不準確，而且在混淆視聽。而此前香櫞針對360的質疑報告，業界更是紛紛對此譴責，認為其不了解中國互聯網市場和競爭環境，而其提供的參考數據也缺乏可比性。如Alexa只能追蹤網站流量，但根本無法追蹤到產品的用戶數量。
中國科學院研究生院教授呂本富撰文稱，香櫞等國外調研公司并不了解中國互聯網的桌面模式和Alexa等對中國網站流量統計數據的缺失，這是導致他們對中國互聯網公司的價值判斷有失偏頗的原因。
中國概念股在面對遭獵殺局面時，不要在宏觀上抱怨，而是仔細研究做空機構的報告，指出其中的明顯錯誤。另外，聘請專業的美國證券律師，針對性采取法律措施。
（1.江蘇省高校招生就業指導服務中心，江蘇 南京 210024；2.南京師范大學，江蘇 南京 210023）
摘 要：本文著眼于高校畢業生就業崗位情況，嘗試將2013年、2014年兩年江蘇針對畢業生和用人單位的調查報告以及公共就業市場供求狀況報告中相關數據進行了交叉比較。通過這種比較，再結合宏觀經濟形勢，從而對江蘇省高校畢業生就業崗位在數量、待遇以及要求等方面進行了情況分析和趨勢預測。
關鍵詞 ：高校畢業生；就業崗位；數據比較
中圖分類號：G71文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2015）10-0222-04
收稿日期：2015-03-18
作者簡介：王華（1982-），男，江蘇海安人，招聘服務部主管，經濟師，公共管理學碩士，研究方向：大學生就業；冷開振（1977-），男，江蘇徐州人，就業指導中心主任，講師，哲學博士，研究方向：大學生教育管理。
一、引言
教育部關于做好2015年全國普通高等學校畢業生就業創業工作的通知（教學[2014]15號）中明確指出，要“加強畢業生就業創業與職業發展狀況跟蹤調查，完善就業質量評價指標體系”。以跟蹤調查推動高等教育教學改革，以質量評估促進就創業指導服務工作完善已成為當下高校畢業生就創業工作的主要推動力之一。
江蘇省高校招生就業指導服務中心從2010年起，根據《國家中長期教育和改革規劃綱要（2010-2020年）》中“要改革教育質量評價和人才評價制度，建立科學、多樣的評價標準。開展由政府、學校、社會各方面共同參與的教育質量評價活動”的精神指示，每年持續開展了多項高校畢業生就業調查，其中包括本專科畢業生就業、預警和重點產業人才供應調查，畢業研究生就業情況、社會需求與培養質量調查，以及用人單位調查等，多角度反饋了畢業生就創業情況及社會對高等教育的評價。
然而這些調查數據之間目前還是相對孤立，缺乏交流、比較和再利用。《大數據時代》一書中認為：“當我們將多個數據集的總和重組在一起時，重組總和本身的價值也比單個總和更大。”受此啟發，本人現將2013至2014年度的江蘇高校畢業生（本專科、研究生）就業情況調查、用人單位招聘情況調查以及江蘇省公共就業服務機構市場供求狀況分析等多份報告中關于畢業生就業崗位的相關數據進行交叉比較分析，以期展現更為豐富的就業情況和趨勢。
二、用于交叉比較分析的各調查報告規模簡介
1．江蘇省高校畢業生用人單位調查報告。
1.2014年度報告（以下簡稱“2014用人單位報告”）
調查時間從2014年9月16日開始，截止2015年1月6日，共回收問卷13482份，有效問卷為10036份，有效回收率為74.4%。
2.2013年度報告（以下簡稱“2013用人單位報告”）
調查時間從2013年11月12日開始，截止2013年12月31日，共回收問卷3769份，有效問卷為2492份，有效回收率為66.3%。
2．江蘇省高校本專科畢業生就業、預警和重點產業人才供應報告（2014年度），以下簡稱“2014本專科生報告”，針對畢業半年后的2013屆江蘇省普通高校本專科畢業生開展調查，共回收問卷214478份，總答題率為49.9%。
3．江蘇省畢業研究生就業情況、社會需求與培養質量調查報告（2014年度），以下簡稱“2014研究生報告”，實際回收有效問卷9598份，答題率為31.2%。
4．江蘇省公共就業服務機構市場供求狀況分析報告（2014年第3季度），以下簡稱“2014第3季度市場供求報告”。該報告為江蘇省勞動就業管理中心對全省13個市、100個縣（市、區）及部分開發區（園區）公共就業服務機構市場供求信息進行了統計監測。
三、高校畢業生就業崗位數量交叉比較分析
