發布時間：2023-05-29 16:03:24
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們為您精選了8篇的國內電商研究現狀樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發，請盡情閱讀。
關鍵詞:國內外;工商管理現狀;發展建議
一、前言
我國社會經濟的發展，加快了市場經濟體制改革的步伐，將國內外發展現狀的對比和校驗事務作為工商管理研究的主體，希望能夠與一切的先進技術手段聯合起來，大幅度地提高我國工商管理對外交流的引導和水準，指導性線索的內容更加充足［1］。因此，國內有關的技術人員與國內外工商管理的現狀聯合起來，細致地進行對比和驗證，主動與工商管理國際變化趨勢相適應，是直接的途徑。
二、國內外工商管理的研究過程
(一)國內研究工商管理的過程
從國內研究的一些工商管理取得的成果可以知道，我國研究工商管理的活躍度很高，尤其在企業的經營管理上，在人力資源管理等相關的領域，很快就會對營銷進行開發和研究。最近幾年，經濟主體已經開始由政府轉型為市場經濟體制，在這個轉型過程中，企業要面臨許多不適應的情況，無論對于商業和工業，還是電力，都是主要的管理理念［2］。此外，我國將工程學科與工商管理學科合放在一起，從這些數據上可以看出，社會已經漸漸地認可企業管理，正在向更加成熟的道路邁進。
(二)國外研究工商管理的過程
國外分析工商管理的歷史已經長達數百年，而且形成的企業管理理論體系已經很完善。根據調查的數據表明，國外在研究企業管理關鍵的問題上，各個時間段都不一樣，當前社會是經濟全球化，在廣泛的地區，企業怎樣才能夠將資源合理地進行配置，怎樣才能夠將成熟穩定的客戶更多地獲得，從而使企業無論在操作資本的工商管理的研究市場上，還是其他的問題上，都能夠更加具有競爭力，所以，占有主導地位的仍然是分析理論。
三、國內外工商管理方面發展現狀的對比
在工商管理事務的處理上，西方的先進國家可以說是獨具匠心，迄今為止，一類比較完善學科的規范引導體系已經形成。觀察驗證記錄的文獻材料，無論是可持續發展的戰略內容和相關的國外企業多元化的技術結構，還是文化交流的體制等，都有本質性變化的發生，而我國對外改革開放政策實施以后，國際型的工商管理的思維模式，開始向我國轉移，并且大范圍地進行試用和拓展［3］。
(一)項目管理模式
與實踐經驗的整理判斷相結合，在國際經濟領域中，工商管理的專項研究始終圍繞著調試既定項目集群化的規則，進行跟蹤式的校驗延展。特別是借助網絡技術在不斷地進行完善，針對于各類企業的傳統運作管制的手法，也提出了嚴重的質疑，傳統形式“一體化”的控制體系結構，與國際改造多元化市場的需求已經具有嚴重沖突的跡象。而我國對于調節企業的可持續發展的前景和供應鏈的結構，具有獨道的見解，但是，在研究這方面的內容上，我國起步相對比較晚，內部基層的工作人員無論是職業道德的素質，還是專業技能都比較有限，相關的各項實際要素的結合效率偏低［4］。
(二)市場營銷領域
中西方國家在工商管理工作中，差異效應內容最顯著的就是市場營銷。新世紀以后，國際范圍內的熱點話題就是營銷控制戰略體驗式的內容，客戶適應生命周期的規則，搭建客戶和諧的交流關系以及保護客戶資產等相關的理論。在中國特色社會主義事業全效發展的背景下，相關的工商管理人員對于日漸成熟和機智的消費群體更加重視。市場經濟環境的變動比較激烈，與分析材料聯合起來，實效性地鑒定傳統樣式的廣告推廣宣傳和品牌營銷工作，工商管理事務的有關熱點始終在市場營銷領域之中徘徊。對于打造品牌的知名度和市場銷售的渠道，我國工商管理事務的研究人員具有獨道的見解，并且具有網絡和涉獵關系等相關領域新型的營銷模式，但是，與市場經濟的實際發展條件還是不能夠進行無縫的對接［5］。
(三)創新技術的要素應用
通過精確化的有關文獻資料，細致拆解和提取重整發現，在國際領域中，我國的技術管理和信息成就是比較深刻的，同時，與我國市場結構也不會有任何的沖突產生。在這種背景下，國際化的市場競爭空間中，國企改革和國內企業的成長機制，將會有更多工商管理類的創新思維火花碰撞出來。企業核心競爭力的控制技術和創新形式的綠色營銷都是國外首先公布以后，我國特定的經濟管理機構才進行吸納和沿用。從當前來看，國內的工商管理的研究主體需要做的是:盡可能適度解析我國市場結構獨有的問題，有必要的話，可以結合自身長期的實踐經驗和與西方經濟管理類文化主動聯合，搭建多元化戰略的服務指導體系，對于基層工作人員不良的行為及時進行糾正。如此這樣，就會提高我國工商管理學科的世界先進性的競爭水準［6］。同時，在特性解析國際化經濟項目和復雜項目集群化管制中，國外的有關學者投入了很大的精力。此后，管理模式將供應鏈作為基礎，全面進行覆蓋，不可計數的工商管理的研究熱點也在同期引發出來。從總體上來說，當前國外重視的是物流鏈和供應鏈控制的層面，對應的熱點話題相應地向精益生產的配送中心等相關的方向進行過渡和延展。透過宏觀的角度，對我國的工商管理研究進行觀察和界定，正在將一切的技術手段集中起來，吸納國際創新規范的經驗，對于各類項目工程施工現場的進度保障和安全防護，希望都能夠做出優質化的指導貢獻。在交叉控制該類異質化國度文化范圍的內部，對于國內工商管理一段時期的核心理念，與國際對應的專業熱點的掌控要求，都無法避免地出現背道而馳的現象。
四、促進國內工商管理發展的建議
(一)加強企業內部控制
企業可持續發展既需要企業內部良好的控制和循環，又需要外部良好的發展環境，所以，企業內部管理的控制必須要加強。企業應該根據內外部的情況變化及時地進行應對，若想對企業內部腐化有效地進行防范，必須要進行獨立的經濟監督，并且要將企業風險防范機制的優化和內部的管理水平有效地進行提升。同時，還需要審計企業的內部，相對獨立的審計機構設立起來，企業的資本運行和企業自身的財務狀況定期匯報給企業，從而將企業內部管理進一步加強，同時，還要時刻具有警惕性［7］。
(二)借鑒國外優秀的研究方法
結合比較進行分析和研究，我國工商管理在研究方法上與國際先進水平相比較，比較滯后。通常是國外工商管理領域的研究方法已經出現了，我國還在起步的階段。例如，跨國并購和綠色營銷等相關的領域，在研究方法上都是在國外研究熱點首先形成了，我國才跟隨在后進行研究，這對于我國工商管理可持續性的健康發展非常不利。所以，我國應該結合國內實際的情況，根據國內市場經濟發展的實際情況，將國外工商管理研究方法的熱點問題，有針對性地引入到國內來進行研究和改造及創新，成為國內獨特的工商管理的創新模式，同時，對于我國工商管理學科在世界上的研究地位和發展水平也能夠起到推動的作用。例如，國有企業股份制的改革，致使我國工商管理研究在世界上保持著先進的水平。