1．用人單位招聘畢業生數量最大崗位年度比較。
將2014與2013年度招聘畢業生最大數量的前五個崗位進行了比較，雖然兩個年度使用的崗位分類不同，但初步可以將這些招聘數量比較多的崗位分為經濟類和技術類兩大崗位。將2014年度中的商業和服務業人員、經濟業務人員歸為市場類，共占比13.9%，將工程技術人員、其他專業技術人員、科學研究人員歸為技術類，共占比46.6%。而將2013年度的銷售/零售/客戶服務類歸為市場類，占比18.1%，建筑/交通/房地產/裝修/物業服務類、計算機/互聯網/通信類、機械制造類、醫療/衛生/制藥/生物類歸為技術類，共占比29.7%。由此可見市場和技術兩大類崗位在畢業生占比較高。
2．用人單位招聘崗位數量與畢業生就業崗位數量分學歷層次比較。
2014本專科生報告中顯示，2013屆本科畢業生就業量最大的前十位職位中技術類崗位共占比4.7%，分別為計算機程序員（2.1%），建筑技術員（1.5%），化學技術員（1.1%）；高職高專畢業生就業量最大的前十位職位中技術類崗位共占比3.7%，分別為施工技術人員（2.0%），建筑技術員（1.7%）。這個調查結論與2014用人單位報告中技術類就業崗位數量的較大比重形成了供求結果的矛盾，有待地區分布比較分析后，進一步對相關情況進行推測。
3．用人單位招聘畢業生崗位數量與社會公共就業市場供給崗位數量分地區比較。
2014用人單位報告中顯示，江蘇省用人單位招聘畢業生數量最大的前三個崗位為工程技術人員（31.7%），商業/服務業人員（8.6%），其他專業技術人員（8.5%）。與之相吻合的是，江蘇省公共就業服務機構市場供求狀況分析報告（2014年第3季度）中，需求比重排前三的崗位分為生產運輸設備操作工（41.48%），專業技術人員（25.17%），商業/服務業人員（20.35%）。
4．基于就業崗位數量交叉比較的情況推測。
通過各報告的交叉數據分析，我們對畢業生就業崗位供給情況可以做這樣的推斷：江蘇針對畢業生的就業崗位供給量和整個社會的招聘需求趨勢總體一致，技術類、市場類崗位比重較大。但是受目前高校培養規模的限制，江蘇高校畢業生不能滿足用人單位對技術類崗位的需求，江蘇的用人單位可能招聘大量的外省技術類高校畢業生。
四、高校畢業生就業崗位待遇交叉比較分析
1．畢業生就業崗位待遇年度總體比較。
2013用人單位報告中數據顯示，定崗年薪最高的前五個崗位類為金融/保險類（5.9萬）、計算機/互聯網/通信類（4.8萬）、倉儲/物流/運輸類（4.7萬）、銷售/零售/客戶服務類（4.6萬），建筑/交通/房地產/裝修/物流服務類（4.6萬）。2014用人單位報告中顯示，定崗年薪最高的前五個崗位類為科學研究人員（5萬）、金融業務人員（4.7萬）、法律專業人員（4.6萬）、體育工作人員（4.5萬）、衛生專業技術人員（4.5萬）。從兩年報告的數據比較中，不難發現，技術類崗位收入穩定而領先，金融類有所降低，法律類提升較大（2013年為4.1元）。
2．畢業生就業崗位待遇年度分類比較。
（1）不同性質用人單位的畢業生就業崗位待遇年度比較。
2014年集體企業的定崗年薪超越國有企業，成為第一，但國有企業、事業單位的收入水平繼續堅挺，穩居第二、第三。各不同性質用人單位提供給畢業生的定崗年薪較2013年都普遍提升，平均增加了1.17萬元。其中增幅較大的為集體企業1.8萬元、非盈利組織1.6萬元、個體工商戶1.3萬元，增幅較小為港澳臺企業和事業單位，都是0.8萬元。外資企業并非傳言中的高薪的提供者，兩年都處于平均水平，且增幅一般。
（2）不同行業畢業生就業崗位待遇年度比較。
金融和房地產業兩年都名列前茅，而信息傳輸/計算機服務/軟件業（第4位）和住宿餐飲/旅游業（第17位）兩年也都保持不變。科學研究/技術服務業由第7名上升到第3名，電力/燃氣及水的生產/供應業由第15位上升到第5位，農/林/牧/漁業由第16位上升到第10位。各行業普遍漲薪的同時，增幅卻各有不同。增幅較大的是農/林/牧/漁業1.8萬元、電力/燃氣及水的生產/供應業1.7萬元、金融業1.4萬元、科學研究/技術服務業1.2萬元，而增幅較小的是交通運輸/倉儲/物流/郵政業0.7萬元、房地產業0.6萬元、建筑業0.6萬元、公共管理/社會組織/國際組織0.6萬元。
（3）不同學歷層次畢業生就業崗位待遇年度比較。