(三)培養工商管理專業化的人才
隨著時代的飛旋，互聯網誕生了，我國的經濟在快速地發展，經濟結構也在不斷地轉變，需要更多地專業工商管理人才，所以，對工商管理專業化的人才應該加快地進行培養，來將這個缺口進行彌補。其一，在高等教育進行擴招的前提下，我國對于招收工商管理人才的規模應該進一步地加大;其二，在上層建筑的層面上，國家應該給予政策的扶持，對工商管理教育的活動有效地進行幫扶;其三，教育部門應該將工商管理專業的教育機制進行完善，課程內容及時進行更新，與時代的發展同步，使學生能夠學有所得，從而將素質型的工商管理人才有效地培養出來。
(四)改革工商管理體制
從當前來看，我國工商管理體制并不完善，還有很多的弊端之處，企業人性化的管理并沒有實現，大多重視的都是企業的經濟利益。若想使企業內部的管理有理有據，必須要將工商管理體制進行改革，才能夠將企業管理的人性化和規范化得以有效地實現。所以，工商管理的制度在制定時，應該將企業員工需求和企業發展實際的情況作為導向，既要對企業的結構進行優化，又要對員工賞罰分明，使員工工作的積極性得到有效地刺激［8］。此外，隨著我國科學技術的發展，計算機信息技術系統化也在不斷地發展，傳統市場經營的管理模式的很多漏洞也出現了。此后，很多的企業領導的主體對于零庫存的生產理念比較提倡，致使結構經濟的危害得到了有效地解決，市場經濟的損失也得以避免。因此，企業應該將學習力度加強加大，深入探討和研究企業工商管理理念，讓企業管理成為發展的動力源泉，走在發展的最前沿。
五、總結
綜上所述，針對市場經濟體系而言，維持經濟秩序管理，企業管理非常重要而有效，因此，必須要繼續探索企業管理，整合各種管理職能，建設更好的業務管理平臺，優化管理，從而使市場資源能夠將市場多元化穩定和可持續發展進行有效地促進。
參考文獻:
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[關鍵詞]虛擬貨幣；發展；研究
一、導言
（一）虛擬貨幣概述
由于虛擬貨幣形式多樣且尚處在發展的初期階段，很多現象還處于模糊不清的狀態，學術界對它的定義也有不少的爭議，現階段虛擬貨幣的含義指的是虛擬貨幣的發行主體是除了中央銀行以外的其他實體單位或個人，現階段主要是非金融機構的網絡運營商；虛擬貨幣是以數字化的形式存儲于網絡或電子設備中，通過網絡系統以數據傳輸的方式流通；虛擬貨幣執行的是類似貨幣的支付功能，能夠用于購買現實商品、虛擬財產和電子服務等。
（二）虛擬貨幣的發展及應用
（1）國外發展現狀
“網豆”，是一家名為的公司的產品，消費者可以在近200家認可網豆支付方式的電子商務網站消費?！暗诙松保⊿econdLife簡稱SL）是硅谷互聯網公司“林登實驗室”在2003年推出的一個互動三維平臺。
（2）國內發展現狀
我國最早出現的網絡虛擬幣是在2000年，中文利網開始以積分的形式，給消費者提供虛擬貨幣。各個網站為了在電子貨幣這個新興的產業中獲得自己的利益，紛紛掏巨資建立自己的支付平臺，比較有名氣的是淘寶網的支付寶，易趣網的貝寶等電子貨幣系統。日益發展起來的各個網站虛擬貨幣，目前都處于封閉狀態，虛擬貨幣以單個網站為背景依托，相對封閉的集中服務于網站內部各個產品之間的價值交換，想要同其他網站之間進行貨幣交換，還有一定的障礙，但是由上述資料可以看出，某些虛擬貨幣已經跨出了預先設定的范圍，在某種程度上行使了虛擬世界的貨幣職能。
二、虛擬貨幣的研究進展
目前，國際國內對虛擬貨幣的研究都尚處于萌芽階段，尚無成型的理論，我國對虛擬貨幣監管在法律上也處于空白狀態，關于虛擬貨幣是否會沖擊人民幣的法定貨幣地位以及是否會沖擊我國金融市場的探討還沒有一個定論。因此，關于虛擬貨幣的研究是一項富有挑戰性的工作，具有十分重要的現實意義。
（一）國外研究現狀
目前關于虛擬貨幣的研究，國內外仍缺乏相關的專著，至于虛擬貨幣對貨幣政策影響的文獻更為少見，有關資料主要散見于國際清算銀行（BIS）、十國集團等國際組織發表的報告以及一些學者、研究人員發表的學術論文。
（二）國內研究現狀
國內對虛擬貨幣的研究開始于2000年，但系統深入地對虛擬貨幣的研究并不多，大部分是新聞評述式的探討，大部分學術文獻從經濟角度和金融角度對虛擬貨幣問題進行了研究，主要集中在計算機技術與安全、金融監管、網絡游戲產業、貨幣等領域。關于虛擬貨幣對貨幣政策影響的觀點散見于一些學者的文章中，主要有：謝平、尹龍在《網絡經濟下的金融理論與金融治理》一文中提出虛擬貨幣的發展將對貨幣供求理論和貨幣政策的控制產生影響。陳雨露、邊衛紅在《電子貨幣發展與中央銀行面臨的風險分析》中指出虛擬貨幣流通將使得中央銀行面臨喪失貨幣發行權、損失鑄幣稅收入和貨幣政策失效的風斟。李獅在《虛擬貨幣的發展與貨幣理論和政策的重構》中分析了虛擬貨幣的使用將使得貨幣供給的變化，以及貨幣乘數發生變動從而產生貨幣創造，并進行了關于虛擬貨幣對貨幣政策影響的理論分析。國內對虛擬貨幣分析得比較全面的著作蘇寧在《虛擬貨幣理論分析》一書中，把虛擬貨幣劃分為初級虛擬貨幣和高能虛擬貨幣，并對虛擬貨幣的現狀和未來發展趨勢進行了詳細的分析。此外，國內關于虛擬貨幣問題比較重要的文獻還有：黃憲等編著的《貨幣金融學》，鐘孝生的《網絡虛擬貨幣本質及其對貨幣流通的影響》等。
三、虛擬貨幣存在的問題
（一）相關法律的缺失
目前，我國還沒有出臺虛擬貨幣的相關法律。當前的法律并不承認虛擬財產的合法性，國家也沒有相關的法律政策保障虛擬物品交易的合法性和規范性。虛擬財產的保護找不到明確的法律依據，致使很多與虛擬財產有關的糾紛無法可依，給司法機關定罪判案造成了很多困難，更使許多正當的虛擬財產受到侵犯，公民的合法權益得不到有效保護。同時，這也使得虛擬貨幣與現實貨幣的交易只能在地下秘密的進行，交易行為和交易規則混亂。
（二）監管的缺失