兩年中畢業生的收入水平和學歷層次密切相關，學歷層次越高，收入越高，且研究生與本科生之間差距遠大于本科生與專科生之間的差距。2014年各學歷層次畢業生的定崗年薪都較2013年有所提升，研究生增幅最大為1.2萬元，其次為專科生0.8萬元，最后為本科生0.7萬元。
3．用人單位提供薪酬與畢業生實際獲得薪酬分崗位比較。
由于調查選項的設置和統計收入的口徑不同，本文將2014本專科、研究生報告中涉及的主要職業類與2014用人單位報告中年薪最高的前五個崗位進行了相近歸類，并將月收入乘以12個月，換算成了年薪。具體詳見表1。
由于涉及崗位眾多，且分類不同，只選取以上崗位進行比較。由表1不難看出，研究生收入普遍拉高整體評價收入水平，這些收入較高的崗位都是專業性較強的技術類崗位和高端服務業。
4．基于就業崗位收入交叉比較的情況推測。
（1）行業及崗位類別因素分析。收入是就業吸引力的風向標，金融行業持續被畢業生熱捧，首要因素就是收入高，且增幅大，但保險業的收入貌似拉低了金融業的整體水平。由于科技的發展和產業的提檔升級，以及人們對生活水平要求的提高，科研技術服務、能源（電、水、氣等）和農林牧漁業的從業畢業生收入增加明顯。同時伴隨電子商務的蓬勃發展，信息產業及互聯網、計算機相關崗位收入穩中有升。但傳統零售業正在遭遇減員降薪的過渡期。房地產、建筑等行業的收入水平也將隨著國家經濟整體調控和結構轉型增速放緩。法律類、體育類畢業生可能因為“法治國家”和“全民健身”的推行，將迎來職業發展的春天。
（2）單位性質因素分析。不同性質單位之間的收入差距目前存于調整期，總體上呈現“高控低補”的態勢。國有企業、事業單位正經歷薪酬體系的重大改革，過去體制造成的“高福利”會被調整到整個社會能接受的合理水平。集體企業、非盈利組織、個體工商戶等正在努力提升工資水平來吸引畢業生應聘。外資企業、港澳臺企業受國際經濟影響工資增幅放緩。
（3）學歷層次因素分析。研究生的同類崗位收入高出本專科收入約40%—80%不等，收入水平的明顯差距，是激勵大學生考研熱情不退的主要動力。此外，科學研究人員、法律專業人員等崗位不招收本科以下學歷畢業生，立志從事這些工作的專科生必須將升學作為大學期間的首要任務。
五、高校畢業生就業崗位要求交叉比較分析
1．畢業生就業崗位學歷要求年度比較。
2013用人單位報告數據顯示，招聘高校畢業生的崗位中學歷要求的比例分別為研究生1.2%，本科23%，專科生74.6%。其中招聘研究生比例最大的前五個崗位類分別為醫療/衛生/制藥/生物類（5.9%）、教育/科研/咨詢/法律類（3.8%）、能源/化工/環保類（3.2%）、電氣/電子/電器/儀器/儀表類（3.1%）、建筑/交通/房地產/裝修/物流服務類（2.2%）；招聘本科生比例最大的前五個崗位類分別為編輯/文案/翻譯/傳媒類（59.4%）、金融/保險類（44.7%）、教育/科研/咨詢/法律類（42.9%）、計算機\互聯網\通信類（41.7%）、電氣/電子/電器/儀器/儀表類（38.8%）；招聘專科生比例最大的前五個崗位類分別為酒店/餐飲/旅游/社會服務類（97.6%）、技工類（97.4%）、農/林/牧/漁業類（94.4%）、倉儲/物流/運輸類（93.2%）、生產/加工/質量管理類（89.4%）。
2014用人單位報告數據顯示，招聘高校畢業生的崗位中學歷要求的比例分別為研究生3.3%，本科42.9%，專科生53.7%。其中招聘研究生比例最大的前五個崗位類分別科學研究人員（18.4%）、衛生專業技術人員（14.2%）、公務員（4.9%）、體育工作人員（4.4%）、新聞出版/文化工作人員（3.8%）；招聘本科生比例最大的前五個崗位類分別為體育工作人員（71.1%）、公務員（68.9%）、科學研究人員（62%）法律專業人員（60.7%）、教學人員（60.1%）；招聘專科生比例最大的前五個崗位類分別為生產/運輸設備操作人員（87.1%）、商業/服務業人員（74.9%）、農林牧漁業技術人員（72.6%）、其他人員（63.9%）、其他專業技術人員（63.2%）。
通過兩年數據比較，可以發現用人單位招聘畢業生的學歷層次在提高。在招聘要求學歷提升的趨勢里，公務員、體育工作人員、新聞出版/文化工作人員三個崗位比較突出。
2．畢業生就業崗位學科要求年度比較。