作為一種支付工具和貨幣形式的發行，虛擬貨幣已經不再類似于一般的商品，它的穩定合法的流通對于穩定我國金融市場具有一定作用。由于虛擬貨幣的發行不需要嚴格的備案或審批，而采取零售的方式，這就意味著虛擬貨幣的持有者對這些虛擬貨幣的總量和發行狀況沒有一個確切的了解，信息的不對稱可能會引起虛擬貨幣發行者的道德風險。當前市場上流通著大量的虛擬貨幣，而且種類繁多，這些虛擬貨幣的流通是以各家運營商的信譽與實力做擔保的，如果一家運營商由于經營不善或信用不良關門的話，市場上流通的由其發行的大量的網絡貨幣將一文不值。如果一家運營商發生這樣的情況，人們會對市面上流通的所有虛擬貨幣都產生不信任，勢必會引發虛擬貨幣市場的混亂。由此，對發行虛擬貨幣的網絡運營商的監管是必要的。
參考文獻
[1]謝平、尹龍，網絡經濟下的金融理論與金融治理[J]《經濟研究》
[2]陳雨露、邊衛紅，電子貨幣發展與中央銀行面臨的風險分析[J]《國際金融研究》
[3]李獅，虛擬貨幣的發展與貨幣理論和政策的重構[J]《世界經濟》
[4]鐘孝生，網絡虛擬貨幣本質及其對貨幣流通的影響[J]《商業時代》
[關鍵詞]“洋垃圾”；產業鏈；現狀分析；對策研究
2015年，雙11引爆消費狂潮，天貓一天內的交易額就高達912億。巨大交易額的背后，卻是相關新聞媒體的“驚人”爆料――所謂“外貿原單”“專柜正品”居然是“洋垃圾”。顯然，“洋垃圾”已滲入網絡購物領域。
1綜述
隨著經濟社會的快速發展，固體廢物污染引發的環境問題逐漸顯現。據統計，2015年1～5月中國進口固體廢物（廢塑料、廢紙、廢金屬）1757萬噸，進口金額達548.15億元。2015年5月，中國進口固體廢物373萬噸，金額112.05億元。統計數據摘自中商情報網。
作為最大的發展中國家，我國具有“洋垃圾”制售的巨大市場。在國際交流日趨頻繁的背景下，我國“洋垃圾”走私入境日趨增多。國際社會在“洋垃圾”治理上面臨阻礙，我國更是在“洋垃圾”非法入境管理方面面臨著巨大挑戰。據此，本文基于全產業鏈視角“洋垃圾”現狀的研究并給出對策和建議顯得意義重大。
本文旨在對我國“洋垃圾”現狀進行研究。在概念分析基礎上，界定研究對象，通過資料查閱及文獻梳理，對我國目前“洋垃圾”產業鏈的現狀、近年來“洋垃圾”走私激增的原因、相關產業出現的問題以及對我國經濟的影響進行分析。
此外，筆者將利用產業鏈分析的相關理論和方法進行分析。“洋垃圾”發展態勢迅猛的背后，離不開其產業鏈條日益拓展，產業內分工的日益精細。產業鏈分析成為產業分析重要內容。本文從產業鏈的角度分析“洋垃圾”產業相關現象問題，讓讀者全面認識其形成原因、構建形式、發展現狀，以期提高人們重視度，為防范“洋垃圾”入境獻策。
2產業鏈視角下的問題分析
2.1產業鏈定義
產業鏈是指產業部門間基于技術經濟聯系而表現出的關聯關系，其實質是不同產業的企業之間的關聯，而是各產業中的企業之間的供需關系。
在本研究中，“洋垃圾”產業鏈為總體研究對象，主要是“洋垃圾”走私過程中生產消費的各個環節企業的集合，包括供貨商（即國外垃圾出口商）、中間商（運輸商）、收購商（批發、零售商）等。此外，本文同樣對相關產業存在的內生性問題做簡單分析研究，諸如電商行業的發展給海關監管增加難度，服裝產業的不足致使消費者需求難以滿足等也是此種產業關聯的產生與發展原因。
2.2洋垃圾產業鏈組成
我國洋垃圾的走私已形成一個由國外供貨商、中間商、收購商組成的灰色利益鏈條，見下圖。供貨商，即國外垃圾出口商，從當地收集垃圾，收取政府垃圾處理補助，再將垃圾裝船轉賣給中間商。中間商聯系好國內的買家，將垃圾偷運入境。最終買方收購這批入境的洋垃圾，將其送入工廠進行回收處理。
灰色利益鏈條圖
2.2.1供貨商追求高額利潤
發達國家工業發達，工業廢棄物多。據統計，全世界每年產生危險廢物5億多噸，其中95%產生于工業發達國家，處置方式非常復雜，且費用不菲。自20世紀80年代以來，工業發達國家在危險廢物處置方面的法規和標準日趨嚴格，而在一些發展中國家，危險廢物的處置費用依舊低廉，相關法律尚未規范。垃圾商從這巨大的差價中尋得“商機”，將大批危險廢物越境轉移到發展中國家以牟取暴利。
國外供貨商通常為賺取當地政府支付的垃圾處理補貼而輸送垃圾。我國垃圾處理補貼費低廉，位于山東荷澤的某一垃圾發電廠，處理費僅為10元/噸，而美國國內垃圾處理平均標準為56美元/噸，因此，眾多企業將自產垃圾轉售給本國的垃圾處理商，垃圾處理商由于本國高昂的垃圾處理成本將垃圾轉售出國，并收取垃圾處理的政府補貼賺取大利潤。
2.2.2中間商多渠道運輸
部分不具備加工資質和能力的企業通過騙取或利用他人許可證進口固體廢物。非法獲取進口固廢許可證的行為將會造成諸多問題。比如部分企業沒有加工利用資質，本身沒有達到環保標準，通過非法獲取許可證對環境產生惡劣影響。
進口國家禁止進口的固體廢棄物通常采取偽報、瞞報、夾藏、混裝等方式入境。2013年11月28日，青島海關公布查獲的一起洋垃圾非法入境大案，一批名為“木漿”的集裝箱，實為廢橡膠、皮革，屬于禁止入境、海關嚴厲打擊的洋垃圾。
國際廢物貿易近年來取得了不小的發展，部分外國企業以慈善為名轉移垃圾。2005年，湖北省檢驗檢疫局在對美國AGAPE基金會捐贈的兩批醫療用品進行檢驗時，發現其存在嚴重的質量問題――捐贈物包裝出現破損，表面甚至有霉變、污漬。顯然，該企業是打著“捐贈”名義轉移醫療垃圾的公司。
2.2.3收購商多途徑販賣
收購商在國內分揀后銷售牟利。以“洋垃圾”服裝為例，拿到貨以后，收購商首先分門別類，去除掉衣服上一些較為明顯的污漬；再對起毛球的毛衣和T恤衫用板刷予以平整，用形形的商標布塊將變樣的商標重新拆縫，以此“生產”洋垃圾服裝。
對“洋垃圾”服裝進行簡單處理之后，各收購商開始多途徑分銷服裝。處理質量高的產品則在外貿服裝店中銷售，價格略高。此外，網絡平臺也是這些“洋垃圾”服裝的一大銷售渠道。在網絡購物市場蓬勃發展的今天，許多不法經營者利用網絡銷售的隱蔽性和商品信息的不對稱性，在線銷售從走私渠道進口的“洋垃圾”服裝，嚴重擾亂我國網絡購物市場秩序。
3存在問題
3.1“洋垃圾”≠廢舊物資，利用進口廢舊物資再生產的新興行業
“洋垃圾”走私入境的增加與利用進口廢舊物資進行再生產的一個新興行業――再生行業的發展密切相關。再生行業從海外進口廢舊物資進行加工利用，降低了原材料成本，減少了原生資源的進口，使企業及政府找到了新的利潤增長點；生產過程節能降耗、“三廢”排放少，帶來顯著的環境效益；生產前期多為簡單勞動，如拆解、分選和初步加工等，可以吸納大量勞動力。再生產業本是我國發展循環經濟的重點領域，卻為“洋垃圾”的跨境轉移提供了缺口。