2013用人單位報告中心數據顯示，招聘高校畢業生的崗位中不限學科的占56.4%，限學科的占43.6%。不限學科的前五個崗位分別為銷售/零售/客戶服務類（78.8%）、金融/保險類（73.7%）、市場/公共類（70.3%）、酒店/餐飲/旅游/社會服務類（66.9%）、美術設計創意類（66.7%）；限學科的前五個崗位分別為能源/化工/環保類（83.9%）、倉儲/物流/運輸類（60.8%）、農/林/牧/漁業類（59.5%）、生產/加工/質量管理類（58.5%）、電氣/電子/電器/儀器/儀表類（58.3%）。
2014用人單位報告中心數據顯示，招聘高校畢業生的崗位中不限學科的占51.5%，限學科的占48.5%。不限學科的前五個崗位分別為其他人員（73.7%）、商業/服務業人員（71.5%）、辦事人員和有關人員崗位（69.1%）、金融業務人員（67.7%）、新聞出版和文化工作人員（67.1%）；限學科的前五個崗位分別為衛生專業技術人員（62.4%）、科學研究人員（61.4%）、農林牧漁業技術人員（60.3%）、工程技術人員（59.6%）、生產和運輸設備操作人員（59%）。
通過兩年數據比較，可以發現市場、服務、創意類崗位對于學科的要求不高，而技術類崗位則對學科要求較高。
3．畢業生就業崗位學科人才需求年度比較。
2013用人單位報告中心數據顯示，招聘高校畢業生的崗位對各學科大類需求人數的排序依次是工學（48.8%）、理學（17.8%）、管理學（12.7%）、醫學（4.8%）、教育學（4.8%）、經濟學（4.2%）、農學（2.7%）、藝術學（2.1%）、文學（1.7%）、法學（0.3%）。
2014用人單位報告中心數據顯示，招聘高校畢業生的崗位對各學科大類需求人數的排序依次是工學（47.2%）、管理學（21.3%）、醫學（7.1%）、理學（5.7%）、教育學（5.0%）、文學（4.2%）、經濟學（4.1%）、藝術學（3.3%）、農學（1.6%）、法學（0.5%）。
通過兩年數據比較，可以發現管理學、醫學、文學、藝術學四類學科需求上升，而理學和農學需求下降。
4．基于就業崗位學歷、學科年度比較的情況推測。
通過就業崗位對學歷要求和學科限制的交叉分析，可以得出以下結論：
2013年不限學科但對學歷有較高要求的崗位是金融/保險類（本科）、酒店/餐飲/旅游/社會服務類（專科）。對學科和學歷都有較高要求的是能源/化工/環保類（研究生）、電氣/電子/電器/儀器/儀表類（研究生）、農/林/牧/漁業類（專科）、倉儲/物流/運輸類（專科）、生產/加工/質量管理類（專科）。
2014年不限學科但對學歷有較高要求的崗位是商業/服務業人員（專科）、其他人員（專科）。對學科和學歷都有較高要求的是科學研究人員（研究生）、衛生專業技術人員（研究生）、生產和運輸設備操作人員（專科）、農林牧漁業技術人員（專科）。
由以上數據分析可以推測：一方面，市場類、服務類崗位對學歷、學科的要求普遍不高，而更注重個人能力。但是其中金融/保險類和酒店/餐飲/旅游/社會服務類崗位還是需要從業人員接受一定程度的高等教育。此外，對本科學歷要求較高的崗位普遍存在對學科限制不高的現象，如公務員、編輯等崗位。如果本科畢業生想選擇這些崗位，須利用在校期間擴張知識面，增加社會經歷，培養專項職能能力。
另一方面，研究生、專科學歷要求的崗位大多對學科有較高的要求，著重體現在技術類崗位。當然這樣的學科要求是不一樣的，對未來從事各種技術研發和醫學工作的研究生來說，對專業前沿理論的了解和掌握尤為重要。而對未來從事基層生產、操作的專科生來說，充分利用實習平臺，努力提升專業實踐能力，增長專業技能則是關鍵所在。
以上數據比較分析所進行的情況推測皆為本人個人觀點，通過上述的交叉比較分析，本人認為高校畢業生已開始逐步享受國家經濟體制改革和產業轉型帶來的就業紅利，用人單位對江蘇高校畢業生就業崗位供給充足，崗位層次和收入呈現逐年遞增態勢，但學科間不平衡依然存在，相關高校可根據社會需求適度調整學科培養規模，并引導學生理性選擇職業方向，有的放矢地學習專業知識和培養職業素養，以適應社會用人需求和人才發展趨勢。
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微博、碎片化、實名制
“微博改變一切”是李開復的暢銷書書名。過了幾個月后，原央視著名制片人、優米網創辦人王利芬感慨說：“不久的將來，中國社會的政治、經濟、媒體的巨大變革都會產生自微博，誰沒意識到這一點，誰就會被時代的洪流沖進下水道。李開復說的‘微博會改變一切’將成為歷史名言。”
以微博為代表的自媒體平臺，用戶數持續呈“爆發”式增長。據《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2011年6月底，中國網民規模達到4.85億，較2010年底增幅僅為6.1%；但引人注目的是微博用戶數以高達208.9%的增幅，成為用戶增長最快的互聯網應用模式。2011年11月24日，新浪CEO曹國偉在出席新浪第三季度財報電話會議時透露，新浪微博用戶已達2.5億；11月21日，中央外宣辦宣布中國的微博用戶已經超過了3億。“這是一個觀察中國正在發生什么的實時檢測系統”，《紐約時報》如此評論中國的“微博熱”。據報道，截至2011年9月10日零時，在新浪微博中，雜志媒體微博有1318家，報紙媒體及其欄目微博共有576家。傳統媒體紛紛登陸微博，因為他們已經無法忽視這樣一個強大的輿論場，更無法忽視的是受眾被微博和社會化媒體養成的快速輕閱讀的信息接受習慣，以及背后更加緊迫的廣告流失問題。
過去，人們對于微博所產生的信息碎片化及其對傳統文化的沖擊，多持有批判態度。而今，當微博已掀起一場新的傳播革命時，我們已不得不正視它的價值所在。中國人民大學新聞學院教授彭蘭將微博這種新型的傳播形態概括為“碎片化傳播”，強調信息傳播的多元性和異質性，這在一定程度上是對整個社會碎片化或多元化特征的微妙注釋。碎片化傳播改變了傳統媒體對“擬態社會”的硬性封裝和強勢解讀，新聞傳播變成了普通大眾可以直接參與的協商與認知過程，多種聲音的匯集與碰撞，極大地激活了公眾在信息面前的主體意識。彭蘭認為：“在碎片化時代扮演引導者的角色，不僅需要傳統的經驗與手段，也需要與碎片化傳播相吻合的新思維。這種思維的核心是，尊重碎片的價值……碎片化傳播的趨勢是我們必須面對的，未來的專業媒體的發展，未來的公民新聞的發展，都需要在這個趨勢基礎上進行思考。”
當然，微博也是一把雙刃劍，人們在其中享受傳播自由的時候，也會受到種種不良信息的傷害。為了治理微博上的虛假混亂現象，2011年12月16日北京市公布了《北京市微博客發展管理若干規定》，規定中明確表示：任何組織或個人必須使用真實身份信息注冊微博客賬號。對此，社會反響不一。不少人極力反對，認為微博實名制會產生嚴重的后果。有人擔心微博將不如從前活躍，公共知識分子難以發聲，甚至社會沖突爆發的幾率加大。也有人擔心會泄露個人信息。但也有人不以為然，認為政府對媒體的管理日趨完善科學，管理的根本目的是維護民主參與的渠道，達到政通人和的目的，所以不用擔心微博的命運。筆者認為：任何媒體都需要監管，任何平臺都需要開放。在媒介融合的趨勢下，當務之急應該是加快推進對微博及其他新媒體的法規建設和公共管理。
云計算、喬布斯、媒介平臺
媒介技術（云計算）+媒介精英（喬布斯）=媒介新業態（媒介平臺）。2011年微博十大話題中，喬布斯去世居首。“活著，就是為了改變世界”，喬布斯一生都在詮釋自己的這個夢想。然而，世人對這位IT行業的傳奇人物多有誤讀。作為科技巨擎蘋果公司的創始人，出乎人們意料之外的是，喬布斯并不是技術員出身。相比程序員出身的比爾?蓋茨，他不是什么“科技英雄”，而是把技術產品轉化為服務產品的企業家。其實，史蒂夫?喬布斯最大的貢獻不僅僅是推出了麥金塔計算機、iMac、iPod、iPhone等風靡全球的電子產品，深刻地改變了現代通訊、娛樂乃至生活的方式，更重要的是，他把“云計算”變為“云服務”，在終端設備上構建了全新的媒介平臺。而縱觀目前的新媒體行業，總體來說，平臺型公司要比服務型、產品型的公司發展得更好。
中國的互聯網“豪門”也都在加快平臺構建的步伐。2011年4月27日，在全球移動互聯網大會上，新浪CEO曹國偉首次談及新浪微博未來的六大盈利模式：精準廣告、社交游戲、實時搜索、無線增值服務、電子商務及數字內容收費。六大盈利模式彰顯了微博平臺的商業嫁接能力之強，可以多層次增加盈利點。雖然微博鼻祖――Twitter目前尚未找到合適的商業模式，但新浪卻義無反顧地走上了類似Facebook式完整社交價值鏈的盈利之路，這條路的核心理念，正是構建開放或半開放的媒介平臺。