原因之一在于，以《固體廢物污染環境防治法》為主的一系列法律法規嚴格限定了可進口廢舊物資標準。在進口廢舊物資的分類管理上，管理目錄中分為禁止、限制和自由許可。國家明令禁止的固體廢棄物包括廢礦渣、廢催化劑、廢輪胎、廢電池、電子垃圾、舊衣服、建筑垃圾、生活垃圾、醫療垃圾、危險廢物等，一方面國家政策層面對廢舊物資進行嚴格規定和限制，另一方面各國各法對廢物控制標準的差異以及對不同目的廢物出口的差別對待，為“洋垃圾”跨境轉移提供了契機。
原因之二在于，廢舊物資進口關卡重重。對于國內企業需獲得進口廢物原料國內收貨人登記證書和進口可用作原料的固體廢物許可證；國外企業需取得廢物原料國外供貨商注冊證書（簡稱AQSIQ證書）和中國檢驗（認證）集團駐外檢驗機構（稱作CCIC）辦理的裝船前檢驗證書。以上措施提高了我國廢料加工市場準入門檻和生產成本，促使部分企業或個人采取非法途徑轉移“洋垃圾”以提升利潤空間。
3.2“洋垃圾”服裝制售發展生猛
“洋垃圾”服裝巨大的市場需求明確地暴露出我國紡織服裝行業的缺陷。
對于消費中、高檔“洋垃圾”服裝的消費人群來說，國內品牌服裝的設計感和面料質量低下，國外服裝品牌的款式設計和面料更能體現自身的文化和品位，加之國外品牌強大的品牌效應，此類消費者愿意購買“外貿貨”“仿款”等。低端消費者注重商品的性價比，國內服裝面料偽劣、款式老套，不及處理加工后的“洋垃圾”服裝的直觀感受，在對商品貨物來源缺少了解的情況下，此類消費者對“洋垃圾”服裝具有較大的需求。因此，我國紡織業在產品設計和產品質量方面，應加大研究投入，提高產品競爭力。
4結論與展望
本文通過全產業鏈視角對“洋垃圾”現狀進行研究，對“洋垃圾”走私現象追根溯源并據此提出對策和建議。經過研究分析，“洋垃圾”走私形勢難以遏制的主要原因，一是利益驅使下走私企業和個人增多、走私手段愈發新穎、路徑日趨多樣；二是由于我國相關產業內在問題以及我國人口眾多、收入消費結構多樣導致需求巨大；三是我國相關產業內部在技術創新、制度監管等方面存在問題。筆者認為，控制“洋垃圾”走私，一方面加強國際間交流協作與加大國內綜合治理力度必須舉步同行；另一方面“洋垃圾”走私涉及諸多環節，應針對各環節各渠道實施全方位管理控制。本文細致全面地探討了“洋垃圾”走私現狀、原因，提出對策建議，采用了從產業鏈出發的新視角，在一定程度上進行了創新，但是在數據分析方面仍有不足，未來我們還將對“洋垃圾”發展情況進行跟蹤研究。
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關鍵詞：供應鏈 結構設計 定量研究
供應鏈是指產品生產和流通過程中所涉及的原材料供應商、生產商、分銷商、零售商以及最終消費者等成員，通過與上游、下游成員的連接，組成的網絡結構。近年來，隨著供應鏈在全球范圍內配置資源的重要性日益凸顯，關于供應鏈的研究已然成為熱點。而供應鏈結構設計作為供應鏈管理中的一項重要內容，也日益得到學術界和理論界的關注。
供應鏈結構設計理念研究現狀
（一）精益供應鏈研究
“精益”的思想最早起源于豐田公司的生產系統（TPS），該系統專注于降低和消除企業的浪費。在需求相對確定、產品多樣化程度低的環境下，以豐田公司為代表的眾多企業實施精益化管理，從而實現了零庫存和較短的提前期。精益思想的三大支撐技術為：準時制造（JIT）、全面質量管理（TQM）和成組技術（GT）。
1.對精益供應鏈內涵特征的研究。Christopher（2000）指出，精益供應鏈在特定的環境中有其優越的地方，特別是需求可以被預測、產品多樣性低以及數量較大的情況；Womack和Jones（1996）將敏捷供應鏈理解為一組在產權上獨立的個體和功能的有機結合，其思想是通過精益技術將價值鏈上下游的獨立公司聯系起來，組成連續的價值流；Naylor等（1999）認為精益供應鏈管理的核心是消除包括時間在內的各種浪費，從而建立一種有效的分級調度。
2.對精益供應鏈應用領域的研究。Karlsson等（1997）將精益思想在規模較小的商業團體中的應用進行了研究；Abernathy（2000）對精益供應鏈管理在紡織和制衣業中的應用進行了分析。
（二）敏捷供應鏈研究
隨著供應鏈內外部環境不穩定性的增加（諸如市場波動和顧客需求多樣化的提高），企業意識到僅僅采用精益供應鏈難以實現更高的經營績效時，敏捷供應鏈應運而生。而計算機、網絡和通信技術的日益成熟，也為實現敏捷供應鏈提供了技術支持。
1.對敏捷供應鏈內涵的研究。Jones（1999）將敏捷解釋為在波動的市場里，使用市場知識和虛擬公司來發現潛在的市場機會的能力；Christopher（2000）則將敏捷定義為供應鏈對產品數量和類型的需求改變作出應對的能力。將實現敏捷供應鏈的途徑歸納為：市場敏感、虛擬供應鏈、流程整合、網絡結構。
2.敏捷供應鏈評價與應用研究。Yusuf等（2004）做了一項涉及600家英格蘭公司的調查后指出，客戶的流動和技術需要促使制造商去發展敏捷供應鏈，以保持競爭優勢；Hoek等（2001）認為，現有的文獻中將敏捷當作是一種一般的管理理念或誤解為一種制造概念，并沒有將敏捷放在整條供應鏈系統中進行整體分析；Xun等（2009）開發了一個6維度、12項內容的工具來判斷供應鏈的敏捷程度。國內學者也對敏捷供應鏈進行了廣泛而深入的研究。陳志祥、馬士華（2005）對敏捷供應鏈的供應和需求協調績效關聯進行了實證研究；綦方中等（2003）研究了敏捷供應鏈系統環境下的多人協同問題。
（三）彈性供應鏈研究
近年來，隨著干擾事件發生的頻度越來越強，理論界提出一種新型的供應鏈設計理念——彈性供應鏈。1973年，奧地利學者Holling首次將彈性這一自然科學名詞運用于社會科學中，以解釋某些社會現象；Mallak（1998）則首次將彈性這一概念運用于企業管理或供應鏈管理中，指出組織應當提高彈性來應對內外部的變化。自此以后，國內外學者紛紛對彈性供應鏈進行了研究。
Christopher（2004）將供應鏈彈性定義為：在受到干擾后，系統能夠回到最初狀態或一個新的、更合理狀態的能力。給出了彈性供應鏈結構設計的兩條原則：一是制定多種方案的供應鏈戰略；二是權衡效率和充足的關系。Sheffi（2005）指出供應鏈彈性不僅僅是處理風險的能力，而是在面對干擾時，能夠比競爭對手處于更有利的位置，甚至能夠在干擾中獲益。國內學者李永紅、趙林度（2010）利用供應鏈彈性分析方法，建立了數學模型以描述供應鏈彈性系統，通過仿真實驗表明，彈性驅動的供應鏈系統是一個動態漲落、破壞成長的過程，需要成員企業共同營造供應鏈彈性，只有這樣才能使供應鏈保持競爭優勢。
供應鏈結構設計定量化研究現狀
（一）供應商選擇研究
供應商選擇是供應鏈結構設計中的一項重要問題，一項合理的供應商選擇方案，不僅可以降低采購預算，還對于產品質量、供貨保障等方面也都有著積極的推動作用。
【關鍵詞】電力市場；設備；營銷；現狀；策略
在電力設備使用領域不斷擴展、延伸的背景之下，對應的電力設備生產規模也持續的發展與優化。特別是在全球經濟一體化趨勢的影響之下，對于我國廣大的電力設備生產廠家而言，在展開市場營銷的過程中，除面臨國內市場的拓展任務以外，還必須積極發展國際市場，不斷擴大銷售領域，提高市場占有率。從對國外市場的營銷與開發角度上來說，由于在此項工作中，電力設備生產廠商實質上成為了“外來企業”，如何充分的發揮“外來企業”的優勢，在與“本土企業”的競爭中獲取優勢，這一點成為電力設備生產廠家在制定市場營銷策略中所需要重點考量的問題之一。本文即結合這一實際情況，重點分析現代電力市場中的營銷策略與手段，望能夠為電力設備生產制造廠商對國際市場的開拓提供一定的借鑒。具體分析如下：
1、電力設備市場現狀分析
我國自20世紀80年代以來開始面向國際市場出口電力成套設備。在數十年的發展過程當中，我國已逐步成為受世界各個地區與國家公認的主要電站設備制造國以及出口國。當前的生產規模下，能夠面向全球范圍內60余個國家及地區提供相應的電力設備以及電力服務。2013年，我國共有百余境外電力投標項目，投標總金額達到了200余億元。同時，較2012年數據相比，投標項目數量以及簽約投標項目總金額實現了極為顯著的提升。億元以上的火電站項目作為新簽約電力設備項目的主體，占據著相當的比例。結合相關數據來看，2013年1～8月份期間，我國電站設備的出口總量已經突破400億元大關，較去年同期相比，出口總額增幅顯著。以南瑞集團公司為例，近年來在電力設備國際化合作方面所取得的進展是有目共睹的，主要的國際間合作包括：蘇丹國家電力調度中心能量管理系統、菲律賓國調地調項目、巴西500kV大型輸變電、土耳其1.5MW太陽能電站、越南變電站等國際總包項目、巴布亞新幾內亞13個110KV變電站綜合自動化系統、泰國MEA55個變電站改造項目以及緬甸DAPEIN水電站PMU同步相量測量裝置等。但與此同時，受到國際金融危機的影響，同時在人民幣持續升值的背景之下，國際經濟呈現出了低增長伴隨高通脹的發展趨勢，電力設備在展開國際市場營銷活動的過程當中受到了一定的影響。為了積極應對這一問題，就要求積極展開對電力市場營銷策略的研究工作。
2、電力市場營銷策略分析
2.1對商營銷隊伍結構進行合理優化
商自身的素質水平以及其同制造商之間的關系會對電力設備營銷渠道效率水平產生決定性的影響。相關研究指出：存在坐攤經營思想的商往往缺乏給整個銷售渠道帶來增值空間的可能性，存在低價到貨思想的商則可能誘發整個市場營銷渠道的混亂，而基于簡單買賣的方-制造方關系也可能導致整個市場營銷渠道失穩。因此，在展開對電力市場營銷策略優化工作的過程當中，還需要重視對商營銷隊伍的合理改善，具體分析如下：1）對公司現有客戶進行審核，以全年度購買額、對公司的毛利貢獻、經營風險、發展潛力、合作效益等為著眼點，展開對現有客戶的綜合評價，將發展潛力低、運作不規范、銷售規模小、毛利貢獻低的商篩選出來，并定期進行淘汰；2）對年度銷售額在500萬以上且具有一定發展潛力的商，要求及時促進其經營管理觀念的轉變，協助其構建良好的市場終端以及服務重點，全面重視對市場管理工作的開展；3）針對年銷售額在1000萬以上的商而言，在評估其專業水平、學習能力、以及長遠發展能力的基礎之上，重視對合作伙伴關系的構建，通過協同雙方構建產銷戰略聯盟的方式，組建以共同投資為主題的運作市場，以公司股票增發為契機，使這些具有巨大發展空間的客戶與公司形成參股關系，利益共同下促進雙方關系的穩定。
2.2合理運用關系營銷策略
設備生產企業在面向客戶實行關系營銷的過程當中，有三大關鍵的理論基礎：其一，企業所有的顧客可被劃分為關鍵性、一般性兩個部分。一般性顧客所占比例較大（多在80%左右），但占全部貢獻利潤的比例較低（多在20%左右），而關鍵性顧客所占比例較低（多在20%左右），但占全部貢獻利潤的比例較大（多在80%左右）；其二，當營銷對象忠誠度有所提升的背景之下，可實現對大量利潤的增加，相應的，當營銷對應忠誠度有所降低的背景之下，可能造成大量利潤的流失；其三，在企業積極吸納新客戶的過程當中，對應的開支是維持忠誠客戶開支的4倍以上水平。雖然對于供電企業而言，在對電力設備等相關物資進行采購的過程當中，多以招標方式為主，但相對于供應商而言，供電企業仍然處于強勢、主體地位，對應的供應商則處于弱勢地位。為扭轉在與電力企業管理上存在的劣勢，要求作為設備供應商，重視與系統客戶的售前溝通與交流，充分展示自身產品的性能優勢與特點，營銷期間重視與客戶工作互動關系的維系，主動關注對客戶的工作需求的滿足，針對存在的問題提出對應的技術解決方案。營銷后服務同樣應當凸顯全方位性的優勢，及時、全面的對電力設備在維護、更新等方面的問題進行系統處理。在對售后服務進行優化的過程當中，還需要注意到售后服務的提供在維護既有客戶資源，創造利潤方面的重要價值。即要求結合國內外市場的發展變化以及客戶需求變化情況，遵循國際標準，嚴格執行售后服務體系，組建專門的售后服務隊伍，24小時待命，確保能夠及時響應客戶對故障處理的需求。在此基礎之上，要求做好對戰略合作伙伴的發展工作，加強對國內外各大電力設備研究機構、廠商研發機構的合作力度，在電力設備的生產、制造過程當中，掌握并了解最前沿的技術發展理念，并實現與產品研發活動的充分融合，加快提升對高端市場的占有率。
3、結束語
當前，我國電力設備生產廠商所面臨的市場形勢雖然相對比較嚴峻，但仍然是挑戰與機遇并存的形勢。2014年以來，國家、商務部等相關部門機構進一步落實對電力設備生產、銷售企業的“走出去”發展戰略，在電力設備生產、銷售的過程當中給予了高度的關注及重視。要求在這一背景之下，電力設備生產、銷售企業能夠緊緊抓住國際經濟下行中的機遇，通過對相關電力市場營銷策略與手段的綜合應用，在穩固國內市場的同時，促進國際市場的拓展與優化，從而進一步提升企業的整體經濟效益水平。
參考文獻
[1]侯雪波，田斌，葛少云等.關聯規則技術在電力市場營銷分析中的應用[J].電力系統及其自動化學報，2005，17（2）：67-72.