另一位媒介平臺架構師馬化騰則一直在思考：“如何能將騰訊打造成一個供更多合作伙伴自由創業、供更多用戶自由分享的開放平臺，這是一個‘摸著石頭過河’的過程，它需要騰訊內外都改變心態，用更加開放的大腦去迎接變革。”馬化騰也與曹國偉一樣在不厭其煩地傳遞著一個傳媒理念：平臺！我們要做平臺！
新浪微博試圖將其影響力和用戶流量變現而走平臺發展的道路，還算在意料之中。而一向堅持做足做大自家產品鏈條構建QQ王國的騰訊，也甘做平臺與人分一杯羹，就不得不讓人審視到底媒介何以成為平臺，而真正的媒介平臺又是怎樣的。有人曾懷疑，“開放”只是騰訊對“3Q大戰”作出的補救。而這種懷疑很快消除了，因為騰訊接連推出幾個開放平臺，一批游戲公司迅速賺得大筆真金白銀，騰訊也重新贏得了中國互聯網公司的最高市值。
開放平臺和“SOLOMO”(Social+ Local+Mobile)時代的到來，都在不斷地印證筆者提出的媒介平臺理論。所謂媒介平臺，主要強調通過某一空間或場所的資源聚合和關系轉換，為傳媒經濟提供服務，從而實現傳媒產業價值的媒介組織形態。媒介平臺架構中，界面和接口是媒介平臺結構和運行的基本要素，而規則創新則是媒介平臺可持續發展的核心動力。
2011年12月，中國科學院《2011中國互聯網平臺開放性調查報告》，從用戶、平臺、支持、收益等四大維度對當前中國幾個主要的互聯網開放平臺進行了評估。結果顯示，百度綜合排名居首位，新浪和騰訊緊隨其后。對此，騰訊聯席CTO熊明華表示，開放是一個互聯網企業能力的體現，騰訊的發展思路是以用戶需求為導向，“未來是做互聯網的水和電，提供基礎服務”。可見，騰訊也堅定了走平臺發展的道路。
移動互聯網和社交媒體
插上“移動性”和“社會性”的雙翼后，互聯網開始飛得更高更快。新媒體平臺以更優質的信息傳收體驗，迅速俘獲越來越多的受眾。
舉個例子，新浪微博早已登陸移動終端，而且從界面到功能、應用擴展，都體現了新浪微博的未來發展指向SNS社交媒體化，這是出于傳媒生態和盈利模式的現實考慮，也是微博走向媒介平臺的必由之路。在移動互聯網的虛擬社會里會不會形成新的人際關系呢？網絡的虛擬性仍是社會的現實性反映，它不一定會形成新的人際關系，但會形成新的溝通方式。這類似于北京大學教授劉德寰在談移動互聯網的發展趨勢時，曾提出的“半熟社會”的概念。我們需要研究的就是，在“半熟社會”里會產生何種傳播力、生產力和影響力。
隨著移動互聯網的迅速發展，受眾閱讀習慣發生改變，開始轉向移動終端。以iPad為代表的平板電腦和智能手機由于十分便攜，屏幕又大，因此天生就是非常優秀的閱讀工具。應用商針對iPad和智能手機開發各種閱讀應用，為讀者提供更加良好的閱讀體驗。
另一方面，社交網站正悄然向其他傳媒領域進行全方位滲透。例如，社交媒體與視頻行業之間的融合趨勢越來越明顯。對視頻網站而言，未來更大比例的視頻瀏覽量將會來源于外部瀏覽，而其中社交媒體是最主要的方式。因此，無論是作為社交網站的人人網和從新聞門戶“紅”到微博的新浪網，都用真金白銀的投入表達了對視頻網站的熱誠。2011年11月，一部根據社交網站豆瓣網小組討論帖改編的電影《失戀33天》橫掃各大院線，上映4天票房已達到了1.5億元，這個數字是同期上映的3部好萊塢大片《鐵甲鋼拳》、《驚天戰神》、《猩球崛起》加上日本卡通影片《名偵探柯南》的票房總和。另一個不容小覷的趨勢是，社交網站的興起促成了新的電影形態――微電影的產生。微電影把商業性和藝術性融為一體，并傳播到各種電子媒介終端，碎片化和互動性的商業價值進一步凸顯。
網絡視頻和全媒體
2011年第十七屆上海電視節上，除湖南衛視亮相之外，江蘇衛視、安徽衛視、浙江衛視等省級衛視紛紛缺席，而優酷、樂視、土豆等視頻網站重裝參展，搶盡風頭。這場盛大的電視節不再是傳統電視媒體的秀場，而成了視頻網站的會。同時，資本的涌入也反映出網絡視頻市場的熱度和潛力。2011年8月30日，新浪以6640萬美元購買了土豆9.05%的股份；9月27日，人人網以8000萬美元現金全資收購56網；10月18日，樂視網與土豆網設立合資公司，首批投入3億元資金，用于采購國內的影視劇；11月2日，搜狐視頻與MSN中國正式達成視頻業務戰略合作伙伴關系……