[關鍵詞] VoIP下一代互聯網WLAN手機
一、前言
隨著計算機網絡技術的飛速發展和多媒體技術應用的日益深入和普及，基于互聯網的多媒體通信已成為當前互聯網發展的趨勢之一。其中最為典型并得到廣泛應用的業務就是VoIP（Voice Over IP）根據信息產業部2003年的《電信業務分類目錄》，其中對VoIP定義為：“IP電話業務在此特指由電話網絡和IP網絡共同提供的Phone-Phone，以及PC-Phone的電話業務，其業務范圍包括國內長途IP電話業務和國際長途IP電話業務。IP電話業務在整個信息傳遞過程中，中間傳輸段采用IP包方式。”根據上述定義，VoIP的典型特征是：（1）利用IP網絡實現話音通信；（2）利用網關實現與PSTN的互連互通，利用網守實現網絡的呼叫控制、認證/授權、管理、計費等功能；（3）采用H.323 或SIP協議作為標準；（4）使用“域”進行網絡組織。本文通過分析當前VoIP的發展狀況，探討VoIP在下一代互聯網中的發展趨勢，期望能為我國在VoIP的建設、管理等方面提供一些參考建議。
二、VoIP的發展現狀及分析
1.國內外VoIP的發展現狀
從全球來說，VoIP業務的發展可以說是突飛猛進。圖1是國際數據公司（IDC）統計近年VoIP營業額的發展曲線。從圖1可看出，VoIP市場業務量在1999年約為56000萬美元， 2004將近100億美元。根據iResearch的調查，全球VoIP市場收入在2005年達到820億美元，2006年為1280億美元，2007年底達到1665億美元，預計比1999年增加295倍。
圖1 VoIP全球營業額的發展現狀
同樣根據IDC的數據，2000年全球只有15%的VoIP用戶，但在2005年底，使用VoIP的用戶數增至34%，五年的增長率為149%，而傳統電話的增長率為15%。
迄今最成功的VoIP部署是在日本，由于其他電話業務的高成本，以及由Yahoo Broad band所推出的寬頻及VoIP策略，近幾年日本每年新增數百萬條VoIP電話線。而最具吸引力的機會將在擁有高寬頻部署率的韓國。VoIP在美國的采用相對較慢，主要因為美國的PSTN電話太便宜，因此幾乎沒有改變現狀的動力。
在我國，VoIP發展相當迅猛。根據相關數據統計表明，我國2003年VoIP市場營業額為33.6億美元；2006年為57.84億美元，同比增長19.4%。截至2007年5月，我國VoIP通話時長達630億分鐘，約50多億美元，2007年底預計為110億美元，占長途電話通話總時長的60.2％。從2003年到2006年，年復合增長率達23.2%。預計到2009年將達到126億美元，復合增長率為22.85%如圖2所示。
圖2 我國VoIP2003－2007年的營業額情況
2.VoIP發展的制約因素
從上述數據可以看出，VoIP發展非常迅速，但VoIP與傳統電話（PSTN）相比，用戶占有率還不是很高，2006年的VoIP用戶只有不到50%，特別是家庭用戶的發展特別緩慢。主要是VoIP還存在著三方面制約因素。
（1）技術層面因素?；诋斍盎ヂ摼W環境的條件限制，VoIP還有較多的技術問題需要解決，包括服務質量、網絡帶寬、移動性、功能特性定型，以及架構問題等。
（2）標準化因素。目前支持VoIP的國際標準有H.323、SIP、MGCP、H.248等，由于標準的多樣性，帶來的直接后果是不同運行商之間的VoIP網絡互通性存在一定障礙。另外，計費方式的標準化還未解決，同樣障礙著VoIP的進一步發展。
(3)管理層面因素。這涉及到許多經濟問題和社會問題需要解決，例如：VoIP到底是基礎業務還是增值業務？是電信業務還是信息服務？VoIP的資費和結算體系如何建立？誰為互聯網買單？如何通過經濟手段化解主導運營商的抵觸？怎樣進行執法監聽？如何保護消費者利益？等等。
三、VoIP在下一代互聯網中的發展趨勢展望
隨著下一代互聯網的發展和建設，網絡將變得更大、更快和更安全，加上VoIP管制的逐步放松，VoIP應用將會在下一代互聯網中具有長足的發展，并呈現如下趨勢：
1.業務量呈現更大的發展趨勢
市場分析公司Gartner在05年3月的研究報告中指出：VoIP話音業務在今后的幾年增長勢態更猛。該報告分析，從2003年至2008年間，預計中國商業通信領域的VoIP服務平均年度增長率將超過12%，而到2009年，消費類PSTN業務收入將降低40%。
2.VoIP話音業務將走向無線化。到2009年，75%的呼出分鐘由移動發起(2004年為20%)，35%目前的消費類PSTN用戶(4億)將停止使用傳統的固定電話，而只能依靠移動或VoIP業務。目前，WINMAX、Wi-Fi等無線技術正在從數據業務領域侵入到語音業務領域，并促使VoIP向無線模式發展?；跓o線局域網絡(WLAN)的WiFi手機將移動性及可能的漫游功能與統一的消息傳送功能相結合。因此，專家預測，未來VoIP最有潛力的平臺是是無線局域網絡(WLAN)。事實上，WLAN手機目前已經開始廣泛地部署在一些垂直細分市場，如醫院、大型商店及校園等。
3.VoIP朝多媒體通信趨勢發展
隨著第三代移動通信網絡的部署和寬帶網絡用戶數量的不斷擴大，VoIP市場正在呈現一種區域多媒體化的趨向，VoIP不再僅僅提供語音一種業務，數據、視頻等內容將會隨著網絡的融合而加入進來。由此將引起VoIP產品競爭手段的變化，從簡單的價格競爭轉變到以業務競爭為主。
4.VoIP業務類型將單一模式發展到多種模式
VoIP原來只是提供電話到電話的業務，到目前為止，出現了電話到PC、PC,到電話、PC到PC，以及PC到以太電話、以太電話到以太電話、電話到以太電話等其他模式也在快速發展。這些模式的綜合運用將給予VoIP產品供應商和市場運營商更大的作為空間。
四、我國VoIP產業發展的的應對策略和建議
目前，中國市場直接面臨國內外VoIP業務的挑戰，國際VoIP業務提供商已經將業務范圍擴大到中國，對中國的電信運營市場造成了沖擊；中國的企業也開始采用各種技術提供VoIP業務。而面對IP電話的快速發展，我國產業界必須調整相應的經營策略。目前，國外成熟電信市場的開放程度一般高于國內市場，VoIP對于傳統語音電話的競爭，也要比國內激烈得多。電信市場的開放是發展的主流，面對新興VoIP服務商的挑戰，下面就我國產業界如何應對提出幾點建議：
1.為VoIP市場開放作好配套政策和機制的準備，制定具有自身特點的市場進入策略
雖然目前國內VoIP市場還沒有放開，但是電信市場的開放是發展的主流，國外電話運營商隨時準備搶占中國的語音通信市場，國內運營商應密切跟蹤VOIP的發展趨勢，加緊研究產品方案，積極探索運營模式，并不失時機地主動進入，從而在市場完全開放前掌握市場。由于每個國家對VoIP的管制政策不同，基于不同網絡和技術的經營者采取的經營模式和發展策略也截然不同，從全球最大幾個傳統電信運營商，例如，BT、FT、AT&T、Verizon、KT等來分析，我國電信運營商對于進入網絡電話市場的發展戰略可以參考以下兩種策略：
第一種是主動出擊策略。AT&T、BT、FT、Verizon、Sprint等就是采用主動出擊策略來贏得市場的，其中，最成功的案例是英國的BT公司。2006年，英國最大的固網語音語音商BT在BroadbandTalk品牌下豐富了VoIP產品線，推出與BTCommunicator功能相近的軟終端升級產品BTBroadband Talk softphone，以及具有高質量視頻通話的BT Broadband Talk Video。這樣，BT公司不僅繼續保留其在傳統電信的市場份額，而且在網絡電話市場保持著同樣的優勢，能從容應對新運營商的挑戰，成為全球最大的VoIP運營商。