《2010.10～2011.10視頻行業樣本調查報告》顯示，行業格局穩定后，一線視頻網站的數量將在3家左右；未來3～5年，中國視頻產業市場規模將過百億；網絡視頻未來最重要的競爭領域將是視頻點播、直播市場和高清視頻；傳統媒體與網絡新媒體的競爭固然激烈，但“臺網聯動”等合作亦將成為相當長一段時間內的主題；臺網聯動、版權競爭、內容自制為目前視頻行業的三大行業熱點。在這三大行業熱點中，臺網聯動已經成為視頻網站內容競爭的戰略制高點。無論是優酷、奇藝、搜狐視頻，或是樂視、騰訊視頻、PPTV、PPS，都在不斷地采買大片與大劇，這直接拉動了版權采買價格的直線飆升。
2011年年底，國內兩大視頻網站土豆網和優酷網因“侵權盜播”打得不可開交。而2012年3月12日，優酷和土豆共同宣布雙方已簽訂最終協議，將以100%換股的方式合并。2012年視頻行業的格局將會發生怎樣的變化，仍需繼續觀望。但無論如何，打官司本身都是視頻網站在運用法律手段來維護正版化，這說明網絡視頻已成長為一個行業，成長為一個有影響的傳媒產業，這是該行業健康持續發展的標志；此外，傳統電視（臺灣中天電視臺）和網絡視頻（土豆網）的維權也說明原創內容成為視頻企業的核心競爭力，在知識產權的保護下，視頻內容價值倍增。
2011年，網絡媒體高歌猛進，傳統媒體步步為營。傳統媒體既想加快媒介融合的步伐，又怕失去自身特有的優勢，顯得小心翼翼，左右徘徊。“全媒體”是紙媒提出來的，電視也跟著喊。但到底什么是全媒體？迄今仍然眾說紛紜。有學者認為全媒體概念有利于打破行業壁壘和區域分割，但它拯救不了紙媒。報紙是做全媒體內容提供商還是做新媒體服務提供商？鳳凰衛視董事局主席劉長樂認為：“全媒體時代，前端生產鏈條融合，后端傳播鏈條分化，海量媒體產品洪流成一個大市場，再分流給多種終端，由用戶自己進行個性化配置，形成‘沙漏狀’的傳播模式。”媒介融合時代其實是合中有分，不同的媒體不同的平臺都可以找到自身的生存發展之道。
對于電視媒體來說，目前廣電網整合推進緩慢。電信網和廣電網都是物理網，只有互聯網是虛擬網，因此筆者認為，“三網融合”最重要的還是“二網融合”，虛實結合才是真正的融合之道。更好地運用互聯網，更好地連接和依托新媒體平臺，這才是中國電視的涅之路。未來的電視媒體能否向更先進的媒介平臺提供“基于融合媒體的移動的音視頻服務”是事關行業興衰存亡的關鍵大事。電視臺首先要給自己定位，不能僅滿足于一個制作公司和播出機構，要轉向以內容生產集成和綜合服務為主要業務的傳媒機構。
2011年6月22日，中國國際廣播電臺的互聯網電視集成業務平臺已通過廣電總局的驗收，將獲得正式頒發的互聯網電視集成業務牌照，這也顯示出廣播迫切的“跨媒體”發展的心態。北京電臺在新媒體發展實踐中也提出“音視頻共做”的概念。“共做”的核心就是指音視頻的并存關系，問題是音視頻中視頻會不會“喧賓奪主”？而音頻是否成為“陪太子讀書”？這會不會丟失廣播特有的“伴隨性”優勢？誠然，廣播多元化戰略是一個大的方向，手機廣播完全可以采取多種運營模式發展。但需要注意的是，任何媒體的發展都不應丟掉媒體原有的傳播優勢和差異化的競爭力。對傳媒產業來說，可以橫向拓展，進行多媒體經營，但是作為一種媒體類型，還應該沿著其產業價值鏈做好縱向延伸。
步入2012年，種種跡象表明：媒體時代漸已離去，平臺時代即將到來。然而，媒體有各種形態，平臺有各種類型。比如，報紙是優質的內容生產者和提供商，做一個專業的內容提供商和渠道也未嘗不可，未必一定要做像蘋果、新浪那樣的綜合服務平臺。變還是不變？什么地方該變，什么地方不該變？對于傳統媒體來說，不能讓新媒體亂了自家陣腳，這是傳統媒體人需要認真思考的問題。
作者譚天系暨南大學新聞與傳播學院教授
2003年成立的分眾傳媒，讓人們開始關注空閑時間創造的巨大廣告價值，“再忙的消費者都會有一些特別放松、空閑的狀態,這時候如果有信息進入，很容易吸引受眾的眼球。”
此后，廣告開始無處不在。地鐵的拉環、餐廳的桌面、公交車的椅背、超市購物小票的背面，能印廣告的地方全都印上了廣告。只要你用電腦就必須面對的電腦桌面，也成為新一輪爭奪的焦點。2006年7月，北京首都在線網絡技術有限公司的開屏傳媒成立，這是263網絡通信集團投資控股的子公司。開屏傳媒的出發點，就是利用電腦屏幕前人們“后仰”那一剎那的閑時，抓住他們的眼球，創造價值。因此，開屏傳媒也被人們稱為“互聯網上的分眾傳媒”。
將近兩年過去了，以開屏傳媒為代表的桌面媒體的發展是否如預料中順利？如何實現內容、用戶、廣告三者的共贏？桌面媒體會如孔雀開屏般短暫絢爛，還是能夠長久美麗下去?