第二種策略是擇機進入策略。在這方面成功的案例有韓國的KT公司。KT公司雖然在韓國的固網電話市場占據絕對優勢，但一直對開展寬帶網絡電話持謹慎態度。然而，最近兩年KT意識到VOIP的應用價值正在浮現，因此不再坐視大好的市場機會讓給競爭對手，開始出擊迎戰。2005年5月份開始，向公眾用戶正式推出以070開頭的寬帶網絡電話服務。KT公司因為有了前期的周密部署和準備，目前，他們在韓國的VoIP競爭中，占有明顯的優勢。
2.加強合作，建立運營聯盟
在未來VoIP市場的爭奪中，不僅要重視競爭，善于競爭，更需要重視合作，加強與下一代互聯網技術廠商、市場銷售渠道和VoIP運營商之間的廣泛合作。這樣既能提高VoIP的運營水平，縮短電信運營商的產品研發周期，同時，還能充分利用渠道資源，學習借鑒合作伙伴甚至競爭對手的市場經驗與運營模式，從而提高其在VoIP 市場的競爭能力。例如，國外主導運營商在進入網絡電話市場時，考慮到技術、市場和運營經驗等多方面因素，采取分別與網絡技術提供者、市場渠道所有者，以及新興網絡電話服務商等進行合作聯盟的策略，以此來增強在網絡電話市場的競爭力。例如2005年12月，南方貝爾公司與8x8有限公司達成合作等事件，所有這些合作成功的案例，充分地證明了加強合作聯盟的重要性。
3.提高VoIP運營管理水平， 根據VoIP技術特點來細分市場，制定靈活的價格體系等
VoIP在技術層面，截然不同于傳統的電信網絡技術。因此，市場運營特點和營銷策略都有所不同。國內運營商應認真研究不同群體的通信需求特征，在市場細分的基礎上，有步驟地進入VoIP服務領域，可以積累VoIP運營經驗，搶先占領有利局面，使之在以后競爭處于不敗之地。另外，VoIP的發展在很大程度上依賴于網絡基礎條件的建設和發展，其中最典型是用戶寬帶接入的普及問題，因此，VoIP運營商應該瞄準寬帶接入這樣一個利潤增長點?？梢詫⒄碱IVoIP市場與促進寬帶業務銷售結合起來，進行產品捆綁銷售；也可以將VOIP與企業用戶必需的寬帶商務、寬帶政務等信息化整體解決方案相結合，在幫助客戶降低整體通信成本的同時，把握通信市場，增加利潤的增長點。
另外，打破固網語音的單一收費模式和價格策略，建立靈活的多價格模式的競爭策略。例如，國外的VoIP運營商就是采用不同的價格體系來開拓市場。這主要體現在三個方面。
第一，多種資費模式。國外運營商開展網絡電話服務的資費模式一般有三種：無限制包月制資費、按時長計費、包月與時長組合計費等。如：英國的BT公司分別向家庭用戶和商業用戶分別推出了夜間/周末套餐（EveningandWeekendPlan）和任何時間套餐（AnytimePlan）等。
第二，不同時段的差價模式。例如，英國電信最近推出的夜間/周末套餐（EveningandWeekendPlan）和任何時間套餐（AnytimePlan）的定價就存在很大的差別。
第三，不斷降低資費策略。例如，Yahoo!BB分別2005年和2006年，2次降低網絡語音資費價格。在英國，有些運營商的網絡電話的國際長度電話費每分鐘只有5便士或者更低。
因此，我國運營商應參考國外VoIP價格銷售策略，建立靈活的價格體系來滿足不同人群的消費需求，提高自身的市場競爭力。
另外，除了在上述的運營策略和管理上進行改進和提高外，我國政府還需要積極支持VoIP核心技術的研究和開發，例如，改進VoIP語音質量，開發自主知識產權的VoIP產品等。同時，針對VoIP目前國際標準較多，各國運營商使用標準不統一的現狀，我國政府應積極抓緊制定國內VoIP的標準，解決我國VoIP統一互聯網絡，一旦具有強大統一網絡優勢后，才能對國外運營商保持強有力的競爭優勢。
五．小結
盡管目前我國在VoIP的發展過程中，存在這樣或那樣的問題，但是，VoIP繼續向前發展是全球技術趨勢所在，我們在制定相關監管政策時，明智做法是如何適應這一技術發展趨勢，主動地占領市場和技術的最高點，才會在未來的商戰中處于不敗之地。
參考文獻:
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[2]黃永峰李星:“IP電話網關中處理器平均利用率的計算”,小型微型計算機系統,2002.06,Vol.23，P230-236
[3]黃永峰李星:“IP電話的自適應語音編碼和封裝算法研究”,信息和電子學報,2002年11期，P121-127
(互聯網+新能源的未來深度融合)
作者簡介
馮慶東，具有30年的電力系統從業背景，熟悉電力系統及其自動化專業，對電力系統運行、檢修、試驗、調度、信息化、自動化及能量管理(EMS)有實踐經驗及科研經歷。熟悉IEC-61850、IEC-61970技術標準。自2006年以來，主要研究智能電網、主動配電網、能源互聯網、分布式發電與微電網、基于微電子與電力電子及信息通信技術的配電網廣域測控系統、儲能技術在智能電網中的應用、分布式能量管理系統、智能信息處理、信息技術與能源基礎設施融合、大數據及其在智能電網中的分析與決策支持應用。
內容簡介
本書分上下兩篇。上篇主要從能源互聯網的角度分析了其發展背景、定義、功能、特征和架構；詳細闡述了建設能源互聯網需要的關鍵技術，包括能源基礎設施關鍵技術、信息通信關鍵技術、電力電子技術和平臺技術。下篇主要研究、介紹了以信息通信技術為基礎的智慧能源體系；分析了國際和國內能源產業的發展現狀；然后給出了智慧能源的定義、功能、特征和體系結構；指出了智慧能源網絡的特點是能源的多元化、集約化、清潔化、精益化、低碳化和智能化，其目標是推動能源生產智能化與能源消費的精益化，通過能源總量控制、能源生產和消費的智能配置，保證我國能源安全、清潔、高效。
目錄
序
前言
上篇能源互聯網
第1章能源互聯網的定義與特征3
1.1能源互聯網的定義3
1.2能源互聯網的特征5
1.3發展目標和原則6
1.3.1發展目標6
1.3.2發展原則7
1.4對我國能源戰略的意義8
1.5對能源生產與消費模式的影響9
第2章國內外能源互聯網的研究與進展12
2.1美國：“FREEDM”系統與能源互聯網12
2.2美國：能源網絡集成13
2.3德國：能源的互聯網14
2.4歐洲：智能電網標準體系14
2.5歐洲：綜合能源網絡15
2.6日本：以智能電網為核心的智慧能源共同體16
2.7日本：數字電網17
2.8我國：能源互聯網18
第3章能源互聯網的功能定位與技術需求19
3.1可再生能源與清潔能源接入19
3.2需求側參與能源網絡互動19
3.3基于分布式能源網絡的優化管理20
3.4能源的靈活轉換與能源綜合利用21
3.5能源交易與商業服務模式21
3.6輸電網與配電網管理智能化22
第4章能源互聯網的技術框架24
4.1能源基礎設施25
4.2信息和通信技術26
4.3開放互動平臺27
44架構27
第5章能源互聯網基礎設施關鍵技術28
5.1固態變壓器與功率器件28
5.1.1固態變壓器原理及其與傳統變壓器的區別28
5.1.2固態變壓器的特征28
5.1.3固態變壓器現狀及未來對電力電子技術的要求29
5.2能量路由器31
5.2.1能量路由器的架構31
5.2.2能量路由器的概念33
5.2.3能量路由器的現狀和未來發展34
5.3分布式能源設備34
5.3.1分布式能源設備的概念34
5.3.2分布式能源設備的技術特征和經濟性分析35