內容: 欣賞與資訊的平衡
繼開屏傳媒之后，酷屏傳媒、博覽傳媒等桌面媒體也陸續進入市場，加上2006年2月注冊成立的紛屏傳媒，構成了這個市場的主要競爭主體。開屏和紛屏都是從欣賞性極強的桌面壁紙入手的。開屏最初就是給用戶提供一些精美壁紙，讓用戶的桌面更好看；紛屏的兩個創始人都喜愛攝影藝術，所以推出了以靜態圖片為主的桌面媒體播放器。
但是，單純的圖片并不能支撐桌面成為一個媒體。2007年艾瑞咨詢的《中國桌面媒體市場研究報告》這樣定義桌面媒體：以電腦桌面為載體，以媒體的方式為互聯網用戶提供綜合數字化內容服務的新媒體形式，不需要打開IE就能實現閱讀，具備桌面和資訊兩大特性。
資訊成為打造媒體平臺不可缺少的內容。“壁紙只是我們給用戶提供服務的基礎，在保證壁紙欣賞特點不變的情況下，可以為用戶傳遞一些信息，我們最早稱其為桌面畫報。”開屏傳媒副總經理曾剛表示。
從壁紙下載工具到媒體平臺的轉變中，如何在圖片欣賞和資訊提供之間找到一個平衡點，成為桌面媒體的發展難點。
在內容打造上，目前桌面媒體主要還是與成熟媒體合作。紛屏傳媒和動漫周刊、電腦報、電腦迷等媒體合作，開屏則與新華社、武漢晨報、北青周刊、環球雜志、競報等平面媒體建立了合作關系，通過自己的平臺把合作伙伴的內容推給用戶，同時提升自己的內容水平和品牌形象。
目前，開屏有娛樂、生活、時尚、體育等30多個頻道，其中只有30%的頻道內容自己編輯，其他的都采取合作方式，這種合作帶來了廣告收益的分成。4月底，開屏與新華社正式簽約，開屏可以使用新華社所有的圖片通稿，雙方將共同推廣一個屬于新華社的桌面媒體品牌，現在名稱暫定為“新華第一時間”，未來，開屏和新華社將以一定比例分享這個頻道帶來的廣告收益。這種合作模式也有望拓展到開屏與其他媒體的合作上。
廣告即內容
作為一種新型媒體，桌面媒體仍然沒有走出依靠廣告盈利的老路子。由于桌面媒體對用戶完全免費，廣告收入是支撐桌面媒體廠商生存的惟一資金來源。
業內人士一般認為，桌面媒體的廣告效果比普通的互聯網廣告要好，因為“廣告即內容”的模式可以保護用戶的視覺感受。傳統互聯網網站的廣告可能就是賣一條文字鏈接，或是一個通欄廣告，而桌面媒體的廣告基本都是軟廣告，以圖為主，注重視覺沖擊力，比如把某品牌的新款汽車圖片做成漂亮的壁紙等。產品視覺形象好的行業，如汽車類、服飾類、娛樂影音類、旅游類等，成為桌面媒體的主要廣告主。
此外，互聯網的無國界傳播也讓互聯網廣告的精確投放變得很難，尤其是區域特點明顯的產品。桌面媒體憑借自己對用戶桌面的獨占，使得定向投放成為可能。2007年，開屏傳媒和武漢電信、武漢晨報三方共建了一個平臺，專門針對武漢地區的ADSL用戶推送本地資訊，并提供一些詳單查詢等增值服務，很快就吸引了一種僅在武漢地區銷售的白酒企業投放廣告。
“這個隙縫所蘊含的廣告價值非常大，只要用戶群不斷擴大，廣告帶來的市場空間就足夠大，并且這種廣告價值不局限于媒體本身。”曾剛說。目前，用戶點擊桌面文字鏈接后、第三級Web頁面出來之前的空檔即屬于灰色地帶，它的廣告價值還沒有被充分挖掘。
即便如此，桌面媒體廣告的效果已經很驚人了。互聯網廣告的平均點擊率是千分之三到五，而開屏傳媒測算的用戶平均點擊在1%～2%。在與Google的合作中，過高的點擊率甚至引起了Google反作弊小組的注意，調查后卻發現是一場誤會，原來，桌面媒體廣告的視覺沖擊力帶來了較高的點擊率。
現階段，與內容相比，桌面媒體的內容展現形式似乎更重要，接下來，如果能夠在內容本身上發力，帶來的用戶數和廣告價值可以變得更高。
用戶數量待擴大
桌面媒體有好的概念，有商業模式，可謂是誘人的櫻桃。但是，“櫻桃好吃樹難栽”，桌面媒體的用戶群仍顯單薄。