5.3.3分布式能源設備的應用現狀和未來發展36
53.4分布式發電并網標準39
5.4微網44
5.4.1微網的概念44
5.4.2微網的組成44
5.4.3微網的應用現狀和未來發展50
5.5儲能系統55
5.5.1儲能技術在發電側需求分析56
5.5.2儲能技術在輸電側需求分析60
5.5.3儲能技術在配電側需求分析62
5.5.4儲能技術在用戶側需求分析64
5.5.5儲能技術在微網側需求分析65
5.5.6儲能技術在應急電源側需求分析65
5.5.7儲能技術國內外發展趨勢67
5.5.8儲電相關技術71
5.5.9儲熱相關技術73
5.5.10儲氣相關技術74
5.5.11儲氫相關技術75
5.5.12儲能配置方法與原則83
5.5.13儲能產業技術路線圖86
5.6主動配電網88
5.6.1主動配電網的概念88
5.6.2主動配電網的技術特征88
5.6.3我國配電網的現狀及主動配電網的發展前景89
5.6.4 IEC 61850數據建模90
5.6.5主動配電網分布式控制系統94
5.6.6基于μPMU的主動配電網廣域量測與故障診斷技術101
第6章能源互聯網能量及故障管理技術116
6.1智能能量管理技術116
6.1.1能量設備即插即用管理技術118
6.1.2分布式能量管理與協同控制技術119
6.1.3基于可再生能源預測的控制策略優化技術120
6.1.4儲能管理技術120
6.2智能故障管理技術130
第7章能源互聯網信息和通信技術132
7.1微電子技術132
7.1.1信息采集芯片對微電子技術的挑戰132
7.1.2通信芯片對微電子技術的挑戰135
7.2復雜軟件技術136
7.2.1能源互聯網中復雜軟件系統的定義和特點136
7.2.2能源互聯網對軟件技術提出的挑戰及應對法則137
7.2.3應對法則對軟件技術的要求139
7.3信息物理系統技術142
7.3.1能源互聯網中信息物理系統的定義與發展142
7.3.2信息物理系統的架構143
7.3.3信息物理系統的重要特性145
7.3.4信息物理系統在能源互聯網中的應用146
7.35能源互聯網對信息物理系統的挑戰和未來發展147
7.4信息和通信技術150
7.4.1能源互聯網對信息和通信技術提出的挑戰150
7.4.2信息和通信技術的未來發展151
7.5大數據和云計算技術153
7.5.1大數據分類及對應的處
后記：
關鍵詞：微信；電信運營；博弈；OTT
微信（Wechat），是國內網絡巨頭騰訊公司推出的一款即時通訊APP（Instant Messenger）。這款軟件僅需要很少的流量就可以支持免費短信、語音對話、圖片、視頻等。在這個互聯網發展迅猛的時代，以微信為首的OTT（Over The Top）業務異軍突起，憑借著過去的客戶基礎迅速占據了大片的市場，OTT的運營方式對三大運營商的主營業務收入構成了威脅，2010年是微信的崛起之年，到現在為止微信用戶已突破六億，數據顯示，當年運營商的業務收入總量雖在增長，但其語音電話收入和短信、彩信收入正在下滑，而數據流量的收入正在增加。
三大電信運營商如何在風云巨變的互聯網產業鏈中尋找對自身發展有利的非對稱合作企業主體的合作伙伴？微信與通信運營商之間的利益博弈如何實現共贏？該如何保證微信與電信運營商之間的合作？這正是本文所要討論的問題。
1 移動運營商的基本現狀與未來發展
1.1 電信運營商的基本現狀
2008年之后，電信行業有經歷了一次大的合并，之后移動和鐵通合并，聯通并購了網通，同時又將CDMA網絡賣給了電信，又初步形成“三足鼎立”的局勢。而重組之后的中國移動，雖然在優勢有所削弱，但是仍占據著行業老大的位置。而聯通在并購網通，以及電信擁有了CDMA網絡，兩家在寬帶市場成了寡頭。使用移動2G的客戶仍占多數，在聯通3G網絡投入使用后，基本每個月移動2G客戶都在下降，為此，移動積極研究4G網絡，力求能夠挽回更多的損失。
1.2 電信產業的未來發展
在當今技術發展與用戶需求的驅動下，電信行業必將走向網絡化的時代。未來，人們都將能平等的接入網絡，未來的寬帶將結合光纖的速度與無線的便捷，云技術將運用于各處，數字時代的洪水將沖擊傳統。未來的時代充滿了機遇與挑戰，而電信運營商必須結合自身的優勢，規避自身的劣勢，來奪取未來通信世界的制高點。
2 微信的現狀及未來發展
2.1 微信的現狀
2011年1月21日，騰訊公司推出了微信這一款免費即時通訊軟件，這款軟件可以通過流量來發送免費文字信息、語音、視頻以及圖片，同時還有朋友圈、掃一掃、搖一搖、附近的人、漂流瓶等個性化服務。微信問世之后，這款軟件以“火箭式”的速度拉攏了客戶群。2012年3月29日，微信用戶首次突破1個億，而這僅耗時433天；2012年9月17日，微信用戶破2億，耗時縮短至不到6個月；2013年1月15日，微信用戶達3億；2013年7月25日，微信的國內用戶超過4億；8月15日，微信的國外用戶也超過了1億；截至2013年11月注冊用戶量已經突破6億，此時的微信已經躍然成為亞洲第一大即時通訊軟件。
2.2 微信的未來發展
免費的微信幾乎占據整個即時聊天的市場，巨大的利益的驅使下，無論是誰都眼饞，即便是占據實時通話市場的基礎運營商也難以抑制嫉妒的心理，微信發展繼而遇到了瓶頸，雖然微信是后發先至，但是未來的路是向左向右，盈利模式的路在何方，三大運營商聯手夾逼下該如何應對是微信所應該考慮的。
3 以SWOT理論分析微信與電信運營商博弈
3.1 競爭優勢
微信借助QQ向用戶發送推送信息，在2013年年末，成功吸引了6億的用戶。免費是微信的大賣點，相對于三大運營商的實時語音通話和短信服務，微信的發送語音、文字、圖片、視頻成功地將三大運營商的客戶拉到自己這邊來，實時性的方便快捷，傳播能力的強大恐怕是三大運營商也望塵莫及。借助“天時”、“地利”、“人和”，微信的優勢成功占據了即時語音通信的市場。
3.2 競爭劣勢
現在微信有了6億的用戶，安全問題也漸漸浮出水面。微信的注冊方式是郵箱注冊、QQ注冊、手機號注冊。而通常QQ被盜之后，微信進而就被盜，而微信所綁定的“微支付”功能是連著自己的銀行卡，因此財產也將受到威脅。
3.3 機會
現如今，我們生活在信息化的時代，智能手機和互聯網的發展，是這個時代的代表，而智能手機是微信的載體，網絡是微信的傳輸方式，這二者的發展對于微信的未來是極為有利的。
3.4 威脅
現在，微信發展最大的威脅就是三大電信運營商，微信搶占了三大運營商的“蛋糕”讓他們無法容忍，三家聯合向工信部提出抗議，力圖阻止微信的強勢勁頭，來維護自己的壟斷地位。但是，固步自封的年代已經過去了，如果三大運營商不能進步，這勢必將被歷史淘汰。除了運營商的施壓，微信還面臨著同類軟件的競爭，惡意軟件的攻擊、認證欺詐、垃圾信息等一系列的問題，微信的這條路其實并不平坦，需要拿出策略來應對。
4 合作才能共贏
基于4G的開發和運用，語音通信與短信業務將逐步減少，數據流量的使用必然增加。原因是OTT的出現基本能夠代替語音、短信業務。因此，電信運營商與微信要基于各自的利益，同時考慮到對放的利益來優化方案。電信運營商可以推出新一類的套餐業務，與微信共同建立針對微信等OTT業務的專用通道，這樣不僅不會影響到電信運營商的基礎業務的使用，同時能夠提升微信的用戶體驗，當形成一套完整的商業模式時，電信運營商、微信以及用戶就能形成共贏。
參考文獻：
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